北语18秋《商务谈判》作业4（参考资料）

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【奥鹏】[北京语言大学]18秋《商务谈判》作业4
试卷总分:100    得分:100
第1题,硬式谈判的主线是对抗搏斗，顽固的维护自己立场，谈判中往往让人感觉很固执。（）
A、错误
B、正确



第2题,抹润滑油策略实际上是一种行贿受贿，是一种负面的策略。（）
A、错误
B、正确



第3题,横向式谈判的特点是议题僵化，不利于双方灵活沟通，很多情况下，当一个议题僵住，所有的议题都会同时停止讨论。（）
A、错误
B、正确



第4题,一般来说，谁先报价谁就拥有主动权或主动优势大。（）
A、错误
B、正确



第5题,利益的共同之处是指双方都想得到，从而产生争执的那部分。（）
A、错误
B、正确



第6题,谈判涉及经济的均衡、博弈、心理和沟通，是一门科学而不是艺术。（）
A、错误
B、正确



第7题,一个人的谈吐能够体现他的个人修养和素质。谈判者的谈吐包括谈判者的语言运用、谈话内容以及说话时的面部表情和手势等方面。（）
A、错误
B、正确



第8题,谈判中，入座时应该尽量从椅子的右面落座，落座后不应频繁地挪动座位。（）
A、错误
B、正确



第9题,公平这个概念本身很难清楚地定义和理解，原因在于它包括主观的公平和客观的公平。（）
A、错误
B、正确



第10题,对于谈判人员的管理只能以管理者的管理理念为基础。（）
A、错误
B、正确



第11题,大家在相互介绍时，一般从地位高的向地位低的介绍，很少有反过来，一般地位低的先到，地位高的缓行。（）
A、错误
B、正确



第12题,欧式报价中价格仅仅表现是商品价格，而不包括围绕商品展开的应具备的一些服务，甚至不包括商品本身特性所表现他应该承担一些责任义务，否则价格本身就要发生变化。（）
A、错误
B、正确



第13题,恻隐术是指采用示弱乞怜的作法，利用人类的某些特点，最终来达到自己的目标，这种办法效果与使用的次数成正比。（）
A、错误
B、正确



第14题,双方当事人的行为力如果在合同生效日期这一天以前已丧失如破产，这个合同就属于无效欺诈。（）
A、错误
B、正确



第15题,欧洲商人往往对支付形式不很重视，而更重视价格。（）
A、错误
B、正确



第16题,在报价程序上，孰先孰后是有影响的，一般认为，反应性报价比先报价更具影响。（）
A、错误
B、正确



第17题,谈判程序反映谈判者的目标，所谓谈判程序是指先谈什么，后谈什么，把什么放在前面谈，把什么放在后面谈。（）
A、错误
B、正确



第18题,谈判中无声或者无形信息不如语言信息那么重要，所以应该更重视语言信息的利用。（）
A、错误
B、正确



第19题,立场式谈判结果往往没有真正的胜利者，两败俱伤是常发生的。（）
A、错误
B、正确



第20题,将可能性转化为现实性是谈判的哲学内涵。（）
A、错误
B、正确



第21题,下列哪些属于收官的策略：
A、顺手牵羊的策略
B、双赢的策略
C、略显惭愧的策略
D、后通牒策略
,B,C


第22题,谈判组组内相互支持的做法包括：
A、夸大介绍本组的成员
B、肯定同事提出的问题
C、对主谈要表示尊重
D、实事求是地介绍本组的成员
,B,C,D


第23题,下列属于外在激励的是：
A、工作条件的改善
B、经济收入的增加
C、福利待遇的提高
D、适时的度假和疗养
,B,C


第24题,从目标角度讲，有可能出现以下哪几种议价情况：
A、对方对我方让步很重视
B、对方对我方的让步无动于衷
C、我们进行了让步,而对方进一步施加压力要求我方再做进一步让步
D、对方对我方的让步产生怀疑，议价进入僵局
,B,C


第25题,为了贯彻心理原则，我们有以下几种措施：
A、从对方的需要入手，为对方需要着想
B、兼顾自己对方双方的需要
C、抛弃自己需要，满足别人的需要
D、不顾对方需要，仅考虑自己需要
,B,C,D