华东石油《公共关系学》2018年秋季学期在线作业（一）(100分）

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【奥鹏】[中国石油大学(华东)]《公共关系学》2018年秋季学期在线作业（一）
试卷总分:100    得分:100
第1题,公共关系的研究角度是（  ）。
A、社会交往中的个体
B、组织内部中的个体
C、组织经营管理中的组织传播行为
D、公众



第2题,"公共关系之父"是（  ）。
A、爱德华·伯尼斯
B、雷克斯·哈罗
C、艾维·李
D、卡特利普和森特



第3题,客体形象塑造不包括（    ）
A、产品形象
B、品牌形象塑造
C、服务形象塑造
D、环境形象塑造



第4题,公关调查中使用最为广泛的方法是（   ）
A、资料分析法
B、公众代表座谈会法
C、群体讨论法
D、民意测验法



第5题,（   ）是新闻稿的"眼睛"。
A、标题
B、新闻导语
C、新闻事实
D、结尾



第6题,常用的公共关系宣传方式（    ）。
A、报纸图书杂志
B、公共关系新闻稿
C、策划新闻事件
D、关公关系广告
,C,D


第7题,按照组织获利和利益分配的方式，将组织划分为（    ）
A、互利性组织
B、赢利性组织
C、服务性组织
D、公益性组织
,B,C,D


第8题,组织外部公共关系的特征主要是（   ）。
A、公众对象的复杂性
B、公众需求的多元性
C、公众利益的同一性
D、公共关系的变动性
,B,D


第9题,公共关系三要素（   ）。
A、组织
B、公众
C、传播
D、手段
,B,C


第10题,公共关系学的任务是（    ）
A、弄清理论
B、指导实践
C、培养人才
D、服务社会
,B,C,D


第11题,公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。
A、错误
B、正确



第12题,公共关系概念首次出现是在1905年。
A、错误
B、正确



第13题,知晓公众是由行动公众发展而来。
A、错误
B、正确



第14题,面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。
A、错误
B、正确



第15题,新闻制造是组织借助于一定的由头，人为地制造一些具有新闻价值的事件。
A、错误
B、正确



第16题,当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。
A、错误
B、正确



第17题,伯纳斯是第一位公共关系理论家。
A、错误
B、正确



第18题,问卷设计采用在每一问题下列出可供选择的备选资料，请调查对象选择的称为开放式。
A、错误
B、正确



第19题,公共关系广告不是一种商业广告。
A、错误
B、正确



第20题,美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。
A、错误
B、正确