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【奥鹏】[东北财经大学]东财《消费者行为学X》在线作业1
试卷总分:100 得分:100
第1题,“货比三家”是消费者购买的一种普遍行为,这种行为的购买动机是( )。
A、理智型购买动机
B、生理购买动机
C、惠顾性购买动机
D、感情性购买动机
正确资料:
第2题,父母有时会因对子女的偏爱而不能很好的识别后者的缺点,甚至对后者的弥天大谎信以为真,这体现了消费者态度形成的哪一理论()。
A、认知-情感相符理论
B、诱因论
C、平衡理论
D、认知失调论
正确资料:
第3题,在消费者行为研究的确立时期,重点强调把消费者作为一个积极的()。
A、协调者
B、领导者
C、计划者
D、决策者
正确资料:
第4题,消费者逆反行为的一般模式是()。
A、过度刺激→相反体验→重新探索→否定评价→更新决策→逆反购买行为
B、相反体验→过度刺激→否定评价→重新探索→更新决策→逆反购买行为
C、过度刺激→否定评价→相反体验→重新探索→更新决策→逆反购买行为
D、过度刺激→相反体验→否定评价→重新探索→更新决策→逆反购买行为
正确资料:
第5题,日常生活必需品和一些急需做出购买决策的产品,往往通过()做出决定。
A、家庭决策
B、社会协商式决策
C、个人决策
D、不确定
正确资料:
第6题,由消费者性别、年龄、性格、气质、兴趣、爱好、能力、修养、文化等方面引起的购买动机模式是( )。
A、社会模式
B、个体模式
C、心理模式
D、本能模式
正确资料:
第7题,由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于()。
A、彻底性拒绝
B、非隐蔽性拒绝
C、隐蔽性拒绝
D、一般性拒绝
正确资料:
第8题,儿童商品要想达到较好的宣传效果一般选择()。
A、网络广告
B、杂志广告
C、报纸广告
D、电视广告
正确资料:
第9题,销售服务的模式有( )。
A、绿色销售服务
B、e化服务
C、零干扰服务
D、一对一销售服务
正确资料:,B,C,D
第10题,作为目标靶的消费者,在消费者态度改变过程中,哪些因素会影响消费者态度改变结果()。
A、信奉程度
B、预防注射
C、介入程度
D、人格因素
正确资料:,B,C,D
第11题,知觉风险类型包括( )。
A、功能风险
B、心理风险
C、资金风险
D、社会风险
正确资料:,B,C,D
第12题,女性消费者群的心理与行为特征主要包括:()。
A、挑选商品复杂细腻
B、注重商品的实惠和便利
C、具有较强的情感特征
D、自尊自重心理强烈
E、追求时髦与美感
正确资料:,B,C,D,E
第13题,常见的广告表现策略有:( )
A、艺术化
B、示范
C、对比
D、权威
E、写实
正确资料:,B,C,D,E
第14题,下列属于消费者价格心理反应的表现的是( )。
A、习惯心理
B、敏感心理
C、倾向心理
D、感受性
正确资料:,B,C,D
第15题,20世纪80年代初,对外开放的大门刚刚开启时,一些年轻人以穿花格衬衫和喇叭裤为时尚,而很多中老年人则对这种装束颇有微词,这表现了消费者态度的自卫功能。
A、错误
B、正确
正确资料:
第16题,核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭。
A、错误
B、正确
正确资料:
第17题,提价幅度一般没有统一标准,一般视消费者的价格心理而定。
A、错误
B、正确
正确资料:
第18题,通过传播等方式劝说后消费者的态度要么喜爱,要么更讨厌。
A、错误
B、正确
正确资料:
第19题,消费者行为学所要研究的是消费者在购买行为发生前以某种形式表现出来的心理现象。
A、错误
B、正确
正确资料:
第20题,感觉是对客观事物表象的反映。
A、错误
B、正确
正确资料:
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