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川大《商务礼仪与人际沟通》17秋在线作业1(100分)) x. ?2 a* L3 A- ^' N% V
1: 单选题 (3分)
4 {# x2 T* J9 D; _参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是:
( K) o/ l! U4 H. KA: 资料准备齐全1 E8 i/ b' D9 N* S
B: 礼貌进门
2 _; E4 i6 c4 r/ X |C: 按时到达
?5 a- \. o7 M5 s- @D: 等候时随意与别人交谈 U2 f' y; b2 [7 ~
正确资料1 g9 b) R, a. B2 `7 V2 p
' l4 ]! `% f3 F- \3 f
2: 单选题 (3分)
+ W7 ^( p2 Z4 O* g6 R2 j在通常情况下,与他人握手的时间应控制在多少?: |. x! W6 {. v0 W2 X7 w2 H5 e
A: 1秒以内0 b/ k2 h: O; v x
B: 2秒以内
4 \! I9 V9 Q, |. ^4 ?7 CC: 3秒以内+ p8 k: {0 C! y/ x2 `
D: 3秒至5秒! ^3 Q5 Z+ h: I5 ~8 J
E: 5秒以上
3 p9 d9 i# g& w& \& W正确资料:C
: x$ Y; p& f* M
9 u' B+ l* Z' k- \+ p w- n. M3: 单选题 (3分); V4 P/ l. E9 X
按照惯例,通话的最佳时间是( )和对方方便的时间。
2 d* D" c K3 @5 wA: 对方上班的时间( o. P+ c3 d9 } O' M
B: 双方上班的时间
9 k8 S6 c- l7 V3 r7 t }' vC: 双方预先约定的时间
m7 g' L# E% Q/ pD: 自己方便的时间: r- q1 s- R4 I4 l0 F1 l
正确资料:C
! j2 N' e6 {# ^1 J f4 C6 S7 g8 ]
# j2 o1 w4 _# ]4 Q0 t4: 单选题 (3分)
9 s3 W" R1 y- {3 S2 G& {如果是官方举办的宴请活动,一般不宜安排在( )内举行。
7 |8 x2 }- q" N' ?- H- CA: 政府
5 ^# o. d9 V& \3 ~B: 街头饭馆
- u/ \ I3 H# _ ]C: 宾客下榻的宾馆
2 Z. f' m7 v! X/ V& TD: 议会大厦
9 S f+ K8 M4 s( G% c( ], ~9 j) o正确资料:B
9 B- E! W# M$ H7 V, c0 ?5 i' q
6 J0 y0 \7 C) z3 W, I0 r5: 单选题 (3分)6 w- f5 S. B+ E0 j* B) i
个人( )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
7 b& f6 J* j4 e. q2 ?4 Z3 lA: 文化
$ d0 V" r. Y9 B! WB: 文明
% K3 I: B3 k* o; L# N8 LC: 修养' k7 Z, D* y0 F
D: 礼仪
6 v% B0 H9 q" r1 \+ t; p正确资料
# H5 r2 c9 g+ I, ?/ k3 H# p) T- U7 D
0 i( R1 z) x+ n4 T/ P7 T) N' ~# K6: 单选题 (3分)
7 C- m" t; Q8 y9 i/ l/ g( )的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
g+ q) k: h/ N* e2 p$ T w1 s5 oA: 宽容自律 p+ H3 U0 `# R; f# Z
B: .人际交往
E6 U7 `/ r; {, S1 N5 ^/ o, nC: .信守诺言( f' B. m5 o4 J# _/ }' Y) A9 H
D: .社交礼仪2 n2 z% [' M: r8 J. B# a
正确资料:A, u1 |( A' x/ W% |. U
" K$ i& W9 \1 Q
7: 单选题 (3分)- Y" K* Q0 @+ g6 U0 y8 Y: o* }
从参加谈判的人数,可将谈判分为:, x3 o0 m7 W, a% L( M1 }
A: 组织谈判和混合型谈判* N3 e: u4 \) |
B: 私人谈判和混合型谈判3 r0 V- J' E( b
C: 单独谈判和团体谈判* O7 z# W7 h6 v' O5 F1 [
D: 正式谈判和非正式谈判6 P0 }0 H" V- A0 R
正确资料:C) c! G: c# ?3 q
/ B z; |4 e5 W+ \1 d3 V5 e! P
8: 单选题 (3分)
. {# e$ Q4 }+ J- b: y$ p0 r! \3 r拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到( ),后转身离去。
- Z/ A. a( B- N y$ h T8 g" S, XA: 楼门外# x- k6 Q8 U$ [9 t0 |: x; r: b( D
B: 办公室门外* l! u& f# y: F6 j
C: 自己的视野之外
9 \$ X6 y" h6 h+ X! ]5 l) FD: 院门外
/ P U" z$ X6 G, w8 k h正确资料:C
) S: q2 q) }8 l+ i, O0 ]4 I. p: U
3 a: d/ d3 x+ y% G. `9: 单选题 (3分)1 a t% I, Y, I0 @) c& V
( )是指路上遇到熟人,应主动打招呼。5 X- \* J& R5 ^3 @. H5 |
A: 礼貌待人
8 h' v* z9 v! r: w2 S7 z8 \B: 平易近人' N5 W: d7 `. N+ V
C: 温文尔雅
" h) s! x/ C6 h* AD: 注意谦让* A4 R7 J2 O0 U: R' P% z# ^2 J7 h
正确资料:A
; r: t3 p! p2 ], e# |' ~' e8 M5 h7 r; X: @
10: 单选题 (3分)1 x2 m9 v" }/ ^4 c7 |7 I, [ B
个人的基本礼仪主要包括仪容、( )着装与仪态。
8 d5 q0 X2 w2 V4 SA: 仪表
- y& F. S( \% ` Q2 r1 E2 n% S6 K5 `B: 服饰
: j, [+ W. F* L9 `. {2 CC: 修养
6 y! \: T+ X zD: 风度- ^; y, v N0 f
正确资料:A |
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