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川大《商务礼仪与人际沟通》17秋在线作业2(100分)( B9 ~$ I( z, l2 d9 m
1: 单选题 (3分)' |) Z* v' _' v, W- ?
讲究礼仪规范是( )的重要内容,是提高个人文化素质的重要途径。
4 U, J, L m3 EA: 精神文明, r5 O" g" o) s3 p& r$ E
B: 物质文明" U8 h- W. u& d$ a; J+ E/ E/ ^
C: 社会文明( w2 ]0 L( N: d' ~3 Q
D: 生态文明
+ r$ w( G" C* a9 ?, I& j: F/ e正确资料:C) {# c* O( k) i: o, r" S" u* |& `
z: j! D1 Y6 x/ {- S+ O* B2: 单选题 (3分)
% J; Y( P* u5 u4 C& l+ p+ P! u p. J拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到( ),后转身离去。, m' U! s. l% Z% F) W
A: 楼门外
1 z, h1 w1 ?5 r) |0 a" Z0 Y$ G3 qB: 办公室门外; b( ~& f( g% r9 w( l: o# }/ @& s
C: 自己的视野之外
$ o' l y# E. _) q6 @# dD: 院门外$ x: `9 u7 u: h6 b
正确资料:C; |( i7 \# h8 w8 g, C& \
# n0 P" p4 t+ h% m* z. x% f4 p
3: 单选题 (3分)
6 c% i+ `7 L* y- x接受外方人员赠送的礼品后,尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后,最好在( )之内写信或打电话给送礼人,向对方正式致谢。+ }# L7 `; W/ U! N6 i; ^
A: 一年; w M- o4 V" J
B: 一日
: U( ]9 t. f$ |( YC: 一月
+ T& w8 u+ p5 N0 N" I& VD: 一周/ N4 |/ ~. k! l @6 @, @' E, \
正确资料
9 C" x& }7 c `% ]. c# B# t+ d# ~8 i$ d# W( T
4: 单选题 (3分)
* N1 c& ~ l( f& W8 h* i个人的基本礼仪主要包括仪容、( )着装与仪态。
% H0 w C4 O8 q' C8 `A: 仪表
# ?7 {5 Q6 R! s' sB: 服饰
: Q; }( B. p9 o( K# D6 b6 A3 CC: 修养& Z! t% j. m" ]1 {
D: 风度2 a" V& F6 f2 m0 R1 x: E
正确资料:A
$ T* d0 u3 I6 x$ J3 X/ D& g( h8 @, A* h# a
5: 单选题 (3分)
$ i/ ?" w4 K! a1 D/ }2 q参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是:
+ Q* `/ v9 W; tA: 资料准备齐全
' K0 u9 a# Q, RB: 礼貌进门
1 X% V$ ^2 S4 nC: 按时到达 M, }" Z& Q% j% y+ M. U1 ]
D: 等候时随意与别人交谈
4 x; Q* B! Z% L v% d/ O. {5 r正确资料% K4 l x0 T3 V6 T
7 u1 ~! B5 f# R( C0 a. M6: 单选题 (3分)" m# Q- \, ]" j
( )的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。* T4 W8 g' Y ?4 {# x. E& ^
A: 宽容自律. y7 l3 A# e$ w. _* |, s
B: .人际交往3 k- ]8 b+ e0 a' i7 P5 }2 {) ^
C: .信守诺言" w* H3 Z$ w9 t( Y3 n7 o/ {
D: .社交礼仪! {: P) b8 w, P: A& r( S6 O
正确资料:A/ M: _4 a1 m; \( Y. E# R
1 z- M2 y+ m, S' ]7: 单选题 (3分)
: q: R, a3 [5 \" i! a公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的:0 i9 X* M3 s4 f; }. e9 j" y
A: 礼仪规范; Q$ [) ]( k3 V" C
B: 行为准则
5 f* {! X: Y! j. a8 J! g0 k) JC: 文明规范! z) r5 l) _+ {8 J
D: 风俗习惯
* b3 G- w0 B+ m0 s6 u1 o) J正确资料:A, z" V; S, ?5 B6 E
& V: v# _3 D+ R& q' }5 H9 e
8: 单选题 (3分)
/ @; ]: ]/ K. s, a/ A个人( )是一张无字的却无比重要的名片,是人与人交往的基础。
% f8 {+ l( s; }, ?A: 文化
# E; ^" Q5 X, \% nB: 文明8 [, S( A' w1 j0 ~
C: 修养
: P3 l" ^: l- ?" z: Q9 A6 ND: 礼仪( {6 W# _' U) q: Q
正确资料; P) v- [* D! @& V# a
8 P4 c C$ [ q/ v! ^4 j$ L/ ]9 Y
9: 单选题 (3分)) H6 J; A3 @, |" c0 e% |
按照惯例,通话的最佳时间是( )和对方方便的时间。
* r ?' @2 J4 R1 TA: 对方上班的时间
4 ^9 h+ r# b) B0 C( c1 SB: 双方上班的时间
- `3 h6 \" S! A5 P) _8 A! sC: 双方预先约定的时间 S( t1 _4 D5 `$ O2 ^ p
D: 自己方便的时间# {$ m* u' H1 A1 Z% R% ?
正确资料:C
2 q1 o$ o2 V) h: R$ w7 q+ P) L4 G+ ~# i4 D- J
10: 单选题 (3分)9 ~/ l' {8 X1 C! \5 c$ p( Z+ V' | W
男子全身的服饰色彩以不超过( )为宜。
5 m9 Z+ `$ z, ~' j7 g% cA: 多种# q3 L+ P/ D& J$ N3 C
B: 四种$ S7 z2 x/ q( p3 A
C: 三种
9 h4 J6 k) J# z0 z" x, VD: 两种' u1 x: ^4 ~9 ^+ W! Y7 Q% P
正确资料:C3 x. m+ G$ z& o" N
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