【奥鹏】[东北财经大学]东财《旅行社经营管理》在线作业三
试卷总分:100 得分:100
第1题,外国旅游者在中国丢失外国护照后,挂失并领取新的护照后,应该到( )办理新的签证。
A、驻华使馆
B、当地公安局
C、旅行社
D、当地旅游局
第2题,旅行社品牌的核心是( )。
A、旅游产品名称
B、旅游线路
C、企业名称
D、旅游市场名称
第3题,中国国际旅行社成立于( )年
A、1923
B、1949
C、1954
D、1980
第4题,一名领导者直接领导的下属的数量叫做( )
A、管理层次
B、管理跨度
C、管理水平
D、管理策略
第5题,旅行社按照业务流程和业务特征所进行的专业化分工叫做( )。
A、水平分工体系
B、垂直分工体系
第6题,在《现金管理暂行条例》中规定,企业超过银行结算起点( )以上的收支应该通过银行办理转帐结算。
A、5000
B、1000
C、10000
D、500
第7题,( ),托马斯.库克利用包租火车的形式组织了世界上第一次团体火车旅行。
A、1845年
B、1855年
C、1841年
D、1865年
第8题,中外合资广州康泰国际旅行社是广之旅与( )康泰旅行社合资成立的。
A、美国
B、日本
C、香港
D、泰国
第9题,( )旅行社通过网络实现总社与遍布各地之间分社的协作,经营上首先实现了全国范围的联网,由总社对分社和销售点实施统一管理和协调。
A、上海春秋国际
B、康辉
C、中国国际
D、广州康泰
第10题,旅行社的首要职能是( )。
A、销售职能
B、生产职能
C、组织协调职能
D、分配职能
第11题,中国公民的护照由( )颁发。
A、外交部
B、公安部
C、公安部授权的地方公安机关
D、港务监
,C
第12题,旅行社流动资产管理主要包括( )。
A、现金管理
B、银行存款管理
C、应收账款管理
D、外汇管理
,B,C,D
第13题,导游接待服务的特点有( )。
A、关联度高
B、工作难度高
C、差异性大
D、工作量大
,B,C,D
第14题,一般的旅游采购合同包括合同标的 ( )保险等几个部分。
A、数量和质量规定
B、价格和付款方式
C、合同期限
D、违约责任
,B,C,D
第15题,人力资源的特点:( )、生产性和消费性、人力资源生成过程的时代性。
A、能动性
B、持续性
C、关联性
D、时效性
,B,D
第16题,旅行社国内结算的方式主要有( )。
A、汇兑
B、银行汇票
C、支票
D、银行本票
E、委托收款
,B,C,D,E
第17题,中国旅行社在互联网的应用方面存在的问题是( )。
A、对独立域名重视不够
B、应用分布不平衡
C、在线付款难以实现
D、网络价格不透明
,B,C,D
第18题,汇付一般涉及到四种当事人,( )。
A、汇款人
B、收款人
C、汇出行
D、汇入行
,B,C,D
第19题,旅行社的基本职能除生产职能外,还包括( )几项职能。
A、销售职能
B、组织协调职能
C、分配职能
D、提供信息职能
,B,C,D
第20题,加强旅行社企业内部信用管理的内容包括( )。
A、旅行社实行透明价格
B、设立旅行社信用管理部
C、旅行社客户信用管理
D、旅行社诚信经营
,C,D
第21题,旅行社业务年检制度的主要内容有( )。
A、评价旅行社的基本情况
B、检查旅行社的经营情况
C、检查旅行社遵守行业法规的有关情况
D、检查旅行社的内部经营情况
,B,C
第22题,旅行社经理人员培训的内容有( )。
A、知识的培训
B、职业道德培训
C、专业培训
D、能力培训
,B
第23题,目前旅行社采购的项目主要有( )。
A、交通服务
B、住宿服务
C、餐饮服务
D、景点游览服务
E、娱乐服务
,B,C,D,E
第24题,旅行社经理资格证书包括( )。
A、《国际旅行社总经理资格证书》
B、《国际旅行社部门经理资格证书》
C、《国内旅行社总经理资格证书》
D、《国内旅行社部门经理资格证书》
,B,C,D
第25题,旅行社的质量包含( )几个方面的内容。
A、旅行社的环境质量
B、旅行社的接待服务质量
C、旅行社的产品设计质量
,B,C
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