19春东财《公共关系学》在线作业三（随机）30

admin

【奥鹏】[东北财经大学]东财《公共关系学》在线作业三（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,对边缘公众的态度是（  ）。
A、做好转化工作,改变其态度
B、加强沟通,争取他们的支持
C、加强联系,有效地维持这种关系
正确资料:


第2题,下列关于“CS”的基本观念错误的是（  ）。
A、“顾客第一”的观念
B、“员工也是上帝”的观念
C、CS是指“以企业为中心”
D、“顾客总是对”的观念
正确资料:


第3题,公共关系与人际关系的关系是（  ）。
A、相互交叉、包容的
B、毫不相关
C、根本上是一致的
D、相对立的
正确资料:


第4题,被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是（  ）。
A、信息个性
B、组织目标
C、公众心理
D、审美情趣
正确资料:


第5题,4P′S理论不包括（  ）。
A、产品
B、价格
C、促销
D、渠道
E、需求
正确资料:E


第6题,在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（  ）。
A、进攻型公共关系
B、软维系
C、强化维系
D、硬维系
正确资料:


第7题,以下（  ）不是问卷调查法的优点。
A、匿名性
B、非干扰性
C、广泛性
D、定性性
E、节约性
正确资料:


第8题,双向对称式的公共关系所要达到的目的是（  ）。
A、为了双方的利益,和谐拓展
B、寻求公众的理解、认同与接纳
C、为了扩大自身影响而玩弄公众
D、为了赢得公众的支持而取悦公众
正确资料:


第9题,具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是（  ）。
A、开掘信息
B、合作调查
C、随机捕捉
D、委托他人找信息
E、专题调查
正确资料:


第10题,下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（  ）。
A、政府的喉舌、官方的工具
B、都以传播为主要的工作手段
C、都源于传播学
D、是两门交叉学科
正确资料:


第11题,赞助的目的不包括（  ）。
A、提高美誉度
B、增强信任度
C、追求利润
D、扩大知名度
正确资料:


第12题,企业文化建设的起点是（  ）。
A、企业文化的建设
B、企业文化的定位
C、企业文化的更新
D、企业文化的创新
正确资料:


第13题,以下公共关系模式不属于战术型的类型是（  ）。
A、宣传型
B、服务型
C、征询型
D、维系型
正确资料:


第14题,艾维?李所代表的是（  ）。
A、双向沟通式的公共关系
B、单向吹嘘式的公共关系
C、双向对称性的公共关系
D、单向传播式的公共关系
正确资料:


第15题,可运用于问卷调查法和访谈调查法的是（  ）。
A、自填问卷
B、网上问卷
C、访问问卷
D、电话调查
正确资料:


第16题,（  ）的主导思想是“投公众之所好”。
A、双向沟通式的公共关系
B、双向对称性的公共关系
C、单向传播式的公共关系
D、单向吹嘘式的公共关系
正确资料:


第17题,大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于（  ）。
A、企业职工命名法
B、概括命名法
C、广告法
D、产品命名法
正确资料:


第18题,“特尔斐法”指（  ）。
A、集思广益法
B、排列法
C、匿名咨询法
D、默写法
E、检核表法
正确资料:


第19题,以下不属于公共关系工作机构的是（  ）。
A、公关员
B、公关公司
C、公关部
D、公关协会
正确资料:


第20题,（  ）是“职业公共关系的前奏”。
A、单向吹嘘式的公共关系
B、双向沟通式的公共关系
C、单向传播式的公共关系
D、双向对称式的公共关系
正确资料:


第21题,公共关系策划的原则包括（  ）。
A、社会效益与经济效益相统一的原则
B、公众利益与组织利益相统一的原则
C、既定性与变通性相统一的原则
D、总体形象与特殊形象相统一的原则
E、知名度与美誉度相统一的原则
正确资料:,B,C,D,E


第22题,企业文化的更新包括的步骤有（  ）。
A、传播企业精神
B、反复探索,构筑新模式
C、审时度势,适时更新
D、发动群众,更新共识
正确资料:,C,D


第23题,确定公关预算总额的方法有（  ）。
A、竞争对垒法
B、固定比率法
C、目标先导法
D、投资报酬法
E、量入为出法
正确资料:,B,C,D,E


第24题,按照科学的传播种类划分，公共关系的传播种类包括（  ）。
A、人际传播
B、报纸传播
C、电子媒介传播
D、自身传播
E、大众传播
正确资料:,D,E


第25题,公关意识的概念包括（  ）基本含义。
A、对公共关系如何影响公众的认识
B、对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
C、对公众地位、作用的认识
正确资料:,B,C


第26题,品牌战略包括（  ）。
A、商标化品牌战略
B、多元化品牌战略
C、大品牌小品牌战略
D、一元化品牌战略
正确资料:,B,C,D


第27题,公关部在组织内充当的角色为（  ）。
A、“外交部”
B、整体形象策划部
C、“宣传部”
D、情报信息部
E、决策参谋部
正确资料:,B,C,D,E


第28题,传播效果的层次包括（  ）。
A、情感层次
B、态度层次
C、行为层次
D、信息层次
E、物质层次
正确资料:,B,C,D


第29题,下列关于组织目标的说法中正确的有（  ）。
A、组织目标是公共关系策划立项的基础
B、组织目标是公共关系策划评估的首要依据
C、组织目标是公共关系策划的起点
D、组织目标是公共关系策划的原动力
正确资料:,B,C,D


第30题,企业精神的建设包括（  ）。
A、企业精神的提炼
B、习俗和仪式的建设
C、英模人物与榜样的培养
D、企业精神的命名方法
E、企业精神的传播
正确资料:,B,C,D,E