19春东财《公共关系学》在线作业二（随机）45

admin

【奥鹏】[东北财经大学]东财《公共关系学》在线作业二（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,公共关系与人际关系的关系是（  ）。
A、相互交叉、包容的
B、毫不相关
C、根本上是一致的
D、相对立的
正确资料:


第2题,以下（  ）不是常规访谈调查法的优点。
A、富有灵活性
B、访问效率高
C、促进感情联络
D、询问表回收率高
正确资料:


第3题,以下公共关系模式不属于战术型的类型是（  ）。
A、宣传型
B、服务型
C、征询型
D、维系型
正确资料:


第4题,公共关系的主体要素是（  ）。
A、社会组织
B、公众
C、传播
D、组织形象
正确资料:


第5题,下列关于公共关系与广告的说法中错误的是（  ）。
A、政府的喉舌、官方的工具
B、都以传播为主要的工作手段
C、都源于传播学
D、是两门交叉学科
正确资料:


第6题,CS和CIS是（  ）。
A、1+1=2
B、1+1＜2
C、1+1＞2
正确资料:


第7题,以下不属于公共关系传播原则的是（  ）。
A、目的明确原则
B、最小费用原则
C、有效沟通原则
D、平衡理论原则
正确资料:


第8题,具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是（  ）。
A、开掘信息
B、合作调查
C、随机捕捉
D、委托他人找信息
E、专题调查
正确资料:


第9题,传播学与公共关系的联系主要是在（  ）。
A、活动方式上
B、对象上
C、技术手段与方法上
D、目的上
正确资料:


第10题,赞助的目的不包括（  ）。
A、提高美誉度
B、增强信任度
C、追求利润
D、扩大知名度
正确资料:


第11题,名牌的基础是（  ）。
A、美誉度
B、忠诚度
C、指名度
D、知名度
E、定位度
正确资料:


第12题,下列关于创造性思维发展的描述错误的是（  ）。
A、系统化于德国
B、形成于美国
C、前奏起于俄国
D、丰富于日本
正确资料:


第13题,公共关系的要素是（  ）。
A、组织、公众、舆论
B、形象、公众、传播
C、组织、公众、传播
D、组织、公众、形象
正确资料:


第14题,以下不属于组织外部环境的选项是（  ）。
A、经济环境
B、政治环境
C、科技环境
D、企业的经营状况
正确资料:


第15题,以下说法中错误的是（  ）。
A、根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气
B、使用的语言要简明扼要
C、可以把自己的意见暗示给被调查者
D、要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率
正确资料:


第16题,组织的公众包括（  ）。
A、内部公众和市场关系公众
B、内部公众和非市场关系公众
C、外部公众与非市场关系公众
D、外部公众与市场关系公众
E、内部公众和外部公众
正确资料:E


第17题,下列关于“CS”的基本观念错误的是（  ）。
A、“顾客第一”的观念
B、“员工也是上帝”的观念
C、CS是指“以企业为中心”
D、“顾客总是对”的观念
正确资料:


第18题,公共关系的对象是（  ）。
A、公众
B、广大公众
C、人与人群
D、特定的公众
正确资料:


第19题,公共关系的基本矛盾是（  ）。
A、主体与中介
B、客体与媒介
C、主体与客体
D、主体与媒介
正确资料:


第20题,可运用于问卷调查法和访谈调查法的是（  ）。
A、自填问卷
B、网上问卷
C、访问问卷
D、电话调查
正确资料:


第21题,公关意识的概念包括（  ）基本含义。
A、对公共关系如何影响公众的认识
B、对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
C、对公众地位、作用的认识
正确资料:,B,C


第22题,根据组织行为给公众带来的结果或者按照公众与组织发生关系的过程将公众分为（  ）。
A、行为公众
B、潜在公众
C、非公众
D、知晓公众
正确资料:,B,C,D


第23题,在抽样调查法中，常用的抽样方法有（  ）。
A、相互控制配额抽样法
B、分层抽样法
C、简单随机抽样法
D、独立控制配额抽样法
E、等距抽样法
正确资料:,B,C,D,E


第24题,根据公众对组织的态度将公众分为（  ）。
A、行为公众
B、边缘公众
C、顺意公众
D、逆意公众
正确资料:,C,D


第25题,企业沟通的形式有（  ）。
A、正式沟通
B、横向沟通
C、组织沟通
D、纵向沟通
E、非正式沟通
正确资料:,B,C,D,E


第26题,公关工作机构包括（  ）。
A、公关咨询公司
B、公关研究会
C、公关广告部
D、公关传播中心
E、公共关系部
正确资料:,B,C,D,E


第27题,商标按其构成和使用可以分为（  ）。
A、图形商标
B、记号商标
C、文字商标
D、组合商标
E、服务商标
正确资料:,B,C,D,E


第28题,组织最主要的公众有（  ）。
A、内部员工
B、消费者
C、生产者
D、竞争对手
正确资料:,B,D


第29题,双向对称式的代表人物是（  ）。
A、阿伦?森特
B、爱德华?伯纳斯
C、斯科特?卡特李普
D、艾维?李
正确资料:,C


第30题,公共关系人员必须具备（  ）。
A、较好的心理素质
B、广泛的人际交往范围
C、很好的职业道德
D、良好的知识结构
E、实用的能力技巧
正确资料:,C,D,E