19春东财《电子商务概论B》在线作业一（随机）20

admin

【奥鹏】[东北财经大学]东财《电子商务概论B》在线作业一（随机）
试卷总分:100    得分:100
第1题,电子支付中，SET从（  ）就开始介入。
A、消费者点击购物车时
B、在线商店发送货物，或提供服务时
C、在线商店接受定单后，向消费者所在银行请求支付认可时
D、消费者选择付款方式，确认订单，签发付款指令时
正确资料:


第2题,ExtrnEt主要负责的是(  )
A、企业内的信息共享
B、实现网上交易
C、企业间的沟通协作
D、更好得与客户沟通
正确资料:


第3题,网络广告最常用的尺寸是
A、468*60像素
B、386*80像素
C、1024*1024像素
D、1280*1024像素
正确资料:


第4题,ECRM的核心是（ ）。
A、多样化服务
B、个性化服务
C、单一化服务
D、实时性服务
正确资料:


第5题,(    )是一个行业或企业内，从原材料到形成最终产品或服务的过程中所进行的一系列
活动。
A、供应链
B、价值链
C、企业战略
D、物流链
正确资料:


第6题,物流网络化的意义包括（ ）。
A、物流系统的信息网络化
B、组织的网络化
C、设施的网络化
D、资金流动的网络化
正确资料:,B,C


第7题,CRM的内涵包括（ ）。
A、客户是最重要的资源之一
B、对与客户发生的关系进行全面管理
C、延伸供应链管理
D、提高售后服务质量
正确资料:,B,C


第8题,电子商务交易应保证哪些方面的安全要求()
A、信息的有效性
B、信息的保密
C、数据的完整性
D、交易的不可否认性
E、交易者身份的确定性。
正确资料:,B,C,D,E


第9题,以下哪几项属于易耗品
A、汽车
B、百货
C、唱片
D、药品
正确资料:,C,D


第10题,下列属于虚拟企业组织形式的有( )
A、临时团队
B、企业集团
C、委托经营
D、母子公司
正确资料:,B,C,D


第11题,物流自动化的功能有（   ）。
A、扩大物流作业能力
B、提高劳动生产率
C、减少物流作业的差错
D、降低监管力度
正确资料:,B,C


第12题,以下哪几家企业属于虚拟商家
A、易趣
B、阿里巴巴
C、淘宝
D、卓越
正确资料:,B,C,D


第13题,网络银行快速发展的原因包括（   ）。
A、金融服务业网络化
B、经济原因
C、国家政策
D、建立和维护银行与顾客间的关系
正确资料:,B,D


第14题,企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司，可以获得的优势包括（  ）。
A、获得规模经济效益
B、拥有第三方灵活性
C、获取作业利益
D、拥有外部网络和信息技术
正确资料:,B,C,D


第15题,企业开展电子商务必须克服的外部风险包括____
A、黑客攻击
B、计算机病毒
C、网络犯罪
D、非法入侵
正确资料:,C


第16题,提高客户满意度的措施包括（    ）。
A、改善服务质量
B、控制客户期望值
C、加大宣传
D、进行满意度调查
正确资料:,B


第17题,以下可用做域名的是( )
A、英文26个字母
B、@
C、10个阿拉伯数字
D、横杠“－”
正确资料:,C,D


第18题,电子商务对法律制度的挑战包括（   ）方面。
A、网络知识产权
B、网络安全
C、网络消费者权益
D、隐私权
正确资料:,B,C,D


第19题,电子商务发展的基础在于 (     )的出现和发展。
A、互联网
B、个人电脑
C、局域网
D、TCP/IP
E、WWW
正确资料:,E


第20题,消费者使用银行卡进行网上支付时，必须
A、开列银行账户
B、申请电子邮件地址
C、取得电子支付卡
D、先存入货款
正确资料:,C,D


第21题,贸易单证标准化的内容包括____
A、规定单证的纸张尺寸
B、规定单证的格式
C、对单证中数据元的说明和表示做出规定
D、单证中的数据元要与EDIFACT目录中的数据元一致
正确资料:,B,C,D


第22题,网络银行的发展阶段包括（   ）。
A、信息发布阶段
B、单向提供服务阶段
C、互动银行业务服务阶段
D、全面网上银行业务阶段
正确资料:,B,C,D


第23题,针对信用卡的问题，改进的方法包括（ ）。
A、与国际接轨，走公司制道路
B、实施大中城市战略
C、加强宏观管理
D、避免无序竞争和资源浪费
正确资料:,B,C,D


第24题,符合网络广告优点的是
A、统计不准确
B、灵活实时
C、交互性好
D、传播范围不如报纸广
E、广告成本高，针对性强
正确资料:,C


第25题,下列哪些属于EDI语言____
A、语法规则
B、单证文件
C、数据段
D、代码
正确资料:,C,D