大工18秋《管理学》在线作业3（100分）

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【奥鹏】[大连理工大学]大工18秋《管理学》在线作业3
试卷总分:100    得分:100
第1题,（   ）是基于成员之间不成文的价值观念和行为准则进行的控制。
A、正式组织控制
B、群体控制
C、自我控制
D、反馈控制



第2题,良好的（   ）有助于降低决策错误的几率、避免损失的可能、相对提高企业本身的附加价值。
A、标杆管理
B、价值管理
C、客户关系管理
D、风险管理



第3题,控制工作得以开展的前提条件是（   ）。
A、建立控制标准
B、分析偏差原因
C、采取矫正措施
D、明确问题性质



第4题,（   ）是指企业用对自己和社会都有利的方式，把公司的经营活动、方针政策同社会环境联系起来的能力。
A、社会义务
B、社会反应
C、社会责任
D、以上都不正确



第5题,下列关于管理创新的表述中不正确的是（   ）。
A、管理创新不受环境的制约
B、管理创新必须充分利用组织的资源
C、管理创新的途径是建立一种新的机制或者采用新的方式、方法和手段
D、管理创新的目的是为了提高企业组织的运行效率



第6题,学习型组织有哪些要素？（     ）
A、自我超越
B、改善心智模式
C、建立共同愿景
D、团体学习
E、系统思考
,B,C,D,E


第7题,企业流程再造的核心工作有（ ）。
A、辨识顾客，衡量顾客关键需求
B、决定改造的关键流程
C、制定流程绩效目标
D、新流程再设计
E、思维模式改变及新文化塑造
,B,C,D,E


第8题,企业中常见的控制活动主要包括（     ）。
A、生产控制
B、人员控制
C、财务控制
D、信息控制
E、绩效控制
,B,C,D,E


第9题,下列属于运用前馈控制的是（     ）。
A、产品销售不畅，改变产品结构
B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C、根据虫情预报，农业公司做好农药准备
D、瞄准靶心射击
E、岗前培训
,C,E


第10题,ERP的核心管理思想体现在以下哪些方面？（     ）
A、对整个供应链资源进行管理的思想
B、精益生产和敏捷制造的思想
C、事先计划与事中控制的思想
D、信息集成和资源优化配置的思想
E、企业资源与外部环境互动的思想
,B,C,D


第11题,时滞问题在信息反馈的过程中普遍存在。
A、错误
B、正确



第12题,慈善责任与伦理责任都是伦理上所要求的。
A、错误
B、正确



第13题,企业的核心竞争力主要取决于传统的资源优势，而不是企业的技术优势和组织管理优势。
A、错误
B、正确



第14题,计划为控制提供衡量标准，计划和控制的效果分别依赖于对方。
A、错误
B、正确



第15题,对控制全局的主管人员来说，重要的是现状本身，而不是现状所预示的趋势。
A、错误
B、正确



第16题,管理创新不需要企业组织在资源上的保障。
A、错误
B、正确



第17题,信息技术的发展推动了ERP的产生。
A、错误
B、正确



第18题,六西格玛管理是寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。
A、错误
B、正确



第19题,学习型组织的基本价值在于解决问题，与之相对的传统组织设计的着眼点是效率。
A、错误
B、正确



第20题,控制关键点原理强调观察在这些点上所发生的异常偏差。
A、错误
B、正确