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【奥鹏】[北京语言大学]18秋《公共关系学》作业3
试卷总分:100 得分:100
第1题,维系性公共关系活动,一般适用于()
A、组织的创立时期
B、组织的逆境时期
C、组织的发展时期
D、组织的危机时期
E、组织经营转向时期
第2题,所谓"德尔塔航路"讲的是德尔塔航空公司大力提倡()
A、私人感情
B、家庭情感
C、集体主义
D、凝聚力
第3题,通过记者招待会形成舆论效果是一种____
A、大众传播方式
B、人际传播方式
C、两极传播方式
第4题,探究公众对组织印象和评价的主观原因,称之为()
A、注意测验
B、公众动机调查
C、公众组织关系调查
D、心态测验
第5题,公共关系兴起的主要政治条件是()
A、民主政治
B、第二次世界大战的发生
C、总统竞选
D、古典管理理论
第6题,公共关系学理论着重强调()
A、企业内部关系
B、企业内的正式群体关系
C、企业内的非正式群体关系
D、企业和社会环境关系
第7题,公共关系的互惠互利原则包括()
A、物质方面
B、精神方面
C、物质和精神两方面
D、行为方面
第8题,公关调查显示:"沉默的大多数"公众,是指对某人某事持()态度的公众
A、赞同
B、支持
C、中间
D、反对
第9题,发展创造"地利"的环境是指通过公关活动()
A、创造良好的内部环境
B、寻找有利的地理环境
C、加强组织成员的团结
D、建立企业与社区的良好关系
第10题,公关人员最重要的职业道德要求是()
A、宽容
B、平等
C、忠实
D、公正
E、公益
第11题,政府公关中最常用和最有效的方法是()
A、首脑公关
B、公关部门公关
C、政府总体公关
D、社团公关
第12题,区别不同的商品生产者或经营者所生产或经营的商品的标记是____
A、檄记
B、商标
C、包装
D、广告语
第13题,两极传播理论的首创者是____
A、拉斯韦尔
B、格鲁尼格
C、拉扎斯菲尔德
D、伯尼斯
第14题,组织的有效形象就是能够实现()
A、企业领导的形象
B、组织利益的形象
C、公众利益的形象
D、组织和公众利益相统一的形象
第15题,聘请公关顾问公司的长处是____
A、运作成本较高
B、客观性强
C、了解内情,便于协调
第16题,美誉度与知名度是____的关系
A、基础和前提
B、口碑和名气
C、口碑的好与坏的关系
,B
第17题,公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容:()
A、公正无私
B、乐于助人
C、光明磊落
D、实事求是
E、勤奋努力
,B,C,D,E
第18题,公关四步工作法的内容是____
A、公关调查
B、公关策划
C、公关实施
D、公关评估
E、公关管理
,B,C,D
第19题,公共关系活动过程的基本要素是____
A、组织
B、个人
C、传播
D、公众
,C,D
第20题,根据组织公关活动的内外对象不同,可将公众分为()
A、目标公众
B、优先公众
C、内部公众
D、外部公众
E、个体公众
,D
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