18秋中国医科大学《护理管理学》在线作业（资料）

奥鹏在线作业

【奥鹏】[中国医科大学]中国医科大学《护理管理学》在线作业
试卷总分:100    得分:100
1 G1 X& C6 R# i第1题,奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。
. {5 J. @" }% l- E5 nA、人类需要层次理论
% l; [+ e- n% B2 x! tB、双因素理论
; K+ t/ N' Y" P5 l  G; {- Y( ^2 |C、成就需要论
. }' i/ j9 B' ?% J/ bD、强化理论
E、期望理论
正确资料
9 M8 W! p6 z. C: P: j
& i  j9 U2 G1 A+ B) l
第2题,下列属于双因素理论中激励因素的是：()。
A、员工工资水平
B、福利待遇
C、组织管理制度
' l: F+ I; \* r5 W/ CD、工作表现机会
  w0 C. m  i4 [% U9 E& |/ w1 JE、工作环境
; U( h/ \7 \0 K  |2 s正确资料


, C3 C/ [& s0 _2 R) ^' U, n8 k第3题,下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。
' R1 R: J- k/ v" F: uA、人类需要层次理论
B、人际关系学说
C、管理过程理论
D、人性管理理论
E、群体行为理论
正确资料:C
8 |0 j+ A* z0 N$ U8 R  v1 q* ^

/ @/ s2 ?! K3 H/ n! S7 V2 W, h& k第4题,管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
. _% m3 g3 `7 y# V7 H" u" E" QA、如何合理规划组织生产力
B、如何建立和完善组织机构和管理体制
C、如何正确处理组织中人际关系
! p/ B' ~# s/ T. ]0 z) X9 @D、如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
E、如何有效地实施激励
正确资料
% W8 J3 a) p* r: P) S' G) `0 c% d& p
  f  r0 D  |. I/ E! z1 w$ Y
( C: u; l* g$ x8 l第5题,手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。
* B2 B1 ]0 M  ~/ q- i3 D7 LA、以病人为中心原则
' z/ ]) x4 l# PB、领导作用原则
C、过程方法原则
; H! i# n1 L+ [D、系统方法原则
' \/ @. X% \! B; @5 ^( DE、持续改进原则
正确资料:C
. o* `; C) {( f: K- E$ C( W

第6题,下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。
2 _# ~+ J1 V  l" u0 O9 k) j9 CA、有共同的目标
3 [" ^6 G! j3 fB、分工专业化
C、建立职权
$ _: g8 |# i4 G  N# C8 V9 ?. aD、成员的工作及职位可以互相替换
E、具有一定行为规范控制成员活动
1 K6 b/ z' Z; _+ F6 v正确资料:E
% D2 U/ p7 V  y
' X4 d/ ^# r5 X
第7题,根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：()。
A、期望值高，关联性高，效价高
; }: k8 w& p$ b0 [% k& U+ aB、期望值高，关联性高，效价低
; I# Y, Q; m+ }8 `5 V% dC、期望值高，关联性低，效价低
5 A, e2 S* u0 Q0 u, {# j5 tD、期望值低，关联性高，效价低
3 E) ~# U6 R5 P7 y# UE、期望值低，关联性低，效价低
正确资料:A


第8题,下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。
A、双方都关心实现共同的目标
4 J' r' s* @( q  TB、双方都极为关注自己的观点是否取胜
' ?2 o. W5 @6 p3 Q. g) EC、双方都不愿意了解对方的意见
% z7 @. M4 F( {, BD、时常发生由争论问题转为人身攻击
* a+ A. \/ W- F3 S2 L' |/ G) F" g4 \E、双方交换意见的情况不断减少
正确资料:A
# l" l7 c6 V& L4 N
# V0 ?8 W5 _, D/ H/ H% F8 c
  a! E' P( G' k1 u7 ?1 Y3 b, d2 M第9题,在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：
A、护理学基础知识
B、文化科学基础知识
C、专业理论和实践知识
D、管理科学知识
E、以上都是
正确资料:B


第10题,下列建设性冲突的特点不正确的是：()。
A、双方极为关注自己的观点是否取胜
+ `, T4 W9 w" j! ]9 S  N3 k. x1 ]B、相互交流信息不断增加
C、双方愿意了解彼此的观点
2 a6 w8 F8 n+ e4 A$ AD、以争论问题为中心
; r! R+ M7 t4 XE、双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
正确资料:A
5 M; T- U% e" A/ d2 K+ ^" I4 a