2018秋季东财《电子商务概论B》在线作业三（随机）6(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《电子商务概论B》在线作业三（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,电子商务可以定义为
A、利用Internet和WWW进行商务交易
B、发生在企业内部的数字化事务和流程
C、在机构以及个人间进行数字化的商务交易
D、A和C



第2题,C2G是（  ）的缩写。
A、企业内部电子商务
B、企业与企业的电子商务
C、企业与消费者的电子商务
D、企业与政府的电子商务



第3题,（   ）是现有的可以进行价值存储的价值交换的数字形式，可以有限地转化为其他的价值形式，需要由中介机构来完成这一转化过程。
A、数字现金
B、数字钱包
C、信用卡
D、储值/借记卡



第4题,近一百多年来对世界经济影响最大的技术变革是( )
A、EDI
B、数据仓库
C、互联网
D、网络游戏



第5题,大多数的网上购物者
A、在购物时都有明确的目标
B、在购物时没有明确的目标
C、买的都不是预期中的商品
D、以上都不是



第6题,在产品开发过程中，所涉及到的业务关系包括（ ）。
A、营销理念
B、研发组织形式
C、制造能力和物流能力
D、筹资能力
,B,C,D


第7题,我国网络银行在哪些方面还需要改进____
A、培育全国统一的、权威的金融认证中心
B、建立网络银行监管依据
C、做好总体规划，防止重复低效建设
D、重视网络人才的培养
,B,C,D


第8题,电子商务环境下客户关系管理的目标包括（ ）。
A、提高效率
B、拓展市场
C、保留客户
D、避免竞争
,B,C


第9题,企业战略包括以下哪几项
A、差异化
B、成本领先
C、范围扩张
D、集中战略
,B,C,D


第10题,以下哪些是Internet的特点________。
A、便于检索各类信息
B、不论采用何种协议，任何两台主机之间都可以进行通信
C、信息容量大
D、信息可以在全球范围内传播
,C,D


第11题,CRM的内容包括（  ）。
A、顾客分析
B、对顾客的承诺
C、客户信息交流
D、客户反馈管理
,B,C,D


第12题,ECRM的特点有（  ）。
A、整合性
B、个性化
C、实时性
D、单一性
,B,C


第13题,网络出版最基本的特征主要有
A、网络的交互功能
B、多媒体功能
C、设计包装
D、经济性
,B,C


第14题,提高客户满意度的措施包括（ ）。
A、改善服务质量
B、控制客户期望值
C、加大宣传
D、进行满意度调查
,B


第15题,下列属于网络增值服务业的有( )
A、网络系统集成
B、远程医疗
C、网络安全保障
D、智能卡的设计和生产
,B,C,D


第16题,计算机病毒的特点包括（   ）。
A、传染性与传播性
B、破坏性
C、欺骗性、隐蔽性和潜伏性
D、可触发性
,B,C,D


第17题,电子商务环境下信息模式的三个主要特点是( )
A、企业根据信息提供个性化服务
B、企业实现网络化,共享信息资源
C、扁平化的组织结构，形成水平管理模式
D、改变了信息传递方式,由阶层型变为水平型。
,C,D


第18题,EDI的成本问题主要包括哪些方面____
A、EDI应用成本大
B、剩余劳动力安排困难
C、电子商务对EDI产生冲击
D、协调的困难
E、EDI地区发展不均衡
,B,C,D,E


第19题,软件系统的安全问题有____
A、病毒
B、软件漏洞
C、后门
D、WE应用程序
,B,C,D


第20题,强制访问控制用于信息完整性保护的两个原则是
A、向上读
B、向下读
C、向下写
D、向上写
,B


第21题,以下关于配送的理解正确的是（ ）。
A、其实质是送货
B、是"配"和"送"有机结合形式
C、以公司要求为出发点
D、强调"以最合理方式"实现配送
,B,D


第22题,第三方物流的特征有（ ）。
A、信息化
B、合同化
C、个性化
D、联盟化
,B,C,D


第23题,制造商直销有哪几种销售模式
A、供给推动模式
B、供给拉动模式
C、需求拉动模式
D、需求推动模式
,C


第24题,以下关于供应链管理与物流管理的联系叙述正确的有（ ）。
A、前者是后者的简单扩展
B、前者是后者的载体或框架
C、前者的效应由后者来体现
D、后者是前者的重要组成部分
,C,D


第25题,电子商务硬件系统的安全包括____
A、硬件系统自身漏洞
B、系统运行环境的安全
C、物理访问风险与控制
D、操作系统的安全
,B,C