2018秋季东财《消费者行为学》在线作业21(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《消费者行为学》在线作业2
试卷总分:100    得分:100
第1题,一则药品的广告中说道"有病治病，无病强身"，体现了不良广告的（）。
A、广告宣传与服务脱节
B、部分失实
C、制作低劣
D、完全失实



第2题,蜂王浆、芝麻糊、橙子汁等商品命名的心理策略是根据（ ）命名。
A、商品的产地
B、商品的制作工艺
C、商品的效用
D、商品的主要成分



第3题,下列哪项不属于双因素理论的激励因素（ ）。
A、提职
B、工作条件
C、个人潜力
D、工作上的成就感



第4题,经验表明，减价幅度在（ ）有明显的促销效果。
A、10%以下
B、不确定
C、50%以上
D、10%到30%以上



第5题,主张根据理智、情绪、意志等三种心理机能在性格结构中所占的优势地位来确定性格类型的性格理论是（ ）。
A、机能类型说
B、独立-顺从说
C、特质分析说
D、向性说



第6题,儿童商品要想达到较好的宣传效果一般选择（）。
A、网络广告
B、杂志广告
C、报纸广告
D、电视广告



第7题,留价格尾数，采用零头标价，如9.98元而非10元，这种定价方法是（ ）。
A、渗透定价
B、整体定价
C、尾数折价
D、撇脂定价



第8题,由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是（ ）。
A、社会模式
B、个体模式
C、心理模式
D、本能模式



第9题,售后服务的心理策略有（ ）。
A、特殊服务策略
B、网络服务策略
C、巨额赔偿策略
D、形象策略
,B,C


第10题,参照群体对成员的行为方式的影响主要表现在（ ）。
A、规范性
B、价值表达性
C、功利性
D、信息性
,B,C,D


第11题,形成新产品推广的主要途径有（ ）。
A、人际传播
B、亲身体验
C、大众传播媒介
D、朋友介绍
,B,C


第12题,消费者购买决策的特征包括（ ）。
A、决策范围的有限性
B、决策因素的复杂性
C、决策主体的单一性
D、决策内容的情境性
,B,C,D


第13题,下列情境可以作为接触时机的最佳选择的有（ ）。
A、当消费者用手触摸商品时
B、当消费者突然止步盯看某一商品时
C、当消费者长时间凝视某商品时
D、当消费者在货架上寻找商品时
,B,C,D


第14题,在消费者心理活动过程中，记忆的方法主要有（ ）。
A、情绪记忆
B、形象记忆
C、人物记忆
D、逻辑记忆
,B,D


第15题,核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭。
A、错误
B、正确



第16题,感觉是对客观事物表象的反映。
A、错误
B、正确



第17题,个性是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的、独特的反应方式，它是由个人在遗传、环境、成熟和学习等因素的交互作用形成的。
A、错误
B、正确



第18题,消费者行为学的研究特点之一就是多样性、多变性。
A、错误
B、正确



第19题,广告的教育功能就广告的形式和内容而言，它可以对刺激对象起到正反两方面的教育作用。
A、错误
B、正确



第20题,数量分配量表是心理测量者同时提出若干种商品，由被测量者按固定值去分配对每种商品的态度的一种测量方法。
A、错误
B、正确