[南开大学]18春学期（1709、1803）《企业文化》在线作业（100分）

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【奥鹏】[南开大学]18春学期（1709、1803）《企业文化》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,企业价值观是作为企业()共同拥有的价值观观念而存在的。
6 f  M& {% ~, |# k% Q( i- mA、绝大多数员工
/ ~2 D8 r- J+ ^. i$ c( TB、绝大多数领导
9 R8 K4 L. y* D# c0 r$ s. z+ VC、少数员工
D、少数领导


7 j+ k6 B% d# ~" k3 Q+ s
0 G' O* b3 n1 c1 H7 \9 a8 U+ s' p第2题,企业价值观的最终目标是使()成为企业价值观的实践者。
A、领导
1 s3 w/ n  |! J) R8 Y* ?B、职工
C、同事
, [; H: P  K; l' C/ ^( _D、股东
- A/ s- _7 e7 q$ ?
7 C' m1 \3 D+ z+ u

第3题,()是推动经济、推动企业发展的原动力。
A、竞争力
% b8 k  ]" i- B% u& G) x% LB、文化力
* ]5 {. ]6 H) V3 y6 M6 PC、创新力
2 |4 g1 E( O( T  o$ Q# i6 s- KD、物质力


( r" ^1 \" w3 _1 L
4 e: x" x: S) l0 R! v, Z第4题,拥有明确的、富于创新性的价值观，员工自我表现实现意识强，企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于()。
$ {* I: J" H& Q- ~: a" OA、病态涣散型
B、被动防卫型
: c: l* D; c: M7 OC、主动建设型
D、消极构建型
3 C. ]& a. U3 \9 [( V
: e. e4 o: {/ W/ t9 o8 Y, g

" g4 T  n' J. Q3 \第5题,()是实施CIS战略的目的
, |3 N, v! c5 t. dA、企业文化
B、塑造良好的企业形象

! Q& B/ x$ ?; l/ w( B% ~4 p5 S

第6题,管理学界发现的"新大陆"是##现象。
A、CIS战略
& d# h$ h; \) @' ?B、跨文化
1 B6 H* k7 K* i* _+ gC、企业文化
D、文化比较

8 ~4 U  J3 k$ ?3 z: F
6 \- h. [+ l) V8 X" {
& z+ F, m5 D5 e) j) J0 e3 G6 ]第7题,()被誉为"科学管理之父"。
A、法约尔
B、韦伯
3 B) q4 P& |+ w/ Z! `7 A( |C、西蒙
2 l  J  y6 [  {% SD、泰罗
5 W7 S- P# M- m1 i5 q

# A/ U6 v0 E* d6 K/ H" N7 T/ n" y' f
6 [  r  M: l  X4 q7 n  ]; f第8题,()是企业的主体。
- T. S5 u$ x4 Z% k2 y( D- XA、领导
B、职工
C、股东
, o4 j( g+ ?( h8 y1 hD、消费者



第9题,企业文化的前提条件是()。
$ r$ e3 N, |1 _0 T4 wA、企业环境
B、价值观
C、英雄人物
4 P( l5 D6 U- k( e8 L  ^D、典礼仪式

2 v; M# e9 k1 l6 J) U& ?

第10题,()是企业形象的衡量标准和强有力的传递信号。
A、产品
B、价格
3 W. d  h2 Z1 i$ {5 f" BC、广告
D、顾客服务


7 E( {0 I6 @. X, g# v7 l
" z  q& @+ B4 M6 p+ a1 w第11题,()采取东方家族式管理。
9 W: J. }2 }4 a% H2 L: X  TA、美国模式
B、日本模式
C、西欧模式
6 ~: w, C; h& d3 I; ^D、华人模式
) ~$ j3 h9 k0 D

2 v7 d8 @/ W  q+ `$ k( q+ J
+ M% z5 l8 I2 k) e( e2 B. P( x) M第12题,目前，在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段
A、克隆管理阶段
B、文化互渗阶段
C、文化融合管理阶段
/ l) l( D& k$ ]: x7 B1 d/ v$ L; N
; }/ e; r7 R$ F% E9 I) [) O" c

& z+ f( h# w: H( y" x3 B第13题,在企业文化生成过程中，()起着催化、引导的作用。
% p& A. Y3 _1 m! Y0 K0 e  kA、传播媒介
+ }% X7 J/ m1 Q3 i' a1 EB、传播沟通
C、传播模式
8 u* Z. g, s) R7 w- kD、传播行为

1 g( Q6 Z) o# k) d" ]
, [. _: p7 Z0 y  C6 I: A! H
% C# L* N) v' f% L第14题,()是决定企业家行为的内生因素。
. F4 C; A6 a. _: m9 k+ x8 W# rA、企业家精神
) T6 g4 G" ~; _7 u% U' dB、企业精神
C、企业家素质
6 M$ ^6 z3 c- L4 o0 @8 P6 O9 sD、企业环境

" n9 M% l( b! |$ u  r

5 h, t0 b% ]* h; d5 C' y第15题,()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价
6 W0 L4 m# Z: |5 S; f' c+ p' jA、企业形象
B、CIS战略
# k% {& W" w. ]! u: t/ o


第16题,从()方面看，企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成
A、横向
/ A# c- w- N3 h; C4 b& AB、纵向
% l- `+ x, X9 H
. S8 ^- Z2 ~5 \7 M$ e0 e; k: n% J
1 l4 I3 ?9 e) W2 K
第17题,()是一种理想化的跨文化管理的高级阶段。
* A6 n1 y5 t2 h$ @/ S; \: c' }7 f( jA、文化比较
" B2 D- m! {. ]5 l* k8 E6 S* bB、克隆管理
C、文化互渗
D、文化融合管理
. C% Y/ R8 x. i7 x, s) N
+ c. d$ G" |$ h5 r$ s# g2 ?0 p) u/ P- n

第18题,()是企业价值观的人格化体现，更是企业形象的象征。
A、企业领导
B、员工礼仪
9 Q/ C; x) f9 J& y# wC、英雄人物
D、股东构成



第19题,企业精神的核心是()。
+ N4 g( h0 [. k* H. A2 IA、经营哲学
0 v' n2 r. e* I8 MB、价值观念
9 J# K. c/ Z$ @4 T; i4 \* {C、道德观念
2 I8 U. ^% G+ VD、市场经济观念
6 v; R" Y* R; l

' t  y# G! F' L. f: v
第20题,企业内部环境的积极影响是()
( P% s5 U; D6 zA、企业用人制度发生重大变化，人才流动成为趋势，为企业增加了活力
1 k" y3 |6 j" }% fB、员工与企业间的关系发生重大变化，企业与雇员既是一对矛盾，更要齐心协力营造利益命运共同体
% O/ J# }3 H4 J+ k1 yC、企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争--既需要团结合作，又必须激烈竞争
  ?7 b6 |: J; O5 h) a6 d,B,C


第21题,营造企业文化氛围的方法包括()。
A、物质环境氛围的营造
- L# {2 W2 S) j0 ]* S8 bB、制度氛围的营造
/ Z7 b2 b6 T  V/ wC、制度的执行
6 V0 R1 h% t+ @D、制度的修正
4 Z4 X5 E) D  {! F, c,B,C,D
' l4 k6 m  W3 N- I- m
% J! J* M+ ?+ ?: y) u
; E" Z: r6 j' o- l第22题,在美国企业中，个人能力主义的企业文化在企业管理中主要表现为()。
A、尊重个人尊严和价值
) w9 t; D; ^7 K- {6 kB、强调个人决策和个人负责
0 A& ?6 j; g- A4 y" \& UC、企业奖励针对个人，充分调动个人工作积极性
1 G) c- U# b2 {9 ], e) oD、鼓励个人竞争
: W; T  n0 F5 D' ]1 V* o,B,C
/ x- Q! ^  O$ }

第23题,关于企业文化的内涵，有的定义过于笼统和宽泛，有些模棱两可，似是而非，有的则强调了企业文化特征的某一方面、某一领域，涵盖又不够全面。为此，我们可以从以下几个方面加以理解()。
' y/ N4 w' K0 mA、企业文化质的规定性在于，它是一种企业经营理念、价值观和企业人的行为准则
+ k2 {& J7 ~0 |- c9 HB、企业文化无时不在，无处不在，充满企业运行的一切时间和空间，体现于企业人的一切行为之中
C、企业文化不是突然出现的，它与企业相伴而生，因而它是继承下来的，但又不是一成不变的，而是随着时代的发展不断变化
, i. m& k9 T0 M# j2 `D、企业领导层在企业文化形成过程中起主导作用，企业文化通常体现企业创办人及其后继者所提倡的文化和经营思想
3 S, C& N' U, e7 @6 o5 a2 V,B,C,D
& u5 X$ y* n6 b2 L  `) k! v7 U2 B

第24题,从一些成功的企业来看，一个合力旺盛的企业，大体有如下哪些特征()。
A、合力来自于企业内部的凝聚力，而不是源于外部压力
  E6 ^& g0 c1 n# R; k8 t" `B、职工之间没有分裂成相互对立的小团体的倾向
C、各车间、班组具有处理内部冲突和适应外部变化的能力
$ K6 `: O* r! C+ b# iD、职工之间以及职工与企业之间具有较强的认同感
9 |; e4 ?! Q+ z0 u0 q" rE、干群上下都了解企业的总体奋斗目标，并愿意为之努力
' U7 E, S) z3 l3 S" g' `: WF、决策层和执行层在工作上都有发自内心的支持态度
* H& m. J4 S( V+ Y! @, K9 j! xG、职工承认企业的外在价值并且有巩固和维护企业继续发展的愿望
8 V9 t  e- R  T* @. Z8 s,B,C,D,E,F,G

  |5 b1 l" h* o" V0 p8 `! o
2 }8 X6 [4 S) `  [1 ?% T, l第25题,正确理解企业文化是加强企业文化建设的前提，我们应该如何理解企业文化()。
A、理解企业文化的本质
B、理解本企业的企业文化
C、理解企业文化面临的挑战和发展机遇
1 [3 ~  H' x4 ]; r0 T* kD、理解企业文化面临的跨文化管理
! d6 M1 A0 q* B: x5 }( W$ l6 s0 \3 O,B,C

6 D- o$ a& d4 R9 A
; s$ |1 o7 j  ]: B( r1 m5 r第26题,国内外学者对企业文化定义的概括，大体可分为如下哪些类型()。
A、典型说
B、总和说
. Z' X+ d0 _/ M0 t( C! NC、群体说
D、构成说
! N/ F1 ?3 E  EE、观念说
F、形象说
,C,D,E
0 X7 d1 k/ y8 b( |0 |8 M

6 i7 g% w6 i+ G5 `2 ^第27题,外部传播要把握以下原则()
A、真实性原则
B、适度性原则
7 V) P6 L* D8 l) QC、时效性原则
D、多样性原则
,B,C,D
' y/ u4 i6 M! m$ Z
0 v/ R& [: d9 I( w& o: d+ Y  `& v
第28题,企业文化创新的形式有():
# [6 d9 O: }3 C# O0 w. oA、"建构主义"式创新
+ a7 l  `$ }$ a$ FB、"改良主义"式创新
( e2 t; B! t! E6 ^+ r1 N+ E. BC、"革命主义"式创新
/ G0 s  a, m$ w$ C  O7 [* h5 P# ED、"理想主义"式创新
) p: G. r" q+ p, ^,C


) k# `* F2 v$ \7 @6 S1 m第29题,从外在的企业价值观变为职工个人的内心信念，需要经历的阶段包括()。
3 g0 x! ^: v" l/ D% x# b) _A、接触信息
B、领悟价值观精髓
C、增进对价值观的情感体验
/ F  U4 @, L, `* e  LD、价值观信念化
; @/ V1 u5 F' cE、价值观的实践
F、员工认知改变
5 M$ w# J! F  e,B,C,D,E
- S/ J+ V: q+ u& W) K. n+ Z
5 L1 z. U- |, o5 h2 u: ~
  E2 O4 N1 c3 v第30题,内部沟通的基本原则包括()
" ?5 G: y1 f- [A、双向沟通原则
7 o) q2 a& K5 x3 l  C3 ^" {1 ~% sB、平衡理论原则
/ q' g! ~" ]- ]" X6 PC、整合原则
D、有效原则
8 ^, x& Q* L; g' A" j,B,C,D
, ?5 o( q5 K6 `

第31题,企业文化氛围的维系和营造具体包括以下哪些方面()。
A、定期更新广告、宣传栏的版面重置，标语、口号的色彩、字体、张贴方式的刷新
  G. F- C* S/ b# s9 l$ q0 B- OB、当频繁的检查与监督会使员工感到厌倦时，适当减少类似行为，淡化制度氛围
, z; l1 ~* X  n' }' j. IC、为了促进企业文化符合时代发展，及时更新企业内容
, l3 w+ ]9 j6 V# h1 Q' S3 HD、经常检查精神氛围的营造，及时地加以引导和修正，避免其产生负面影响，阻碍企业文化的发展
% f* R; X% b. e2 @$ S/ Y,B,C,D
4 V3 Q+ K- a" A5 W0 [4 g1 z" J
* l9 s6 \& P/ v$ m" N! |
2 p7 j" N" B/ v! x- g* A, T第32题,鉴别企业文化，一般是指企业文化作为一种管理理论与以往管理理论的不同之处，以及对企业文化自身特点的认定吗，对企业文化现状的诊断。对企业文化的鉴别可以从以下哪些方面入手()。
A、鉴别企业理念的有效性
% y! d& n9 P0 d$ Y% u: B, PB、鉴别企业价值观的行为裁踢是否切实可行
C、鉴别企业伦理观是否正确
& X4 c* R6 y( d* \& E+ b7 lD、鉴别企业精神是否极具个性特征和凝聚力
,B,C,D


第33题,公共关系对企业文化的传播功能主要体现在()。
A、专题活动
B、公益活动
C、宣传品
, F$ w1 }+ T& n$ gD、营销活动
,B,C


第34题,"文化"这一概念说大可以无所不包，说小可以具体到细小入微，似乎不太好把握。但是，从历史和现实的角度进行分析，我们可以做出如下理解()
A、文化是社会历史发展的产物，又反作用于社会经济和政治
9 I1 ^, C8 ]1 }( Y/ n6 DB、文化是人类在改造自然、改造社会和改造自身的过程中创造的物质财富和精神财富的总和，是一种群体的生活方式
) r1 P8 k: {4 x" m9 z+ \; iC、文化具有历史性和继承性
1 ?% Z* t/ Z2 L* h0 G, Y. h+ z$ @D、文化具有很强的渗透性和可交流性
& G9 I! Y* z3 k4 N) `& lE、文化的批判与继承
,B,C,D,E

7 `1 c& [& n! D3 X
第35题,管理作为一门科学，是近代工业发展的产物。管理思想的形成和发展大致经历了下面的哪些阶段()。
6 e( w' W$ X; m1 B# L- q4 qA、经验管理阶段
' @0 D0 W" K; LB、科学管理阶段
C、现代管理阶段
D、融合管理阶段
,B,C

% p7 U6 g* j8 {
第36题,根据东西方文化特点，欧美在华企业在跨文化管理中应注意如下哪些方面()。
3 e# U9 c, f/ A: G3 g1 a+ B( [A、与员工建立战略伙伴关系
B、发挥公关部的助手和参谋作用
  k8 |. T- ]1 e, X  @9 Y8 SC、融合文化的领导方式
D、加强整合作用
( f; D# C4 `/ t6 B0 Y" TE、开展跨文化管理培训
F、加强对管理人员的评估
G、交换管理角色
/ p7 Y; @! s  g* ^) rH、加强有效沟通和反馈
, F" f) E- Z+ o/ y9 W,B,C,D,E,F,G,H

3 n  X/ K  m1 K# z
* o0 `8 j( a! b6 `. ^$ i第37题,企业文化的基本类型包括()。
: P/ H; _+ t$ d, u4 CA、病态涣散型
/ Q) i4 X% R/ y3 ?+ [B、被动防卫型
- T$ V- Y+ R* Q3 x) ~C、主动建设型
D、消极构建型
' }6 d4 e; Z, n. s; V/ S+ Q,B,C

1 F# s1 ]% l; A& M4 C- `
/ H4 c% B' Z$ _: x% x第38题,《美国新闻与世界报道》给21世纪企业领导者的画像是()。
3 _* g& y! @+ n0 L8 t1 DA、全球战略家
; R8 I( N4 |* |5 b  k8 p) bB、技术专家
C、杰出的政治家
D、领导者和鼓动者
  J$ z- y$ \3 f6 U, X, S- c8 M" F1 x,B,C,D
5 j, ~% F; O* s1 a) a
: `" l0 {. T7 K. P4 W
第39题,企业活动中的礼节和仪式包括()。
A、社交仪式
B、餐会仪式
C、表彰仪式
8 b4 `- p0 k' r5 ?" g5 }* gD、工作仪式
E、管理仪式
% w6 W3 E2 W" ?8 BF、庆典仪式
2 `* }4 \: i$ N/ O/ [,B,C,D,E,F


第40题,创造良好的外部环境，特别需要研究和解决的几个问题是()。
# @1 C( ~% G' u7 Y$ IA、注重企业价值观的培养
B、妥善处理外部公众关系
C、永远保持科学技术领域的优势
D、熟谙社会道德标准和社会价值观
E、努力创造企业与自然生态环境间的和谐
,C,D,E
* b: k6 o2 O8 B; @" Z. O, Y2 J
! S+ _! K1 n0 u( q
, j7 Z0 j2 H$ n第41题,美国文化、日本文化和西欧文化同属于低度关系文化。
# L! n) K+ _/ l+ L. CA、错误
2 V; d" r. L" ]# y3 J: f# UB、正确
/ W: |# a' B# I; E' S


5 V+ I$ G1 d3 S* F8 r第42题,职工参与观念的培育不是一个自发的过程。
3 F. Q& j; h  `/ ]# ZA、错误
! f0 J: c, T* P6 `! yB、正确

) C5 V6 b. B" ]& n
0 [# a4 x1 i: J  H2 A
第43题,崇德重义的思想直接引申出重视人才，尚贤任能的观念
A、错误
( g. B* E4 l, D3 I9 p2 x; n$ IB、正确

7 G5 o3 [, h1 z+ L# m( v) l

% u% J1 I. w0 ]* \. U第44题,企业文化属于宏观文化，必然受到宏观的经济、政治、文化背景和相关因素的影响
3 N4 k* S1 N- E* y8 U  i+ |A、错误
  u) T0 b7 J1 \. ^8 H' E  |# jB、正确
. |! e1 ?; R9 X' N
; ^* j/ r0 e+ g1 e4 c/ o

第45题,外资企业海外业务的成就首先取决于母体企业外派人员能否了解和适应当地文化。
A、错误
B、正确
. G, @; ~% D) ^
. @$ x9 e1 T* t- E/ X
5 ]. n1 u' J' b# O
* d2 S# w- u; L& x5 c# O第46题,当两种或更多的文化交遇时，相交文化间即会呈现一种独特的文化现象和状态，这种现象和状态即为跨文化
A、错误
B、正确


/ k4 G: M9 g: W$ K. F4 F- l- T
第47题,中国的传统文化对现代企业管理没有价值。
A、错误
B、正确
+ B, t, X+ r  ~6 K( b" n6 e

( U( n& }% n: T# i4 N) d# ]3 _, Q
5 e8 E( ~) x6 J$ b/ W: z7 k第48题,良好的企业形象有助于企业获得广泛的社会支持和帮助
A、错误
B、正确

! [- M/ x# K1 m
# {4 X8 k3 W; R" K9 N6 @
: x. G2 A  m- l$ d8 v第49题,文化的作用结果使主、客国文化特质中可融的部分相互吸收和融合，不相融部分产生相斥和碰撞，跨文化问题就产生了
8 t" I$ N) V" g- qA、错误
+ M, c1 q3 P/ A& H' ^2 o+ `B、正确
, e0 y+ }$ G# p
1 v4 G& g' f* b) y7 l% x) y
% S4 {2 I6 r8 P& d, U2 A
第50题,企业形象的形成基础和过程是主观的。
A、错误
B、正确
. g( U+ Q! s4 c# t( b) a& }
  x; p8 s) t, Z
+ W- C3 T6 q9 B& C2 z9 \  c+ \' D
" e3 s8 T( K: @- m6 _

6 Y) W/ T2 @3 R9 h# |
  c. i! ]/ T) ?8 K9 D# r9 L





2 Y3 U" s3 ?" o* O1 m5 K6 M7 [
" }. M; {7 k7 D4 z6 }

9 c4 R; u) Z/ T; W5 @