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19春东财《旅游心理学》在线作业一(随机)2

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发表于 2019-5-1 00:20:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
奥鹏】[东北财经大学]东财《旅游心理学》在线作业一(随机)
试卷总分:100    得分:100
第1,( )的人沉静、富于想象力、敏感。
A、自卑
B、女性气质
C、外倾
D、内倾
正确资料:


第2题,科学心理学的创始人是( )。
A、斯金纳
B、华生
C、冯特
D、马斯洛
正确资料:


第3题,服务市场中,消费者的信息获得主要依靠的渠道是( )?
A、公共
B、商业
C、广告
D、口碑
正确资料:


第4题,解决复杂问题的时候,强度( )的动机和情绪产生有利影响。
A、强
B、弱
正确资料:


第5题,动机越强,解决问题的效率越高。这句话正确与否。( )
A、对
B、错
正确资料:


第6题,“去某地旅游是上算的”,人格的( )状态会得出这种结论?
A、儿童自我状态
B、成人自我状态
C、父母自我状态
D、他人自我状态
正确资料:


第7题,90%以上的头痛症状最初是由( )引起的?
A、生理因素
B、情绪因素
C、社会因素
D、环境因素
正确资料:


第8题,当客人情绪坏,且积极性高的时候,服务人员应该采取的服务策略有( )?
A、引导其多消费
B、谨慎服务只求无事
C、殷勤
D、少理睬
正确资料:


第9题,感情用事的人处于( )人格状态?
A、儿童自我状态
B、成人自我状态
C、父母自我状态
D、他人自我状态
正确资料:


第10题,科学心理学诞生于( )年。
A、1897
B、1867
C、1889
D、1897
正确资料:


第11题,旅游者的距离知觉的作用有( )?
A、激励作用
B、阻止作用
C、免疫作用
D、无作用
正确资料:,B


第12题,影响距离知觉的因素包括( )?
A、对象的重叠
B、空气透视
C、明暗和阴影
D、线条透视
正确资料:,B,C,D


第13题,人际关系的功能有( )?
A、信息沟通功能
B、心理保健功能
C、相互作用功能
D、获得利益功能
正确资料:,B,C,D


第14题,做好前厅服务工作应该做到( )?
A、美化环境
B、注重言行仪表
C、服务周到
D、安静
正确资料:,B,C


第15题,根据旅游者的生活方式的来划分,可以分成( )。
A、安静的
B、喜交际的
C、对历史感兴趣的
D、成熟的
正确资料:,B,C


第16题,事物的主要价值包括( )?
A、理论的价值
B、美的价值
C、权力的价值
D、社会的价值
正确资料:,B,C,D


第17题,旅游者的情绪情感对其行为的( )方面构成了影响?
A、动机
B、活动效率
C、人际关系
D、心理气氛
正确资料:,B,C,D


第18题,对心理疾病应有的认识包括( )?
A、可以治疗的
B、可以预防的
C、不是可耻的
D、阴暗的
正确资料:,B,C


第19题,能够满足人的好奇心的刺激需要具备( )。
A、强度
B、复杂性
C、新奇性
D、单一性
正确资料:,C


第20题,影响旅游者情绪情感的因素包括( )?
A、需要是否满足
B、活动是否顺利
C、人际关系
D、身体状况
正确资料:,B,C,D


第21题,安德森得出的令人讨厌的性格类型是( )。
A、讲假话不可信
B、庸俗粗鲁
C、自私贪婪
D、邪恶残暴
E、盛气凌人
正确资料:,B,C,D,E


第22题,旅游者的风险知觉有( )?
A、功能风险
B、资金风险
C、社会风险
D、心理风险
正确资料:,B,C,D


第23题,人际吸引主要原因是( )?
A、有好处
B、提升自我价值感
C、提高自信心
D、提高身份
正确资料:,B,C


第24题,餐厅形象表现在( )方面?
A、视觉
B、听觉
C、嗅觉
D、第六感觉
正确资料:,B,C


第25题,错觉主要有( )。
A、几何图形错觉
B、形重错觉
C、大小错觉
D、运动错觉
正确资料:,B,C,D

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