18年12月【西南大学】[机考][9080]《管理学》（参考资料）

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【西南大学】[机考][9080]《管理学》
试卷总分:100    得分:100
第1题,按照计划对执行者的约束力，计划可分为（　　）
A.长期计划、中期计划和短期计划
B.业务计划、人事计划和财务计划
* B0 ^4 @# I: h" SC.高层计划、中层计划和底层计划
D.指令性计划和指导性计划
% w6 Z- p. F5 z& @3 x9 y正确资料:

$ x; l* |  B- B3 l$ z
第2题,Y理论假设人们本质上是（ ）
, T# A' M7 T0 @+ m& E# j6 UA.逃避责任，需要进行严格的控制
1 q0 b9 u9 e& m3 w9 s0 j$ V5 y2 T0 ^B.为了满足保健因素而工作
) f, u! E* u* d& N9 @C.需要满足归属的需要而不是其它.
( f7 i1 f2 Y; i: ~D.喜欢工作并且能够进行自我指导
. w5 b" x7 \4 y4 Z% K6 E: Z+ K. d正确资料:
4 l; p5 H4 x* R6 q2 a: o7 l. A7 y; H2 L
% V& k1 [5 H, x6 ]+ i
第3题,某企业拟向社会招聘一名办公室主任，要求具备的条件是：具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。该公司选聘人员所依据的理论是(    )
! N6 d1 k* [4 s" e1 XA.领导行为理论
B.人性假设理论
C.领导权变理论
D.领导特质理论
正确资料:


第4题,种庄稼需要水，但这一地区近几年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以弥补天不下雨的不足。另一种办法是改种耐旱作物，使所有作物与环境相适应。这两种措施分别是(   ) ?
A.调整计划和纠正偏差
: D6 Q# i0 W7 ^: P( NB.前馈控制和反馈控制
C.纠正偏差和调整计划
8 V. T7 G- |% y5 t1 o: pD.反馈控制和前馈控制
正确资料:


" F& M) g  D9 x* w第5题,组织设计的主要任务是（　　）
A.职务设计与部门划分
$ \5 R: ^4 z8 L# C4 d1 ]. tB.提供组织结构系统图和编制职务说明书
C.设计组织结构、划分部门和确定职权
D.提供岗位说明书和工作流程
$ j, D- K. @# V9 ?1 [$ ~正确资料:


( H, \2 V5 `$ B  M" C第6题,许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有最大优点是（  ）
( D% G7 A/ N5 ~# D4 i2 zA.加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率。
7 Z3 g1 ]( N7 c0 C9 V4 q: Q0 u- hB.命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高。
C.能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益。
D.每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致。
正确资料:


第7题,某公司的一位年轻人工作非常突出，同时也取得了高于同行业平均水平的薪资，但他仍未感到满意。这种现象可用何种激励理论得以解释？（  ）
" k9 }5 I" W! E) P. c/ d9 r. O+ DA.公平理论
B. 强化理论
' r8 I5 p1 P$ p' FC.期望理论
D.需要层次理论
) q7 w; t9 U+ g. Z6 [正确资料:
( D+ }# w, i7 ?/ o7 _

: n4 X6 ^" w& U" ~8 ?* g1 |& z! j第8题,决策理论学派的代表人物是（　　　）
* r% @  s& p. U  K8 |/ GA.孔茨
B.西蒙
C.韦伯
D.巴纳德
& V1 g$ Z( v. v! e! N- W, i; w1 Q正确资料:
$ }+ G: t9 [  c8 }4 H! N1 d% D7 U7 b
4 e9 ~+ u+ ]* y  Q
* ~) |+ _9 A7 t! I. ^2 h第9题,让管理者全面了解组织的不同工作，得到不同经验，有助于培养管理人员的方法是　　　　（ ）
2 @. W$ J, _, O6 M3 l2 M" i6 S) w: U, ~A.职务轮换
B.辅导
( h& d# G% o) k& DC.理论培训
D.提升
正确资料:
2 l1 w. O  }: o' Y) e& X! c
* r; v' v( P3 R/ i+ l
第10题,下列哪一项不属于管理的原则：（   ）
A.灵活性
3 b, b2 D& O6 K/ z4 VB.权威性
  T) K# Z5 ~. Y5 j4 @& FC.稳定性
D.系统性
; j/ L9 I- }4 I( D正确资料:


6 R( M6 o! t2 X( w& p6 J' I第11题,提出"标准化原理"的学者是【  】
  o0 L3 k' i9 j" Z0 D  s6 mA.泰勒
3 e6 S) K, C* _8 kB.马斯洛
& r; Z) M. }: F8 V7 ~$ T7 L. CC.法约尔
' R! Z8 c% i+ B# p  a4 dD.梅奥
7 h1 C& `  S  L正确资料:
1 H0 B- M. X- y+ q
# c+ O+ k4 ]' Q* C' T+ [$ W
第12题,对整个组织负有全面责任的管理人员是【    】
A.中层管理者
B.专业管理者
C.高层管理者
3 t1 z3 Q; u. k3 R% x1 JD.基层管理者
+ O  B4 w( ]6 Z正确资料:


第13题,法约尔对企业活动的分类为（     ）
A.技术、指挥
B.财务、安全
C.人事、安全
D.技术、商业
E.会计、管理
正确资料:、D、E
0 Q$ a% i* c1 M; z4 c
9 U5 V: Z0 a+ s% F6 K
第14题,下列沟通联络中的障碍属于客观障碍的有(   )
A.信息沟通中的双方在经验水平上差距过大
B.信息发送者和接收者的空间距离太远，接触机会少
/ v6 W9 v3 l8 p" F5 SC.主管人员和下级之间相互不信任
D.组织机构中间层次过多，信息从高层到基层产生失真
& [( e; Y: ^# vE.下级人员的畏惧感产生的障碍
正确资料:、D

5 v" T$ W( N) o! F* r
; \9 w7 M  ^" I3 `第15题,领导活动的作用大致可以概括为（  ）
& c* ~8 Z/ n" }A.压制作用
B.交换作用
C.变革作用
D.引导作用
  c+ j2 |: f! ^E.维持作用
6 ]! K/ K1 n' j# W; i2 z正确资料:、D、E

' ?; o7 E" S' i& m! g5 q+ G5 R
第16题,集权程度高的特征包括（      ）
A.决策后，必须呈报上级领导作出审批
B.低一级的管理层次做出决策时不需请示
C.决策前，必须请示上级
/ T: z; o! m- ~/ Z  |# VD.基层决策数目很少
E.下级做出的决策无关紧要
正确资料:、C、D、E


/ ]' K- ], P! m第17题,授权并不意味着授责。
对
* r8 b; i5 f/ T错
正确资料:
1 s* t) Y+ o/ A# e! k( N

第18题,超级团队的核心是多功能性，它把营销、生产、财务等不同工作领域中的具备不同功能的人整合在一起。
对
错
正确资料:

3 m. b& k1 G9 [8 g( m/ {! A$ O/ ~" U
4 y' u9 U  T6 P+ j0 z6 D第19题,战略变革更多地表现为一种爆炸式的变革。
对
错
正确资料:


第20题,如果未来的一切情况都是肯定的、可预见的，通常就没必要做计划工作。
/ L7 k. n8 \$ E- x7 C; Y对
错
正确资料:
6 t' R5 P: k  }

1 S* }! @  W. d( d# V) Q3 f) i第21题,领导者只要拥有职权，就会对下属有激励力和鼓舞力。
9 a  Z7 R8 L9 w对
错
  K1 o6 S. w  ~6 F$ e& T$ u正确资料:


第22题,在整个农业社会，组织的统治职能和管理职能处于混沌的统一状态。
对
错
正确资料:

4 F% w, d9 T4 q/ H5 {' |  _7 B
- M3 s7 i3 D- ~/ ]$ u, d2 z8 [$ Q第23题,组织的结构性变革是指组织紧密围绕其关键目标和核心能力，充分利用现代信息技术对业务流程进行的重新构造。
% o  y; N' L7 o( w0 j3 {对
错
  h6 F1 J2 T5 K$ c正确资料:
% R, Z: I/ h5 @/ x" m6 s- z* s0 Y+ x
( h- N9 l4 Y8 [, g+ |$ I
% y# g' p7 |, q第24题,自我管理型团队一般都是临时性的。
对
错
正确资料:


第25题,信息过滤是最为常见的沟通障碍。
, V# e# |+ |0 ]. X0 q6 c* H* X: w( W对
错
0 S; n9 `7 V5 u# {正确资料:
$ ]% W: y. O  I; f
: ~; S0 d" }9 Y- p$ k
0 |0 F" i7 D! @# f  n9 j. F1 i第26题,期望理论是由赫茨伯格提出来的。
对
错
+ A% I2 m  u3 M正确资料:
  a; a# c# |' U5 q
9 V7 r# L" H* f* {7 x# u7 H
第27题,存在于两人或多人之间的沟通是人际沟通。
对
错
正确资料:

' c& I# M, @" O- r
第28题,领导行为与组织目标之间具有直接性。
对
错
正确资料:
8 R0 z6 Z" V* o+ c1 Z
0 W! D  D3 N$ y1 `7 D& N
! W# n& F' Y& r8 u5 Q. |# L4 |3 C第29题,什么是决策？决策有哪些特征？
. M: a5 m) [7 a/ y正确资料:
# w* z5 A  w9 h: T9 x' Z1 ^* m

第30题,
正确资料:
! p1 B7 U: t' {) Q& Z5 D/ d$ K
! s$ i5 `$ F2 k/ ^6 O$ h
第31题,伦迪汽车分销公司是一家新成立的企业，下设若干销售门市部。     公司刚成立时，为具体体现民主管理，制订了若干的责任制度，运转尚属顺利。随着时间的推移，员工中相互推诿的事情时有发生，但在处理这种事情时，又说不清谁应承担责任，以致有的事情就不了了之。为了推进民主管理，公司力争让下属参与某些重要决策。他们引进了高级小组制度，从每一个销售门市部挑选一名非管理者，共挑出五人，公司主管人员每月与他们开一次会，讨论各种问题的解决方法和执行策略。尽管如此，但人们的积极性并没有充分的调动起来。     经过两年的经营，公司的营业收入有了一定的增长，但企业的税前利润增长不快，第二年比第一年只增长1．8％。这给主管人员带来很大的苦恼。     问题：     (1)公司制定了责任制度，却又出现责任不清，请分析什么原因? （6分）      (2)从人本管理分析，应该如何调动员工的积极性? （5分）(3)请你为公司经济效益增长慢的原因作简要分析。（9分）
& V/ ~- b1 A1 l正确资料:

+ h+ C7 K5 m! X
第32题,
5 s% R; k6 Y6 t8 `3 Y& P5 N正确资料:
( ?; ~7 H: G) b* Y
/ U4 E( b! R) j! T" U

1 v# c6 q% a& C# B: _* u
; }' R& t" J7 M7 i+ c+ i




0 @1 s; V$ f% Y% s

( ~; s; @# [5 S: s
/ S7 @( j# K% F" a+ b  o$ G