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【奥鹏】[东北财经大学]东财《消费者行为学X》在线作业1
试卷总分:100 得分:100
第1题,消费者行为学研究始于19世界20世纪初,最初在由美国社会学家凡勃伦()一书中提出了炫耀消费。
A、《营销管理》
B、《有闲阶级论》
C、《消费者行为》
D、《消费心理》
正确资料:
第2题,“借声望定高价、以高价扬声望”的定价方法是( )。
A、增值折价
B、撇脂定价
C、声望定价
D、渗透定价
正确资料:
第3题,在购买商品时习惯参照以往的购买和经验,不轻易改变自己的观念和行为,属于( )性格的消费者。
A、慎重型
B、挑剔型
C、被动型
D、习惯型
正确资料:
第4题,购买行为表现为易冲动,忍耐性差,对销售人员的要求高,容易发生矛盾的气质类型为( )。
A、安静型
B、活泼型
C、抑制型
D、兴奋型
正确资料:
第5题,下列不属于消费需要的市场实现程度类型的是( )。
A、已实现的消费需要
B、潜在的消费需求
C、充分需要
D、现实需要
正确资料:
第6题,下列哪项不是动机的功能( )。
A、满足功能
B、指向功能
C、激活功能
D、强化功能
正确资料:
第7题,“居鲍鱼之肆久而不为其臭,入芝兰之室久而不闻其香”。这说的是感觉的()现象。
A、整体
B、复杂
C、对比
D、适应
正确资料:
第8题,那些在公众场合使用的惹人注目或引人注意的产品(如服饰、汽车)经常与哪种功能的态度联系在一起?( )
A、价值观表达功能
B、自卫功能
C、动机功能
D、认知功能
正确资料:
第9题,绿色消费的心理过程可以分为:( )。
A、绿色消费者的情感过程
B、绿色消费者的注意过程
C、绿色消费者的认知过程
D、绿色消费者的意志过程
正确资料:,C,D
第10题,消费者的购买行为按照购买决策风险程度分为( )。
A、个性化购买
B、重复性决策购买
C、习惯性购买
D、试决策购买
正确资料:,C,D
第11题,消费需要的特征有( )。
A、消费需要的层次性和发展性
B、消费需要的目的性和诱导性
C、消费需要的伸缩性和周期性
D、消费需要结构的多样性和差异性
正确资料:,B,C,D
第12题,在消费者心理活动过程中,记忆的方法主要有( )。
A、情绪记忆
B、形象记忆
C、人物记忆
D、逻辑记忆
正确资料:,B,D
第13题,下列属于品牌的功能的是( )。
A、安全性
B、品牌增值的功能
C、信息浓缩
D、商品的识别功能
正确资料:,B,C,D
第14题,下列属于消费者态度的功能的是()。
A、认知功能
B、自卫功能
C、动机功能
D、价值观表达功能
正确资料:,B,C,D
第15题,双因素理论有利于营销者利用商品的基本功能区满足消费者的需要。
A、错误
B、正确
正确资料:
第16题,文化不可能规定人的一举一动,只能为大多数人提供行为和思想的边界。
A、错误
B、正确
正确资料:
第17题,消费者购买产品时,往往先购买产品,然后再形成态度。
A、错误
B、正确
正确资料:
第18题,“顾客就是上帝”说的是售中服务心理策略中的形象策略。
A、错误
B、正确
正确资料:
第19题,个人在购买中的自信程度越低,参照群体对他的影响就越大。
A、错误
B、正确
正确资料:
第20题,理智动机是由物质因素引起的,而感情动机是由精神因素引起的。
A、错误
B、正确
正确资料:
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