[四川农业大学]《消费者行为学(专科)》18年12月在线作业(100分）

hezuo001

【奥鹏】[四川农业大学]《消费者行为学(专科)》18年12月在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,小红既想吃零食,又怕长胖,这是       )
A、双趋冲突
B、趋避型冲突
C、双避冲突
D、多重趋避冲突



第2题,中国传统观念主张"谦、良、恭、俭、让",将导致下列哪一种消费行为     )
A、及时行乐
B、勤俭节约
C、量出为入
D、物质主义



第3题,小明告诉售货阿姨"我想什么就买什么",这是(      )儿童亲子关系。
A、顺从型
B、乖巧型
C、自主型
D、反叛型



第4题,以下属于感觉现象的有         )
A、触摸觉
B、听觉
C、温度觉
D、对房间气氛的整体感受



第5题,"环保家具是骗人的、我的旧家具才是真环保",这是       )
A、自我知觉效应
B、登门槛效应
C、行为合理化
D、留面子效应



第6题,一般是在喜欢、赞赏等各种感情支配下发生购买行为,感情形成的时间可能较长,也可能较短;可能受当时现场的气氛影响,也可能是受过去购买经验的影响;还有可能受商品广告、其他人的消费经验的影响等等。这类消费者属于     )
A、外向型消费者
B、内向型消费者
C、理智型消费者
D、情绪型消费者



第7题,"胜了,我是一群中的人,自然也胜了;若败了,一群中有许多人,未必是我吃亏......" 这种责任分摊心理属于      )
A、群体压力
B、从众心理
C、服从心理
D、模仿心理



第8题,以下不属于购后冲突的是    )
A、觉得不方便使用
B、觉得伙伴们不喜欢
C、觉得价格还是合适的
D、觉得颜色不好看



第9题,文化的本质是    )
A、信仰
B、习俗
C、文化价值观
D、前三者的总和



第10题,流行与消费行为关系,错误表达的是          )
A、流行在一定程度上可以促进消费者形成共同偏好的消费行为
B、流行是社会消费中的偶然因素，完全没有必然性
C、流行过程中不同阶段的采用者，心理特征往往差异较大
D、流行可以满足一定的社会和心理基础



第11题,以下属于补偿性选择规则的是      )
A、选择认为某个性能最好的产品
B、选择超出最低要求的产品
C、按照性能表现好坏依次排除
D、选择综合性能最好的产品



第12题,面对顾客的购后冲突现象,商家主要的策略是开展:(      )
A、关系营销
B、低价营销
C、高价营销
D、组合营销



第13题,消费者需要和购买动机之间的关系:(      )
A、需要就是动机
B、需要是动机的强化
C、动机是需要的强化
D、毫无关系



第14题,以下不属于构成社会群体基本条件的是:(      )
A、群体成员需以一定纽带联系起来
B、成员之间有共同目标和持续的相互交往
C、群体成员必须相互帮助
D、群体成员有共同的群体意识和规范



第15题,消费者知识层次中,处于最低层次的是:(      )
A、产品种类知识
B、产品形式知识
C、产品品牌知识
D、产品型号知识



第16题,不同社会阶层消费者的行为差异主要表现在:(          )
A、支出模式上的差异
B、休闲活动上的差异
C、信息接受上的差异
D、购物方式上的差异
E、信息处理上的差异
,B,C,D,E


第17题,Fishbein多属性态度模型中,影响态度的三要素是:(         )
A、态度对象的属性
B、态度主体的属性
C、关于态度对象的信念
D、对每一重要的客体属性的评价
E、关于态度主体的信念
,C,D


第18题,消费者知觉风险主要有:(          )
A、经济风险
B、物质风险
C、功能性风险
D、社会风险
E、心理风险
,B,C,D,E


第19题,哪些情况下可以通过消费者态度预测行为:(          )
A、购买加入程度高
B、对产品或品牌的知识与体验丰富
C、态度的可接近性强
D、规范性因素高
E、个人自信度高
,B,C,D,E


第20题,关于内倾型消费者和外倾型消费者,下列说法正确的有:(          )
A、外倾型消费者更可能成为创新采用者
B、外倾型消费者成为创新采用者的可能性相对较小
C、内倾型消费者较喜欢强调产品特性和个人利益的广告
D、外倾型消费者更偏爱强调社会接受性的广告
E、内倾型消费者更可能成为创新采用者
,C,D


第21题,消费者行为学购买评价规则主要有:(         )
A、连接式决策规则
B、重点选择规则
C、编篡式规则
D、按序排除规则
E、补偿性选择规则
,B,C,D,E


第22题,意见领袖通常:(           )
A、往往是那些最早购买新产品的人之一
B、在价值观和信仰方面与群体中的其他人员相似
C、在团体中很活跃并且联系广泛
D、预先甄别、评价及综合了产品的信息
E、拥有技术能力和专家权威
,B,C,D,E


第23题,影响消费者对产品实际绩效认知的因素包括:(             )
A、产品品质与功效
B、对产品的态度和情感
C、对产品的期望
D、对交易公平的感知
E、消费归因
,B,C,D,E


第24题,家庭具有哪些主要社会功能:(          )
A、赡养与抚养功能
B、经济功能
C、社会化功能
D、政治权力功能
,B,C


第25题,影响消费者问题认知的主要因素有:(        )
A、环境的改变
B、产品获取
C、个体差异
D、时间变化
E、产品消费情况
,B,C,D,E