电科大网院市场调查与预测-20181126试题

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市场调查与预测-20181126试题

背景材料：

A是一家传统服装生产企业，一直从事青少年服饰的开发、生产、销售。经过近十年的发展，已经在全国各地建立起了数百家品牌专卖店，在消费者心目中已形成了一定的品牌知名度。
在公司发展的前些年，由于企业高层对于市场的判断准确，围绕着公司主力客户群体—大学生群体开发了一系列特色鲜明的服饰产品，并聘请了一位具有市场号召力的年轻明星作为形象代言人进行广告宣传，加之合理的定价，以及积极在大学生聚集的区域开设专卖店，占领了不少市场份额。公司销售额、利润不断提升。
在此情形下，公司决定加大市场投入，投放更多的广告、开设更多的门店来进行更快速的扩张。
但是从2009年开始，公司发现尽管市场投入的强度没有发生变化，但是销售却开始发生停滞。而且随着时间的推移，大多数门店的到店人数，销售额，人均客单价都出现了下滑的势头。
当年的11月11日，马云在天猫平台上开启了“双十一购物节”的活动，当天天猫平台的销售额为0.5亿元，而到了第二年的双十一，这个数字猛然提升到了9.36亿元。在服饰品类中，不仅仅A公司在市场上的一些直接竞争对手，如优衣库、美特斯邦威等纷纷在天猫平台上建立了官方旗舰店，取得了不俗的销售业绩，而且还冒出了一大批传统商场、专卖店渠道里根本没有出现过的品牌，如韩都衣舍、裂帛。在这其中，韩都衣舍更是连年成为天猫女装品牌的销售冠军。
在这种情形之下，A公司高层意识到了如今市场出现了与以往极大不同的改变。如果再不拥抱互联网，公司无法避免被市场淘汰的命运。经过公司董事会的商议，A公司决定立即启动互联网营销战略，针对公司的主力消费人群----大学生群体拓展网络销售渠道。其中一个非常重要的举措就是围绕客户的需求开发出一个全新的系列服装，在互联网平台上进行销售，以此带动整个公司的销售。
但是在公司前些年发展过程中，并没有专门针对目标人群进行过类似的调研项目。对于消费人群的需求和习惯特点都不是很清楚。因此在进行产品开发和销售前，指令公司市场部门进行一次调研，获取相关信息，供其他相关部门决策使用。
为了全面获得所需要的信息，以最大程度减少决策的不确定性。A公司市场部门根据专家的建议，决定采取问卷调查的方式完成本次调研任务。
假设你是A公司市场部门负责人员，请你
（1）        制定具体的调研方案；
（2）        设计一份完整的调查问卷。











要求与说明：

1、        本次作业的文档格式为word。
2、        作业的主题较粗较大，同学们可以根据自己的理解，在进行方案设计时进行进一步细化处理，内容不限。
3、        调研方案包括但不限于样本条件、样本量、调研计划安排等内容。
4、        设计的调查问卷的格式应当规范，必须遵循调查问卷的形式要求。
5、        设计的调查问卷的内容应当完整，必须完全满足调研目的的需要。
6、        设计的问题及资料选项必须准确，不要出现设计上的错误。