2018秋季东财《电子商务概论B》在线作业一（随机）(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《电子商务概论B》在线作业一（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,属于物流服务基本功能的是
A、运输功能
B、装卸搬运功能
C、包装功能
D、流通加工功能



第2题,管道运输的主要不足之处是
A、运输物品受限制
B、运输费用较高
C、运输管道造价太高
D、运输时间长



第3题,电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（   ）进行的货币支付或资金流转。
A、中介银行
B、开户银行
C、发卡银行
D、网络



第4题,在电子商务中，____是完成经济交易不可缺少的服务机构
A、风险预测机构
B、银行
C、认证中心
D、物流中心



第5题,电子商务网站要求有较好的(   )，可以对故障进行尽快的检测、排除和恢复。
A、可扩展性
B、可维护性
C、准确性
D、高效性



第6题,电子商务环境下客户关系管理的目标包括（ ）。
A、提高效率
B、拓展市场
C、保留客户
D、避免竞争
,B,C


第7题,电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在(   )
A、时空观念的转换
B、必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C、企业必须要进行流程重组或再造
D、企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用。
,B,C


第8题,与传统广告相比，网络广告具有的特点包括（ ）。
A、经营主体范围广
B、覆盖范围广泛
C、自由度比较高
D、具有双向性
,B,C,D


第9题,黑客分为以下哪几种
A、白帽黑客
B、黑帽黑客
C、红帽黑客
D、灰帽黑客
,B,D


第10题,企业开展电子商务必须克服的外部风险包括____
A、黑客攻击
B、计算机病毒
C、网络犯罪
D、非法入侵
,C


第11题,虚拟企业的出现,使得(    )。
A、企业间、产业间、地域间的界限被打破
B、企业内外部要素重组
C、企业管理由相互控制转向相互支持
D、电子商务条件下的公司更专业化
,B,C,D


第12题,物流自动化的功能有（ ）。
A、扩大物流作业能力
B、提高劳动生产率
C、减少物流作业的差错
D、降低监管力度
,B,C


第13题,提高客户忠诚度的关键因素包括（   ）。
A、集中锁定客户范围
B、提供特色服务
C、增加与客户沟通
D、正确处理抱怨
,B,C,D


第14题,企业的竞争环境受下面哪些因素的影响
A、有多少活跃的竞争对手
B、企业规模
C、每一个竞争对手的市场分额
D、企业的赢利情况
,B,C,D


第15题,银行的信息资产包括____
A、各种电子设备
B、通讯网络
C、银行管理信息系统
D、决策支持系统
E、E客户信息资源
,B,C,D,E


第16题,客户和消费者的区别表现在（ ）。
A、针对对象的不同
B、与企业的关系时间长短
C、与企业的感情深厚度
D、是否分层次
,B,C,D


第17题,企业战略包括以下哪几项
A、差异化
B、成本领先
C、范围扩张
D、集中战略
,B,C,D


第18题,常见的网络侵犯著作权行为有（   ）。
A、将他人作品用于商业目的或非法使用
B、破坏作品的完整性
C、侵害网络作品著作人身权
D、网络服务商侵犯著作权
,B,C,D


第19题,供应链的战略内涵包括（  ）。
A、长期的信任合作关系
B、对客户需求快速反应
C、降低成本、创造价值
D、信息和利益共享
,B,C,D


第20题,建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种
A、许可营销
B、会员制营销
C、病毒营销
D、延伸品牌
,B,C


第21题,电子货币具有的职能包括____
A、价值尺度
B、流通手段
C、支付手段
D、储藏手段
E、世界货币
,B,C,D,E


第22题,网络营销产生的两大技术基础是(    )。
A、数据库技术
B、计算机技术的应用
C、互联网的发展
D、电子数据交换技术
,C


第23题,信息技术在物流中的主要应用有（ ）。
A、条形码技术
B、射频识别技术
C、地理信息系统
D、全球定位系统技术
,B,C,D


第24题,电子商务的特点包括____
A、开放性
B、资源共享性
C、低费用
D、不受时间和空间的限制
,B,C,D


第25题,电子货币对中央银行的挑战包括（ ）。
A、发行主体
B、约束网上金融机构的行为
C、监管问题
D、货币调控
,B,C,D