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试卷名称:《旅游礼仪礼节(1)2555》18春在线作业2-0001+ `# ]/ }" E. E2 _' C
1.在国际交往中﹐拥抱是( ) 各国﹑中东及南美洲国家的一种礼节
4 F/ { M# i9 g/ R8 [6 h) d' s1 ~A.非洲5 l H4 Y1 b2 q: q$ P8 u5 H
B.北美洲
1 T1 L, c' x% G; C7 G3 _% w; K' {C.欧美7 m) {( E0 K/ y4 P: R' b+ w
D.亚洲
! B' _% }7 ^4 O2 b( @( r3 f资料:-
* g* c2 Q; I+ V- W* U& x3 q c- N u# k" f- T
2.羌族饭后忌讳把筷子( ) 在右碗上0 v) N2 p! _& _0 |5 u+ t* U4 T8 b
A.横放# w; G1 d, q. h! A9 L; a2 B
B.竖放
+ A# n5 ~% k; ^; J! FC.斜放0 G$ J3 t; e5 c, H
D.十字放$ V6 z6 h9 m: ?/ U6 }7 H
资料:-" }, C) Y* r) g& I, w( }5 V. a+ A# ^
7 B" |3 U$ L# s- W% y3.餐中起身时,餐巾应( )
4 v& w# \+ l9 e1 X- K, AA.放在餐桌上
8 B2 S. e6 Y' d. N+ ZB.放在椅子上
# C" D. z0 |/ L$ h3 q* \- `8 p eC.放在哪都行
# @- p: H6 ]; ED.放在椅子靠背上+ N2 n: q. s) [/ }! ?3 t. S o
资料:-
! H; F& d. ~6 E9 f4 d' N. X- o: H# ~. u* E* ]- \
4.标志着礼仪已进入一个发展、变革的时期是指( )) e4 |, l2 H" {& g6 T+ Q
A.奴隶社会% y A" u! M& k7 ?8 R! U
B.封建社会0 P9 \6 n O: M
C.资本主义社会
" u* }: B$ H& P0 X p" \5 i0 cD.半封建半殖民地社会
. c6 A& v; c' j! K4 e资料:-4 k# `8 ^& D* e; X: G7 j
% S7 @9 i8 n% n+ @5 P3 j% ]5 W8 ]4 V5.现代时装潮流﹐主要讲究美观,突出( ) 特点
( ]% h* \) |( WA.文雅
" [' k: F# g+ N3 A' z( b9 t! b) bB.个性
1 E6 L! x3 m" l/ Z% }4 yC.和谐& ^1 _8 A' L( s9 ]4 z
D.环境
0 L1 J7 g. q Q; B, j7 YE.整洁
, U& p- \0 {* n资料:-
/ {/ P/ P [9 |' c" g
- i7 J# n$ }2 C9 i# W6.为外宾献花,忌用菊花、杜鹃花、石榴花等( )
5 V) N- L) {1 n0 @* ^A.黄色鲜花
, s$ d! s& z3 u. Z* T$ s; kB.紫色鲜花
; Z6 F4 p* h5 S, ~5 m: D2 C7 bC.蓝色鲜花
8 e7 s: _% E9 z* S, j) p2 CD.白色鲜花" X/ n; b. S; v- M# |
资料:-
6 a, F. O) u. ], D$ r/ Y4 j+ R( o C5 U6 L- L3 M u1 M8 o3 e3 b* _9 g
7.( ) 是商业庆典活动采用较多的形式之一+ S7 m" P. \; ~& |, e: \
A.签字仪式
2 h2 t) ?# g1 h+ ~B.升旗仪式& f* t' i7 a! u8 h! D0 C5 i. s
C.宴请仪式
: x: i) Z h- Z7 LD.剪彩仪式
- d0 I$ O! ~2 X5 a. o资料:-
5 Q+ E ]" ~, K' [) E$ Z7 ]) f% E) R0 z
8.原始礼仪只是礼仪的( )
6 G% }5 ]6 k* P: D! `% U2 jA.萌芽4 ?5 H4 _2 x% s6 M
B.起源
+ q6 `' N1 q; R8 KC.开始
/ @2 O$ Y, [; l' {- ~: uD.形成4 [5 `" u3 ]3 ?8 u# J, D- g, B
资料:-- b5 j5 s9 z1 R
* q) l# [* F( h \5 `% ]/ O
9.西方人在商务往来中一般不使用( )
/ o4 T) b- k wA.握手礼. z/ V2 U+ a$ a4 P+ [; W$ O
B.拥抱礼
9 o$ O6 D6 E0 b8 L1 qC.接吻礼
8 N2 k% e2 S+ Q/ s; `D.鞠躬礼5 c! v& H7 o9 x. V7 Q( y
资料:-
9 P$ y4 i; s, o" i: q5 N* p8 ?
% u8 v2 t$ J0 n) o10.西餐用匙,开始食用( )
K7 F+ _$ z( x N6 lA.不可再放回原处
# d4 h% Y% O$ b3 v" `) A. ]5 ^B.可再放回原处- ^6 H3 j) t3 T) Z. L; Q
C.无特殊规定D无所谓' R. I% v0 u. W: a$ m- y: A
资料:-; Z6 P# d) k% Y7 m+ j' \" r. S
% Y, c- w5 {0 C5 K7 |- h1 d4 ~0 U" z11.女士参加正式舞会,符合礼仪的着装应是( )
# o* F% H+ B1 d; y7 M2 r. hA.袒胸露背的超短裙
M% T* v6 a" D* v7 M' ?7 EB.端庄的西服套裙
4 u) V6 x: P7 Y/ E0 l! H. b( W. I; o0 fC.得体的一步裙- c/ X( _& f# h
D.时尚的膝以下长裙
0 |# q5 M/ y2 J5 D% V7 I资料:-3 l- E8 A2 x, }2 l0 w5 ~/ {1 P
% O, ?* z$ t) ~6 C1 t8 {( W12.门厅迎送服务员为宾客打开车门﹐按礼仪要求应先开启( ) 。! i7 M6 u8 ^4 T4 C2 v9 n
A.右前侧门# M8 d% e& H2 }5 P+ A( M
B.左后侧门0 w* o3 Q8 \* b& x* d. d1 R
C.右后侧门7 i4 Z: ?6 F) o- K7 G
D.先开右后侧门再开左后侧门! r3 I& {6 n/ G3 U" W9 Z3 [
资料:-
' }6 w& A0 Z+ Q* |9 P. [9 h9 Y) f- ^4 d' H5 E. | ~: l6 I. {* t3 Q
13.国际上一般称( ) 为接见或拜会。
9 N3 b: ~% b' c G: UA.觐见2 D6 b7 N. z6 A, a' C
B.回见( T; {# D: ^" c% m
C.会见
/ _, U0 V! S4 ^: ]D.朝见, ~, x3 X2 e2 E) t
资料:-
* X4 L$ x* E! T+ j/ [' J/ T% R' t1 S) m2 f p' a6 N
14.参加社交聚会,客人见男女主人在一起时,应先向( )打招呼
9 c: Y) y" k0 W0 y+ HA.男主人 T. ^( K I6 @4 {! O
B.女主人
, x8 F: x0 A" n4 VC.男主人女主人均可! H! k4 f8 g2 p+ d3 Y% [' S8 x* B
D.无明确规定8 c$ w: r2 b! ^% ~
资料:-
# D: V# X5 u: F1 R2 U/ x# f' P5 b' L( G1 {* ~1 w' O/ }9 l
15.正式宴会对服饰( )
9 h" C' p/ I1 EA.无特殊要求
2 e; m! ], }0 j) T4 J1 n& S b* iB.有严格要求% ^; r: X. I. V. q5 O
C.时有时无要求+ i5 R) v$ n ^" } ~
D.可自由选择* w' p) e% R- I/ h* Q: M, X
资料:-4 ^; W8 T* f# L% u0 c
: Z+ _7 @1 E! I4 b6 ~6 g& O1.礼貌的一般表现形式有( )
. R% @- n/ Y# K7 j3 DA.仪容、仪表、仪态" _% l/ o' u' A8 X4 Z
B.语言、谈吐, ]- P# K# {3 q6 d5 a, H
C.着装、服饰、发型( u K( K8 N5 F6 T# Z' G5 B9 y4 n
D.面部表情、姿态
; O4 M- c/ s) x& f3 _5 IE.待人接吻、为人处世的方式、态度' C8 P- u. u0 D
资料:-0 T0 U+ R% O n: G; U, A
8 [% x/ v0 y' n) `/ C" }
2.现代结婚礼仪包括家宴婚礼、 旅游婚礼以及( )& O3 g! A1 M6 c2 Y6 w9 o
A.简易婚礼
1 ^9 j4 M7 D9 s+ b1 oB.集体婚礼: v& y( G4 N; }: C1 i( E T
C.植树婚礼" w/ B; ~( S3 G; T! R+ Q3 }
D.广告婚礼
) z+ g* V$ E$ E1 d8 u3 D. f& s- VE.宗教婚礼
7 S* ^$ E M) _资料:-
# F- @- }' I6 Q# h
* |& v7 w" z! W0 [( _- c3.旅游从业人员良好口才的素质要求是( )6 L# E0 W3 ` N. l
A.语言的综合运用能力8 W- t* j- Z9 S0 |9 ]8 @+ H
B.思维力
1 x3 B5 O' E7 ~: i/ PC.记忆能力$ P, W9 U- \0 [; Q _, X, K3 m( _
D.观察力# k% E {' ?# L! M9 K/ S. q
E.理解能力
6 w: U7 a C( S7 X$ ~资料:-, ?7 U& R2 @2 C
: I6 \8 H: H9 z5 z; u, Z z4.旅游从业人员的微笑应是( )
" t) Y+ S) ^2 A! w& t# \2 YA.自信的
% A; a- l% U1 d. iB.真诚的9 a" Y: C4 J/ ?; |& H
C.热情的
k- d. T# l2 x# U+ fD.礼貌的- x ^. M0 i: D+ d; D6 |+ P
E.有魅力的
, F2 K$ z* ~+ F" E5 t资料:-
% c+ u3 ]. h) y7 s; c' S! U9 U: I8 z
5.纵观中外对礼仪涵义的理解,礼仪有以下基本意思( ), E/ i% E/ P7 V/ B0 b
A.礼仪是一种行为规范或行为模式。3 ^ X7 }/ S9 @1 \- [8 g- E2 [
B.指教养和规矩、礼节。
) t D4 u! N5 v% g7 c- \1 [: T: @C.礼仪是大家共同遵守的。3 B- |! s/ }( R% C
D.指谦虚有礼的言谈举止。5 s2 B3 ]' s( t# U& q1 a9 Y- a
E.礼仪是有它存在的合理性的
' |# f3 u8 g0 {! N+ c1 z资料:-3 H: W* X4 h" Q2 `4 h
4 ?& h6 I9 ]) o1.拨打和接听电话都要注重电话形象意识。
( K* G( Y! B! q6 S/ FA.错误% t! }$ y5 A4 R* n; ^
B.正确
# B% N$ _ V" M: M9 q$ D资料:-; ?# p- M/ B5 x' e; Q' y& ]/ {9 g9 \
/ I3 {, E( a& J6 B! l3 R
2.男士穿西服时,鞋袜没太多讲究。! B% X P" C$ F$ f5 q& U
A.错误8 c6 i4 j& H# U H6 b& F6 U4 [
B.正确. l8 V3 t/ \& g: Y8 e
资料:-
6 K8 Q. t9 U* ^- J& T; s
( z& B* G7 `, N3.花的单、双数没有太多讲究。
' @) D& g, ?6 _. q) B) Z JA.错误
" h4 {) W. a5 K$ HB.正确
+ u* N* y' g( }5 K4 j1 }5 h资料:-0 ?9 I {" L# Q7 w) k
7 m# P. \$ [, J3 D4.一般来讲,位高者不主动向位低者递送名片。* v* s4 l4 ?8 @ X
A.错误" e/ F t/ [) W0 O
B.正确
o* T V! K0 x* S D% Q6 s资料:-% A0 S) G3 h2 e t
0 T9 a! Y5 c- C% {7 h
5.做居中介绍时,先介绍甲或乙没有太大关系。$ f8 V; I6 E& _. [6 o3 x& i& l! Z
A.错误2 \1 K* o; N3 P# C
B.正确! N* U* q2 e8 C& z* {3 K4 _6 V
资料:-
- n3 \0 `8 s" R" t+ u2 h& H# y4 m: | Q
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