2018秋季东财《公共关系学》在线作业一（随机）(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《公共关系学》在线作业一（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,经验效应是指（  ）。
A、近因效应
B、首因效应
C、晕轮效应
D、定型效应
E、移情效应



第2题,以下不属于公共关系传播原则的是（  ）。
A、目的明确原则
B、最小费用原则
C、有效沟通原则
D、平衡理论原则



第3题,下列关于名牌的说法中错误的是（  ）。
A、名牌的评定内容是品质和价值
B、名牌的评定主体是组织与产品
C、名牌的最终归属是著名品牌
D、名牌的评定方式是认知和确定



第4题,双向沟通式的公共关系坚持（  ）。
A、"凡是宣传皆管事"，根本不顾公众的利益
B、"事实公开"、"讲真话"的原则，增加公众对组织的信任感
C、坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡
D、坚持让组织了解公众，也让公众了解组织，"增加双方的透明度"



第5题,"公众优先的意识"，又可称为（  ）。
A、尊重公众的意识
B、创新审美的意识
C、塑造形象的意识
D、真诚互惠的意识
E、立足长远的意识



第6题,以下不属于公共关系以目的划分目标的是（  ）。
A、改变态度
B、联络情感
C、名牌战略
D、传播信息



第7题,（  ）是"职业公共关系的前奏"。
A、单向吹嘘式的公共关系
B、双向沟通式的公共关系
C、单向传播式的公共关系
D、双向对称式的公共关系



第8题,CS和CIS是（  ）。
A、1+1=2
B、1+1＜2
C、1+1＞2



第9题,系统抽样是指（  ）。
A、分层抽样法
B、等距抽样法
C、配额抽样法
D、简单随机抽样法



第10题,（  ）决定了公共关系的状态、活动、发展方向。
A、公众
B、形象
C、社会组织
D、舆论



第11题,艾维?李所代表的是（  ）。
A、双向沟通式的公共关系
B、单向吹嘘式的公共关系
C、双向对称性的公共关系
D、单向传播式的公共关系



第12题,下列关于"CS"的基本观念错误的是（  ）。
A、"顾客第一"的观念
B、"员工也是上帝"的观念
C、CS是指"以企业为中心"
D、"顾客总是对"的观念



第13题,如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力，应采取（  ）。
A、大品牌小品牌战略
B、商标化品牌战略
C、一元化品牌战略
D、多元化品牌战略



第14题,（  ）强调"双向沟通、双向平衡、公众参与"。
A、单向传播式的公共关系
B、双向沟通式的公共关系
C、双向对称性的公共关系
D、单向吹嘘式的公共关系



第15题,以下公共关系模式不属于战术型的类型是（  ）。
A、宣传型
B、服务型
C、征询型
D、维系型



第16题,具有"针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费"特点的信息采集渠道是（  ）。
A、开掘信息
B、合作调查
C、随机捕捉
D、委托他人找信息
E、专题调查



第17题,名牌的基础是（  ）。
A、美誉度
B、忠诚度
C、指名度
D、知名度
E、定位度



第18题,容易发生"城门失火、殃及池鱼"的是（  ）。
A、大品牌小品牌战略
B、一元化品牌战略
C、商标化品牌战略
D、多元化品牌战略



第19题,（  ）的主导思想是"投公众之所好"。
A、双向沟通式的公共关系
B、双向对称性的公共关系
C、单向传播式的公共关系
D、单向吹嘘式的公共关系



第20题,EQ（情绪智商）的基石是（  ）。
A、人际关系的管理
B、认识自身的情绪
C、认知他人的情绪
D、自我激励
E、妥善管理情绪



第21题,影响较大的公共关系误区有（  ）。
A、营销化
B、庸俗化
C、女性化
,B,C


第22题,传播的要素包括（  ）。
A、信息
B、信宿
C、信道
D、媒介
E、信源
,B,C,D,E


第23题,公共关系对个人的作用包括（  ）。
A、促进个人知识的更新
B、促进个人观念的更新
C、促进个人能力的提高
,B,C


第24题,"知识经济"里的"知识"，是指（  ）。
A、知道是什么
B、知道是谁做
C、知道为什么
D、知道怎样做
E、知道在哪做
,B,C,D


第25题,从系统科学的角度看，企业文化可以分为（  ）。
A、核心层的价值文化
B、深层的精神文化
C、中层的制度文化
D、表层的物质文化
E、浅层的行为文化
,C,D,E


第26题,现代公共关系产生的条件包括（  ）。
A、社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的社会政治条件
B、公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的发展
C、社会分工的发展
D、商品经济的高度发展是公共关系产生的加速器
,B,C,D


第27题,CIS导入作业程序分为（  ）。
A、完成与执行导入阶段
B、CIS动机目标确立阶段
C、形象策略确立阶段
D、监督评估阶段
E、设计作业展开阶段
F、调查阶段
,B,D,E,F


第28题,公关工作机构包括（  ）。
A、公关咨询公司
B、公关研究会
C、公关广告部
D、公关传播中心
E、公共关系部
,B,C,D,E


第29题,以下属于公共关系评估的意义包括（  ）。
A、引起领导重视
B、评估是开展后续公关工作的必要前提
C、公关评估是改进公共关系工作的重要环节
D、在现实生活中,评估还决定着公关公司是否该承接该项工作,客户是否满意、是否付款,能否获得某项荣誉,形成无形资产
E、评估可以鼓舞士气
,B,C,D,E


第30题,企业理念系统应该包括（  ）。
A、企业目标
B、信息个性
C、公众心理
D、审美情趣
,B,C,D