【奥鹏】[东北财经大学]东财《消费者行为学》在线作业2
试卷总分:100 得分:100
第1题,下列哪项不属于双因素理论的激励因素( )。
A、提职
B、工作条件
C、个人潜力
D、工作上的成就感
第2题,日常生活必需品和一些急需做出购买决策的产品,往往通过()做出决定。
A、家庭决策
B、社会协商式决策
C、个人决策
D、不确定
第3题,( )是指人顺利完成某种活动所必须具备的,并且直接影响活动效率的个性心理特征。
A、气质
B、能力
C、个性
D、性格
第4题,儿童商品要想达到较好的宣传效果一般选择()。
A、网络广告
B、杂志广告
C、报纸广告
D、电视广告
第5题,由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于()。
A、一般性拒绝
B、隐蔽性拒绝
C、非隐蔽性拒绝
D、彻底性拒绝
第6题,下列哪项不是青年消费者的消费行为的特点( )。
A、具有较强的购买能力和较广的购买范围
B、计划性购买多于盲目性购买
C、购买行为中有较强的感情色彩
D、追求新颖和时尚
第7题,除了以下哪些都是消费者拒绝购买态度的类型( )。
A、隐蔽性拒绝
B、彻底性拒绝
C、针对性拒绝
D、一般性拒绝
第8题,"居鲍鱼之肆久而不为其臭,入芝兰之室久而不闻其香"。这说的是感觉的()现象。
A、整体
B、复杂
C、对比
D、适应
第9题,当代销售服务的新动向有:( )。
A、一对一销售服务
B、e化服务
C、零干扰服务
D、绿色销售服务
,B,C,D
第10题,下列因素中可以划分为亚文化标准的是( )。
A、职业
B、年龄
C、种族
D、收入水平
E、性别
,B,C,D,E
第11题,广告传播的诱导方式有:( )。
A、空白
B、人物
C、语言、文字
D、画面和图解
E、实物、示范
,B,C,D,E
第12题,价格的心理机制主要有以下几个方面:()。
A、衡量商品品质
B、自我意识比拟
C、衡量商品内在价值
D、调节消费需求
,B,C,D
第13题,下列属于品牌的功能的是( )。
A、安全性
B、品牌增值的功能
C、信息浓缩
D、商品的识别功能
,B,C,D
第14题,下列属于消费者态度的功能的是()。
A、认知功能
B、自卫功能
C、动机功能
D、价值观表达功能
,B,C,D
第15题,消费者行为学所要研究的是消费者在购买行为发生前以某种形式表现出来的心理现象。
A、错误
B、正确
第16题,个性是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的、独特的反应方式,它是由个人在遗传、环境、成熟和学习等因素的交互作用形成的。
A、错误
B、正确
第17题,感觉是对客观事物表象的反映。
A、错误
B、正确
第18题,正式的工作群体和非正式的工作群体都能影响消费者行为。
A、错误
B、正确
第19题,调查资料表明:价格回忆的准确率与收入水平呈负相关,即收入越低者,对价格回忆的准确性越高;收入越高者对价格的回忆越不准确。
A、错误
B、正确
第20题,彻底性拒绝大多是由自尊心理、习惯心理和社会性心理需要的影响所致。
A、错误
B、正确
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