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【奥鹏】[中国医科大学]中国医科大学《护理管理学》在线作业1 ^& Y8 \/ U3 I; @ W: G
试卷总分:100 得分:100
" a+ M) n! C% g第1题,奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。
% O) j7 B8 `, [8 D o) m; z" u$ DA、人类需要层次理论8 x; q, e) A$ y' d) t$ o' e
B、双因素理论, C5 l- z% w; F
C、成就需要论1 E! j5 X G* }* J9 M# u# C
D、强化理论; J4 M' v) D' \# o( U) \5 Z
E、期望理论, z$ [+ }8 i$ P
正确资料 7 s. `3 g4 H H3 P+ w& O ]; H
) ^' n# h; A# ?; Y5 U0 h
1 K1 t, v H+ m* W7 o8 M- |" A! h第2题,下列属于双因素理论中激励因素的是：()。- A" }; E, ~) w2 F
A、员工工资水平$ ]# E: n# ]' B" y# G3 I
B、福利待遇 X L8 Q1 J5 g# T0 d8 T, n6 R- N
C、组织管理制度
6 ~8 ~2 `; V# \' \5 a4 X4 C( ^1 mD、工作表现机会
3 w v* R$ X3 y7 ?E、工作环境
6 d6 i6 p- K/ L* X0 T7 [正确资料2 D* `$ D9 |3 p7 y- h- R
& T/ W% {# P5 E; s# V" K' ` {2 \6 q7 v f% e8 C8 h
第3题,下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。
3 W4 y1 }" O$ m' ZA、人类需要层次理论/ N. N2 ^! |' T' n; A$ p
B、人际关系学说+ I8 |( |# B. Y/ Y
C、管理过程理论
! J0 i% w/ C" H5 r8 l9 N; mD、人性管理理论
8 y* ?4 J# ~ M& n; ^- vE、群体行为理论
$ |2 p2 R8 m w正确资料:C
. \) t1 v) p8 u6 i, p, J) _3 N* V- J0 w$ c: w
' w$ a9 m6 }" Q+ r+ F! [第4题,管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。
6 n! O3 T3 ^$ J+ N& q NA、如何合理规划组织生产力
" t9 j9 @2 C( T x9 A0 V. `5 AB、如何建立和完善组织机构和管理体制3 q. [8 C) j( O, j# \2 ?
C、如何正确处理组织中人际关系
/ S3 o) I i, u* |" g8 K1 S- OD、如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题6 d5 Y4 i W& ~
E、如何有效地实施激励
2 H( u `1 O% K. B" j0 I0 M正确资料3 l% L% Y$ R" n; U7 b: J7 ~
. I: O" k) h5 j7 f; C; G2 S
' H; @ s# ~& o第5题,手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。
9 R& _: P M' I& AA、以病人为中心原则1 Q9 j3 e$ m& M) C1 G
B、领导作用原则# a9 g; W" u Q( D
C、过程方法原则
6 ~# a5 k8 D* u6 T) y2 O2 G% tD、系统方法原则. v: m* x9 b" z. Z; m( B
E、持续改进原则
+ a* c) t$ D! k8 ~* k" d$ X2 u' G正确资料:C
6 e- G* T8 L: O9 g! m& l+ n
% [# R1 u9 O" O. f2 ^* ]5 S5 U; y7 D. W5 x# C* L1 T
第6题,下列陈述中，属非正式组织的特点的是：()。( ?& V8 y+ d0 W3 T/ q/ P) f4 B
A、有共同的目标% _8 O, i y7 V+ O4 M: G+ @
B、分工专业化& l" j4 ^2 Y4 X& {
C、建立职权
7 I0 ^/ ~" a5 WD、成员的工作及职位可以互相替换
+ d* ^5 c& b4 U: |* V) O: l, r+ xE、具有一定行为规范控制成员活动 P4 x$ H0 M3 h! X
正确资料:E" A r; o# o2 a7 ~6 t
0 H/ t9 U' s6 z' H7 N# _0 Z9 [6 v9 q, r3 ^
第7题,根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是：()。
6 q( E+ ~# F, fA、期望值高，关联性高，效价高 F. p) ?/ L2 f. g3 q: v
B、期望值高，关联性高，效价低2 | J- s, Z& b( N3 ~" N L$ E2 h+ m' d
C、期望值高，关联性低，效价低8 {* m1 Z/ L. f/ X5 N* G3 H/ O; `
D、期望值低，关联性高，效价低7 ]6 T: d" Z) \. `
E、期望值低，关联性低，效价低* T# Q3 J ]4 N& M3 }, m( c
正确资料:A
8 r& w3 l5 ?7 p4 P8 m, T* q0 x$ M# X" S0 G
1 A) z H, r0 l第8题,下列非建设性冲突的特点不正确的是：()。
2 t9 T* M$ L7 }# JA、双方都关心实现共同的目标
) Z# X9 W% T" G! S* @2 }* XB、双方都极为关注自己的观点是否取胜8 D) J" p2 R8 h P+ `3 B5 `2 a
C、双方都不愿意了解对方的意见
3 ?! q2 ~1 S6 n/ \+ k: q E9 HD、时常发生由争论问题转为人身攻击
% W6 p9 t& F! S3 oE、双方交换意见的情况不断减少
/ |+ k0 T6 }$ h3 _% W正确资料:A S3 |5 |) n2 e7 L' `
6 |0 S% k. `0 g. \
& P/ {+ T* N) ^第9题,在护士长的素质要求中，以下哪项是形成管理者一般能力的基础：
# W3 b* i4 R" {# {, b4 qA、护理学基础知识5 ~1 @3 y! z8 t. V4 {( @
B、文化科学基础知识
2 L0 B: P; o$ Z pC、专业理论和实践知识
2 c. e* w C4 B0 VD、管理科学知识
# E- S! }0 r( \5 dE、以上都是
+ }9 d8 V7 g2 q! T正确资料:B- E& K7 ^/ r. d+ k# M7 m1 B. f
v, M$ j' g- a/ [
9 X6 }' v: k, W, K, o
第10题,下列建设性冲突的特点不正确的是：()。
& `. m/ {$ X: |, k/ pA、双方极为关注自己的观点是否取胜
7 ?- y* z! D0 R5 a" S8 E# kB、相互交流信息不断增加, j y% c) R+ ?8 V! z1 V0 y4 V! e7 x7 y
C、双方愿意了解彼此的观点
! ^8 s3 F9 f$ v; \D、以争论问题为中心
% e8 o4 p% @- w4 w( Q5 c! OE、双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
8 H& Z) @" M; d: o/ A正确资料:A, S7 h+ U; G) Z N m# @) A: W
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发表于 2019-4-25 14:54:52
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发表于 2019-4-25 15:05:00
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