19春东财《消费者行为学X》在线作业13

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【奥鹏】[东北财经大学]东财《消费者行为学X》在线作业1
试卷总分:100    得分:100
第1题,由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于（）。
A、一般性拒绝
B、隐蔽性拒绝
C、非隐蔽性拒绝
D、彻底性拒绝
正确资料:


第2题,下列不属于联想的种类的是（ ）。
A、刺激联想
B、关系联想
C、类比联想
D、接近联想
正确资料:


第3题,除了以下哪些都是消费者拒绝购买态度的类型（ ）。
A、隐蔽性拒绝
B、彻底性拒绝
C、针对性拒绝
D、一般性拒绝
正确资料:


第4题,下列哪项不属于影响售中的心理因素（ ）。
A、柜台服务
B、店容和店貌
C、商品价格
D、商品广告
正确资料:


第5题,购买行为表现为易冲动，忍耐性差，对销售人员的要求高，容易发生矛盾的气质类型为（ ）。
A、安静型
B、抑制型
C、活泼型
D、兴奋型
正确资料:


第6题,父母有时会因对子女的偏爱而不能很好的识别后者的缺点，甚至对后者的弥天大谎信以为真，这体现了消费者态度形成的哪一理论（）。
A、认知-情感相符理论
B、诱因论
C、平衡理论
D、认知失调论
正确资料:


第7题,在消费者行为研究的确立时期，重点强调把消费者作为一个积极的（）。
A、协调者
B、领导者
C、计划者
D、决策者
正确资料:


第8题,缝纫机、感冒通、去痛片等商品命名的心理策略是根据（ ）命名。
A、商品的效用
B、商品的产地
C、商品的主要成分
D、商品的制作工艺
正确资料:


第9题,下列属于消费者价格心理反应的表现的是（ ）。
A、习惯心理
B、敏感心理
C、倾向心理
D、感受性
正确资料:,B,C,D


第10题,消费者行为学的研究原则有（ ）.
A、联系性
B、发展性
C、客观性
D、准确性
正确资料:,B,C


第11题,按照诱导方式所起的作用可将广告媒体划分为（ ）。
A、人物广告
B、通知广告
C、劝说广告
D、文字广告
正确资料:,C


第12题,作为目标靶的消费者，在消费者态度改变过程中，哪些因素会影响消费者态度改变结果（）。
A、信奉程度
B、预防注射
C、介入程度
D、人格因素
正确资料:,B,C,D


第13题,消费者的购买行为按照购买决策风险程度分为（ ）。
A、个性化购买
B、重复性决策购买
C、习惯性购买
D、试决策购买
正确资料:,C,D


第14题,心理过程包括（ ）等几个互相联系的具体过程.
A、意志
B、联想
C、认识
D、情感
正确资料:,C,D


第15题,感觉是对客观事物表象的反映。
A、错误
B、正确
正确资料:


第16题,一件产品的必需程度越低，参照群体的影响程度越小。
A、错误
B、正确
正确资料:


第17题,广告的教育功能就广告的形式和内容而言，它可以对刺激对象起到正反两方面的教育作用。
A、错误
B、正确
正确资料:


第18题,理智动机是由物质因素引起的，而感情动机是由精神因素引起的。
A、错误
B、正确
正确资料:


第19题,“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。
A、错误
B、正确
正确资料:


第20题,正式的工作群体和非正式的工作群体都能影响消费者行为。
A、错误
B、正确
正确资料: