【奥鹏】[东北财经大学]东财《网络营销理论与实务》在线作业三
试卷总分:100 得分:100
第1题,企业利用Web技术把自己的名称、标志、电话等信息发布在互联网上,这是采用哪种形式____网络广告
A、关键字广告
B、主页形式
C、电子邮件广告
D、旗帜广告
第2题,布尔塞模型的作用是()
A、市场细分模型
B、网上产品定价模型
C、直销策略模型
D、预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型
第3题,不符合网上市场调研原则的是( )。
A、认真设计调查表
B、吸引更多的调查者
C、保护隐私
D、专一使用一种调查方法
第4题,下列关于"CS"的基本观念错误的是()。
A、"顾客第一"的观念
B、"顾客总是对"的观念
C、"员工也是上帝"的观念
D、CS是指"以企业为中心"
第5题,下列关于关系营销的说法中错误的是( )
A、关系营销强调的是关系
B、"双赢"是关系营销的出发点和归宿
C、企业与客户之间跳出单纯的买卖关系
D、客户关系营销就是客户关系管理
第6题,布尔塞模型由多少个因素构成()
A、10
B、20
C、30
D、40
第7题,Web的浏览模式是( )。
A、B/S
B、C/S
C、B/C/S
D、C/B/S
第8题,不属于RSS技术优点的是( )。
A、随时订阅或退订
B、强式营销
C、信息不丢失
D、免受垃圾信息干扰
第9题,营销活动的最终目标是( )。
A、一对一营销
B、绿色营销
C、忠诚营销
D、知识营销
第10题,数据库营销是CRM的____
A、一方面
B、根本
C、发展
D、基础
第11题,可能阻碍网络营销发展的障碍有( )。
A、安全障碍
B、支付障碍
C、物流配送障碍
D、信用障碍
,B,C,D
第12题,根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是()
A、价格高的商品
B、名牌商品
C、高科技产品
D、数字化产品
,C,D
第13题,下面属于网络前台系统的有____
A、购物车
B、收银台
C、银行
D、用户注册
,B,D
第14题,关于营销和推销的出发点描述正确的是____。
A、推销的起点是市场
B、推销的终点是市场
C、营销的起点是生产
D、营销的终点是市场
,D
第15题,数据库营销的形式主要有____
A、信函直销
B、目录直销
C、电视直销
D、网络直销
,B,C,D
第16题,关于(W)算符中两边的检索词说法正确的有( )。
A、可以打乱顺序
B、可以有一个空格
C、不能有标点
D、不能出现其他字符
,D
第17题,以信息服务为业务基础的新型中间商主要包括____
A、搜索服务
B、目录服务
C、电子号码簿
D、智能代理
,B,D
第18题,消费者在购买无线服务供应商的产品与服务时,更侧重于()
A、产品使用的是哪种3G技术
B、更先进的语音和数据传输
C、产品和服务能否满足他的商务需求
D、服务品质
,C,D
第19题,下列关于客户关系管理的说法中正确的有()
A、以客户为中心
B、起源于"接触管理"理论
C、是一种企业战略管理理念
D、可操作性的管理方法和管理技能
,B,C,D
第20题,在使用蜘蛛式搜索引擎注册时,注册技巧包括( )。
A、优质的页面
B、优秀的内容
C、恰当的网页标题
D、META标记
,C,D
第21题,移动电子商务营销体现在()
A、产品及促销
B、价格
C、细分市场
D、锁定目标及市场定位
,B,C,D
第22题,客户差异分析包括的方面有()
A、客户分析
B、客户分类
C、市场定向
D、建立预测模型
,B,C,D
第23题,网络隐私权的主要内容包括()
A、知情权
B、选择权
C、支配权
D、安全请求权
,B,C,D
第24题,直销的优点有( )。
A、长期稳定的客户群
B、促进产品更新与发展
C、节省成本
D、增加顾客信任度
,B
第25题,信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括()
A、深化代理服务
B、深化信息过滤服务
C、第一次目标营销服务
D、第二次目标营销服务
,B,C
第26题,数据库营销的优点包括____
A、缩短企业与顾客间的距离
B、有利于培养和识别顾客忠诚
C、与顾客建立长期稳定关系
D、为开发关系营销和"一对一"营销创造条件
,B,C,D
第27题,中间商在购销过程中,需要根据市场需要做好哪些基本业务____
A、购进和储存
B、分类和包装
C、销售和服务
D、调研和订货
,B,C,D
第28题,以下关于网络营销说法正确的有( )。
A、不属于市场营销的范畴
B、以互联网技术为依托
C、其效果很容易衡量
D、是传统营销的继承和发展
,D
第29题,属于经销制特点的是____
A、制造商给经销商提供较大的价格折扣
B、商品所有权发生转移
C、销售风险由制造商转移给经销商
D、制造商把产品销售权交给分销商
,B,C
第30题,以下属于与布尔塞模型因素相关的指标是()
A、市场环境
B、价位
C、目标市场
D、企业成本结构
,B,C,D
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