2018秋季东财《网络营销理论与实务》在线作业一9(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《网络营销理论与实务》在线作业一
试卷总分:100    得分:100
第1题,客户关系管理是以()为中心
A、产品
B、销售
C、客户
D、生产



第2题,以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()
A、传统营销认为企业只生产产品
B、关系营销认为产品是企业盈利的手段
C、传统营销认为销售就是把产品卖出去
D、关系营销认为顾客是企业的领导



第3题,哪种广告针对性最强，用户容易找到自己所需的内容()
A、插页广告
B、旗帜广告
C、分类广告
D、摩天楼广告



第4题,被誉为"企业的脸"的是()。
A、MIS
B、BIS
C、VIS
D、AIS
E、EIS



第5题,不属于电子邮件列表特点的是（ ）。
A、系统自动转发
B、交互性
C、注册方便
D、节省费用



第6题,市场营销是一个( )过程。
A、完整的、单向的
B、零散的、循环的
C、完整的、循环的
D、零散的、单向的



第7题,以下不属于公共关系传播原则的是（ ）。
A、有效沟通原则
B、平衡理论原则
C、目的明确原则
D、最小费用原则



第8题,能够突破时间和空间上的限制的数据库营销是____
A、目录直销
B、电话直销
C、电视直销
D、网络直销



第9题,布尔塞模型由多少个因素构成()
A、10
B、20
C、30
D、40



第10题,营销活动的最终目标是（ ）。
A、一对一营销
B、绿色营销
C、忠诚营销
D、知识营销



第11题,对网络广告效果进行评价的方法有____
A、用户评价
B、第三方测试
C、广告公司评价
D、内部软件
,D


第12题,博客包含的要素有（ ）。
A、不断更新的、个人性的"帖子"
B、个人日记
C、按时间顺序排列
D、以"超链接"为主要的表达方式
,C,D


第13题,下列哪些定价策略属于折扣定价策略()
A、交易折扣
B、季节折扣
C、现金折扣
D、数量折扣
,B,C,D


第14题,下面计算网络广告费用的方法中对广告主有利的有()
A、CPP
B、CPA
C、CPM
D、CPC
,B,D


第15题,关于网络隐私权的说法中正确的有()
A、网络隐私权保护有不同于传统隐私权保护的特征
B、网络隐私权是一种人格权
C、知情权是网络隐私权的基本权利
D、我国已制定了一些与网络隐私权保护相关的立法
,B,C,D


第16题,下列属于搜索引擎组成部分的是（ ）。
A、搜索器
B、分析器
C、索引器
D、用户接口
,B,C,D


第17题,以下属于移动电子商务应用的有()
A、移动金融应用
B、娱乐
C、购物
D、移动广告
,B,C,D


第18题,产品调查的内容包括（ ）。
A、生产能力调查
B、实体调查
C、包装调查
D、生命周期调查
,B,C,D


第19题,属于强式营销的有（ ）。
A、电视广告
B、墙体广告
C、人员推销
D、定制个性化服务
,B,C


第20题,关于移动金融应用的说法中正确的是()
A、用户可以使用移动终端核查账户
B、小额支付是移动金融的典型应用
C、移动设备被演变成为一种业务工具
D、用户能随时随地进行个人财务管理
,B,C,D


第21题,现在网络广告更注重()
A、创意的设计
B、新技术的应用
C、广告更加立体化
D、广告更具深度
,B,C,D


第22题,客户差异分析包括的方面有()
A、客户分析
B、客户分类
C、市场定向
D、建立预测模型
,B,C,D


第23题,通过浏览Web可以进行的Internet服务有（ ）。
A、收发电子邮件
B、上传下载文件
C、查看新闻组
D、参与BBS讨论
,B,C,D


第24题,自动回复软件的优点有（ ）。
A、减少人工成本
B、提供即时回复
C、收集潜在客户的电子邮件地址
D、扩大客户群
,B,C


第25题,在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()
A、提前通知顾客
B、提供用户隐私保护的承诺
C、注重动态数据
D、精准的顾客定位和营销
,C,D


第26题,整合营销的层次包括（ ）。
A、对供应商进行整合
B、对配货中心进行整合
C、不同营销功能的整合
D、营销部门与其他部门的整合
,D


第27题,数字产品的特性包括____。
A、不可破坏性
B、可变性
C、可复制性
D、对个人偏好的依赖
,B,C,D


第28题,以下属于与布尔塞模型因素相关的指标是()
A、市场环境
B、价位
C、目标市场
D、企业成本结构
,B,C,D


第29题,消费者在购买无线服务供应商的产品与服务时,更侧重于()
A、产品使用的是哪种3G技术
B、更先进的语音和数据传输
C、产品和服务能否满足他的商务需求
D、服务品质
,C,D


第30题,使用自动回复软件应当注意的问题有（ ）。
A、回复内容
B、礼节问题
C、过分依赖
D、知会客户
,C,D