18春北语《公共关系学》作业3（参考资料）

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(单选题) 1: 维系性公共关系活动，一般适用于（）
A: 组织的创立时期
B: 组织的逆境时期
C: 组织的发展时期
D: 组织的危机时期
E: 组织经营转向时期




(单选题) 2: 所谓"德尔塔航路"讲的是德尔塔航空公司大力提倡（）
A: 私人感情
B: 家庭情感
C: 集体主义
D: 凝聚力




(单选题) 3: 通过记者招待会形成舆论效果是一种____
A: 大众传播方式
B: 人际传播方式
C: 两极传播方式




(单选题) 4: 探究公众对组织印象和评价的主观原因，称之为（）
A: 注意测验
B: 公众动机调查
C: 公众组织关系调查
D: 心态测验




(单选题) 5: 公共关系兴起的主要政治条件是（）
A: 民主政治
B: 第二次世界大战的发生
C: 总统竞选
D: 古典管理理论




(单选题) 6: 公共关系学理论着重强调（）
A: 企业内部关系
B: 企业内的正式群体关系
C: 企业内的非正式群体关系
D: 企业和社会环境关系




(单选题) 7: 公共关系的互惠互利原则包括（）
A: 物质方面
B: 精神方面
C: 物质和精神两方面
D: 行为方面




(单选题) 8: 公关调查显示："沉默的大多数"公众，是指对某人某事持（）态度的公众
A: 赞同
B: 支持
C: 中间
D: 反对




(单选题) 9: 发展创造"地利"的环境是指通过公关活动（）
A: 创造良好的内部环境
B: 寻找有利的地理环境
C: 加强组织成员的团结
D: 建立企业与社区的良好关系




(单选题) 10: 公关人员最重要的职业道德要求是（）
A: 宽容
B: 平等
C: 忠实
D: 公正
E: 公益




(单选题) 11: 政府公关中最常用和最有效的方法是（）
A: 首脑公关
B: 公关部门公关
C: 政府总体公关
D: 社团公关




(单选题) 12: 区别不同的商品生产者或经营者所生产或经营的商品的标记是____
A: 檄记
B: 商标
C: 包装
D: 广告语




(单选题) 13: 两极传播理论的首创者是____
A: 拉斯韦尔
B: 格鲁尼格
C: 拉扎斯菲尔德
D: 伯尼斯




(单选题) 14: 组织的有效形象就是能够实现（）
A: 企业领导的形象
B: 组织利益的形象
C: 公众利益的形象
D: 组织和公众利益相统一的形象




(单选题) 15: 聘请公关顾问公司的长处是____
A: 运作成本较高
B: 客观性强
C: 了解内情，便于协调




(多选题) 1: 美誉度与知名度是____的关系
A: 基础和前提
B: 口碑和名气
C: 口碑的好与坏的关系

,B


(多选题) 2: 公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容：（）
A: 公正无私
B: 乐于助人
C: 光明磊落
D: 实事求是
E: 勤奋努力

,B,C,D,E


(多选题) 3: 公关四步工作法的内容是____
A: 公关调查
B: 公关策划
C: 公关实施
D: 公关评估
E: 公关管理

,B,C,D


(多选题) 4: 公共关系活动过程的基本要素是____
A: 组织
B: 个人
C: 传播
D: 公众

,C,D


(多选题) 5: 根据组织公关活动的内外对象不同，可将公众分为()
A: 目标公众
B: 优先公众
C: 内部公众
D: 外部公众
E: 个体公众

,D

Trista0312

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