18春东财《公共关系学》在线作业二（随机）3（100分）

stt1018

【奥鹏】[东北财经大学]东财《公共关系学》在线作业二（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,对边缘公众的态度是（  ）。
A、做好转化工作,改变其态度
B、加强沟通,争取他们的支持
C、加强联系,有效地维持这种关系



第2题,双向对称式的公共关系所要达到的目的是（  ）。
A、为了双方的利益,和谐拓展
B、寻求公众的理解、认同与接纳
C、为了扩大自身影响而玩弄公众
D、为了赢得公众的支持而取悦公众



第3题,公共关系五步工作法是在"四步工作法"的基础上增加了（  ）。
A、论证
B、调查
C、策划
D、评估



第4题,赞助的目的不包括（  ）。
A、提高美誉度
B、增强信任度
C、追求利润
D、扩大知名度



第5题,公共关系的要素是（  ）。
A、组织、公众、舆论
B、形象、公众、传播
C、组织、公众、传播
D、组织、公众、形象



第6题,（  ）强调"双向沟通、双向平衡、公众参与"。
A、单向传播式的公共关系
B、双向沟通式的公共关系
C、双向对称性的公共关系
D、单向吹嘘式的公共关系



第7题,（  ）是公共关系实务工作的必要前提。
A、传播实施
B、调查研究
C、公关策划
D、公众分类



第8题,公共关系的评价指标是（  ）。
A、政治立场
B、经济指标
C、社会指标
D、美誉度



第9题,CS和CIS是（  ）。
A、1+1=2
B、1+1＜2
C、1+1＞2



第10题,目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。 以上是指制定目标的（  ）。
A、具体性
B、重要性
C、可行性
D、可控性



第11题,（  ）体现了中国墨家的理想："兼爱"与"交相利"。
A、双向对称性的公共关系
B、双向沟通式的公共关系
C、单向吹嘘式的公共关系
D、单向传播式的公共关系



第12题,名牌追求的目标是（  ）。
A、知名度
B、定位度
C、指名度
D、美誉度
E、忠诚度



第13题,（  ）是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。
A、美国
B、法国
C、英国
D、加拿大



第14题,以下不属于公共关系工作机构的是（  ）。
A、公关员
B、公关公司
C、公关部
D、公关协会



第15题,大庆石油管理局的企业精神为"铁人精神"，这属于（  ）。
A、企业职工命名法
B、概括命名法
C、广告法
D、产品命名法



第16题,（  ）被誉为"公共关系之父"。
A、爱德华?伯纳斯
B、阿伦?森特
C、艾维?李
D、乔治?克里尔



第17题,下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有（  ）。
A、产生的基础是一样的
B、人际传播是公关手段之一
C、主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
D、公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展



第18题,单向传播式的公共关系采取的是（  ）。
A、向公众提供准确而有价值的信息的方法
B、调查研究、双向传播的方法
C、编造"神话"、制造新闻
D、监测--发布--反馈--调适--双向平衡的方法



第19题,下列关于"CS"的基本观念错误的是（  ）。
A、"顾客第一"的观念
B、"员工也是上帝"的观念
C、CS是指"以企业为中心"
D、"顾客总是对"的观念



第20题,享有"创造技法之母"之称的是（  ）。
A、匿名咨询法
B、默写法
C、检核表法
D、集思广益法
E、排列法



第21题,四步工作法包括（  ）。
A、反馈评估
B、论证
C、调查研究
D、公关策划
E、传播实施
,C,D,E


第22题,从效果上分类，公共关系的目标可分为（  ）。
A、满意目标
B、厌恶目标
C、中立目标
D、最优目标
,D


第23题,下列关于各阶段公共关系的代表人物描述正确的是（  ）。
A、双向对称式的公共关系-代表人物是斯科特?卡特李普和阿伦?森特
B、单向传播式的公共关系-代表人物是艾维?李
C、单向吹嘘式的公共关系-代表人物是费尼斯?泰勒?巴纳姆
D、双向沟通式的公共关系-代表人物是乔治?克里尔
E、双向沟通式的公共关系-代表人物是爱德华?伯纳斯
,B,C,E


第24题,企业文化定位要特别注意（  ）。
A、企业文化的创新性
B、企业文化的对象性
C、企业文化的可持续发展性
D、企业文化的个性
,C,D


第25题,创造性思维的特征包括（  ）。
A、可控性
B、综合性
C、跨越性
D、敏锐性
E、多向性
,C,D,E


第26题,公关部在组织内充当的角色为（  ）。
A、"外交部"
B、整体形象策划部
C、"宣传部"
D、情报信息部
E、决策参谋部
,B,C,D,E


第27题,问卷一般包括（  ）。
A、结语
B、前言
C、问候语
D、主体
,B,D


第28题,公共关系意识包括（  ）。
A、创新审美的意识
B、尊重公众的意识
C、塑造形象的意识
D、立足长远的意识
E、传播沟通的意识
,B,C,D,E


第29题,创造性思维训练所需的基本素质包括（  ）。
A、创造素质
B、身体素质
C、知识素质
D、心理素质
,C,D


第30题,下列不属于开放式问题的优点的是（  ）。
A、问题的回答标准化,可比性强
B、回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择资料做出回答
C、使被调查者感到自己受到了重视
,B