2018秋季东财《非营利组织管理》在线作业二16(资料）

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《非营利组织管理》在线作业二
试卷总分:100    得分:100
第1题,谁首先提出了"零缺陷"概念：
A、泰勒
B、韦伯
C、克劳士比
D、德鲁克



第2题,项目战略的主要任务是（）
A、明确市场定位
B、制定具体战略措施
C、确定市场目标
D、进行环境分析评估



第3题,非营利组织区别于企业的根本属性是：
A、非政府性
B、非营利性
C、公益性
D、互益性



第4题,关于20世纪初到1949年阶段我国非营利组织发展情况的表述错误的是（ ）。
A、包括互助与慈善组织、学术性组织、政治性组织、文艺性组织等
B、多数由官方组织发起
C、具备一定的自治特性和独立地位
D、多数由民间团体和个人自发组织



第5题,项目实施的依据和指南是：
A、项目控制
B、项目评估
C、项目背景
D、项目计划



第6题,为了制定全面的预算体系，必须作好哪些准备工作：
A、制定和维护适当的计划体系
B、制定和检查模型的应用
C、确保业绩资料的收集
D、社会实践经验
,B,C


第7题,非营利组织对员工应采取哪些激励方式：
A、建立自我激励的薪酬分配机制
B、实行人才动态管理,激活组织用人机制
C、实行精神激励
D、运用环境激励
E、必要的负激励
,B,C,D,E


第8题,ISO9000族的核心标准：
A、ISO9000：2000 《质量管理体系--基本原理和术语》
B、ISO9001：2000《质量管理体系--要求》
C、ISO9004：2000《质量管理体系--- 业绩改进指南》
D、ISO/TR10006：1997《项目管理指南》
E、ISO19011：2000《质量与环境体系审核指南》
,B,C,E


第9题,按基金的组织形式和法律不同，投资基金可分为：
A、契约型
B、公司型
C、开放式
D、封闭式
,B


第10题,培训的方法包括：
A、模拟与程序式的培训方法
B、讲演与研究式的培训方法
C、应用于调研式的培训方法
D、现代科技手段的培训方法
E、其他培训方法和各种心理、技术的培训
,B,C,D,E


第11题,在运用头脑风暴法时，应注意哪些问题：
A、会议主持者要鼓励参加者尽可能多的阐述自己的看法
B、参加者都是平等的
C、不允许对他人的观点进行批评
D、要把每个人的观点记录下来
,B,C,D


第12题,中国NPO整体实力提高，主要表现在：
A、由单级到多元
B、由单独发展到策略联盟
C、由组织的无序和活动的琐碎到组织能力的全面提升
D、NGO的领导人由年老化到年轻化
,B,C,D


第13题,职能型组织结构存在的不足：
A、权力过于集中在上层,其他管理人员的事业发展机会相应减少
B、有时职员士气不高
C、决策者和参谋有冲突
D、权力委托较少,导致制定出不合适的计划和服务
,B,C,D


第14题,项目后评价的特点：
A、公正性
B、全面性
C、反馈性
D、实用性
,B,C,D


第15题,按项目生命周期的不同，项目验收可以分为：
A、合同期验收
B、中间验收
C、部分验收
D、竣工验收
,B,D


第16题,项目构思是组织根据服务需求量的估计，在若干个备选的项目方案中，对一些能满足需求的方案所进行的遴选过程。
A、错误
B、正确



第17题,在行政管理体制上，我国实行所谓"归口登记、双重负责、分级管理"的体制，即由各级民政部门作为非营利组织的登记管理机关，此外非营利组织还受到业务主管单位的管理。
A、错误
B、正确



第18题,推销导向战略的融资理念是项目的绝大多数款项由非营利组织的高级管理人员利用他们的关系网筹得，不存在专门的筹款人。
A、错误
B、正确



第19题,ISO9001：2000的基本内容主要由八个部分组成：范围，引用标准，术语和定义，质量管理体系，管理职责，资源管理，产品实现，测量、分析和改进。
A、错误
B、正确



第20题,人员推销具有面对面双向信息沟通、选择性强、完整性、公关作用强等特点。
A、错误
B、正确



第21题,项目性研究报告是可行性研究的结果，也称为项目评估报告，是对项目是否可行所做的评定性文件。
A、错误
B、正确



第22题,品质管理是指在品质方面指挥和控制组织的协调活动。
A、错误
B、正确



第23题,ISO/TR10014：1998《质量经济性指南》通过识别与评审过程的顾客满意度和成本控制方面改进过程的机会，为质量管理体系的深化指出了方向。
A、错误
B、正确



第24题,组织为员工培训支付成本，因此可有可无。
A、错误
B、正确



第25题,ISO9001：2000《质量管理体系--要求》适用于所有企业和各类模式，突破了行业界限，成为企业认证的唯一依据。
A、错误
B、正确