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一、谋学网(www.mouxue.com)(共4题,每题20分,共80分)
, N- N2 m" T* n1、简述扁平结构的优缺点?
8 [8 v [! G; O" ]/ ^+ O2、计划工作的内涵?(5W1H)
; a) O, o# T; n+ z: P! P- K3、期望理论及其对管理的指导意义是什么?+ }& l- I& b5 [: A9 V; ~
4、目标管理有哪些优缺点?9 Q, y6 ?4 ^/ i! l. V. S
4 C; k+ y; _% t+ Z& k2 f& T二、案例分析题(共1题,每题20分,共20分)! G A* _/ q: O8 N3 x: |6 c( D
5、究竟是谁的责任?
; h+ X$ W/ ~8 E某天深夜,总经理偶尔发现加油站员工在值班期间违规睡觉。第二天他便把企管部经理叫到办公室批评了一顿,责怪企管部监督不力,制度执行不严。企管部经理感觉很委屈:相关公司制度企管部已经认真制定完成,向公司各个部门交代沟通也很清楚,并且企管部也在认真的监督检查各部门的执行情况,但是不可能面面俱到,深夜里发生这种事,企管部也没有办法避免;况且加油站作为企管部的平级部门,企管部经理没有权利直接指挥加油站经理,发生这种事情,也就不应该由企管部承担责任(挨骂),而应由加油站经理负责。
* |0 W6 l6 v$ W3 X: d8 N: {在该公司中,组织手册中规定:总经理负责全面主持公司的管理和业务;企管部经理作为公司综合管理部门负责人,主管公司规章制度的组织修订、监督执行以及对公司各部门的考核奖惩;加油站作为公司下属业务部门,等级上与企管部平级,其经理作为该业务部门负责人,负责实施该部门的业务运作和管理。, r0 ?9 C4 E4 q4 K, g2 Q
通过分析回答:
4 j, y# r, n/ V3 Q1)在这件事情里,到底谁应该负责任,应负什么责任?
4 q6 y, s: r T2)怎样做才能避免此类事件的发生?
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