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试卷名称:《旅游礼仪礼节(1)2555》18春在线作业1-0001
2 a% i0 j% X% p/ A% u |! p1.正式宴会对服饰( )! Z! U+ S' M4 `
A.无特殊要求
2 x3 t# ^3 H# d; E% I1 M$ K# uB.有严格要求
2 S$ g5 q E. d8 eC.时有时无要求
7 [7 ^ K R6 ~/ n# j# DD.可自由选择: v: W6 ^. v8 {: Z
资料:-% M9 ?& I" w# c( g4 P3 J1 }4 C, o
" y; U5 x8 I$ N1 j
2.餐中起身时,餐巾应( )4 c& a A) ^+ A! Q
A.放在餐桌上
1 D5 J( F* I4 K$ M" @7 f3 eB.放在椅子上
& C$ j) T% r' k B7 y8 C1 XC.放在哪都行/ A) u( A: o; `" y8 F0 Y+ m6 n0 ^! l, E
D.放在椅子靠背上/ L- D$ I8 q0 ]4 W# v3 m
资料:-: a; `- W/ r4 _" c
- l0 f1 w! s K9 z5 q3.汽车上挂旗( )3 W0 R& ~4 J9 g, N0 t5 W" j. ]- X
A.以驾驶员左手为客方
! z5 B6 V, U3 R. qB.以驾驶员右手为客方2 ~$ X6 f4 o( j0 t
C.以驾驶员左右手为客方都可以
7 u2 G6 W0 J( q: pD.无明确规定7 C& e+ T% [0 f- o4 V: P
资料:-
1 Y6 J& x# a& j; N: b3 c# [. P
2 K# O5 p4 b6 ^% J4.女士参加正式舞会,符合礼仪的着装应是( )" ~' z& q. N. [/ B# r
A.袒胸露背的超短裙
5 z. r" Y( n @ L5 o0 |B.端庄的西服套裙
( r$ \% @+ A" K; [/ LC.得体的一步裙( h+ s9 v% |9 u; K
D.时尚的膝以下长裙
: E- V: b. h( K+ [4 L资料:-5 G9 R, T: |3 d! C9 L
0 K! U+ b: s$ b. ]- A9 t; r5.旅游接待中,引领客人时应走在客人的( ): A8 g( S5 ?/ t1 E' }# n) J
A.右方
# E) A2 `( P& | X, N8 O+ y' ZB.左方( a! e/ f9 Y; Q$ A T$ C: O$ ?9 d S
C.右前方
3 C" K5 c+ C9 C+ R* VD.左前方3 X! y4 p5 W1 d
资料:-" j+ v$ A ~- e, g
W- F- y0 X7 T6 L
6.自助餐宴会( )0 D' n/ r) _; Q6 h% F
A.不设固定席位
. f# v+ ]1 N8 i! R: R; F5 W( PB.设固定席位, r9 h- ^6 j4 M: E: B
C.有时设有时不设
5 e G9 |! J0 u! |3 p: r8 l- \D.设与不设由主办方定% d1 Y4 x% y8 V& {8 @: ^! M2 a/ ^
资料:-
' ~* S( E( E1 F2 d4 r
8 M9 O' U+ |" Q3 W+ A v7.参加社交聚会,客人见男女主人在一起时,应先向( )打招呼
! ]. _% s6 B- H- u w" PA.男主人. M$ \" W2 B1 H- C' A1 L
B.女主人
# ?2 r$ W$ D# W" VC.男主人女主人均可
$ X1 ~ A4 z1 SD.无明确规定5 I, v9 @; @( J$ o! c
资料:-
7 k L1 G4 M* _/ R' e$ H; W) R" l8 Y* ^% X# g l& T; N
8.原始礼仪只是礼仪的( )+ O/ S9 q4 M: p5 Z& G
A.萌芽
% ~5 ~& T0 R$ y& _9 A r2 F7 D5 [B.起源, R1 I, S" w' p Z
C.开始$ d- F/ D; U, W8 q, Z T: S" \* P
D.形成" E7 H% J b3 D+ i
资料:-% r/ m% p& p; h8 N$ ^
/ R4 I$ |( L* w: V: p9.欧美国家把( ) 视为凶数﹐送花时应排除这一数字
. I. \1 Y- M/ R# g) H! j" ?A.4
! T1 l. D- v- h0 \B.13" b9 F9 k d# b% b* w
C.11 b5 J0 [" N; s. ?
D.101 l, ~3 o6 m8 H9 }3 t
资料:-( s4 @) b* g; Z# o W& U& O* H- |
4 r# ?( X/ R8 I) z10.现代时装潮流﹐主要讲究美观,突出( ) 特点$ k2 }/ ^5 S- N% k0 I$ M' a9 g+ f- _) \
A.文雅8 g: H3 u! h; z0 C- A( F; p/ L
B.个性, N# v. ~) C$ n3 u" T( Z8 E3 i
C.和谐+ ]" N* {7 I, ], p
D.环境: l0 E% w+ U; }, `0 B( w2 X
E.整洁
" S9 ^3 g" J+ V+ [% |资料:-
' g3 u4 b5 t; O% h: {
' `6 y* a A! O6 G" X11.国际上一般称( ) 为接见或拜会。
8 S2 ]* o7 r( N, A+ J4 I( H5 \A.觐见8 `$ k( z; r: x$ r( }# h5 m
B.回见
1 F% k; [" m/ O M* J9 r) K R( S) ~C.会见+ k! `, _/ n! M
D.朝见
/ p3 {+ p! V* x, s- [8 o资料:-
% g; l; v! x" c7 p0 C! j* ^ F7 d8 T/ |. @ G' q+ ]
12.国旗多面并列,主方应在( )
: P/ H* E8 N- ?- k6 hA.最前
) R, \+ c6 c. G, W2 q5 U6 GB.最后& ~, M Z" D T7 d, Z
C.中间
8 X2 q4 X- P5 iD.无明确规定
1 s! D0 m( f- R( `4 n资料:-. P* B8 K I7 x! Z" o& D" W5 d# ~8 ]
5 ^; p5 N" I% C& [& ]6 |& }7 M- Z+ m13.藏族﹑蒙古族礼仪与其主要信奉( ) 有关
; b- L/ Z# t8 qA.大乘佛教
1 W. E% D/ R/ \- e6 U" VB.上座部佛教2 T2 G( o1 e) _ r% h; P
C.藏传佛教8 Q9 Q, l2 c2 c# ]4 y
D.汉传佛教。3 O" T. w! k# h. c; Y" d
资料:-
! _% [2 C& }% V2 z- t0 U' o+ X' H) K" [3 K2 }
14.西餐用匙,开始食用( ) A G8 m& S# e ^ c' j o
A.不可再放回原处& _, I* s0 l1 s* q. A
B.可再放回原处
3 T" R' \) E' u1 t& E$ O; dC.无特殊规定D无所谓2 p) B& W! D s
资料:-" o5 ?4 \7 ]9 U# |2 V9 ?
/ F0 n+ [4 Q& g% F* l. n& e0 @
15.羌族饭后忌讳把筷子( ) 在右碗上4 i% i5 g3 r8 R5 c: P
A.横放" O" u( S5 {' l4 c
B.竖放, z i4 h( R4 X6 ~2 w& ]
C.斜放
- F' K4 H, w d, [D.十字放
& d4 e7 P3 k, A0 ]% k4 w资料:-
7 I/ P# K) }1 f ^3 P0 I2 A1 u& |5 Q/ C0 Y. g
1.中国古代礼仪的内容有( )# C0 |$ k& M. ]
A.宗教信仰仪式
( y6 {9 `+ k; ^7 T, D! _1 T! z7 _( Z7 `B.典章制度
8 x; A5 ]8 L- I$ f& i* GC.礼节仪式+ W& r1 c1 u( ^
D.道德规范
6 G7 u' t4 R0 { g: ?! i# ~1 s资料:-- o2 N4 q9 R' i4 ]; k) P, u
8 i/ b9 S5 f8 b- J o2 G( U. _# q
2.中国古代礼仪的特点有( )
, g) I) V3 Y- J( K% f( x! tA.礼仪涉及内容广泛﹐原始礼仪以崇拜为主。1 @, ]0 C' y3 \) U, W
B.强调尊君﹐将人划分为不同尊卑等级。
P! B$ z1 `1 u$ H, R; eC.强调君权思想﹐歧视妇女。* K! u. f! c% W$ [
D.压制民主﹐扼杀个性﹐实行强权统治7 E/ Z3 k' ~& i2 }! k
资料:-' H+ J3 r" {3 c% j; e$ o
+ d2 c: R7 N" k; D( e; ^( g' [
3.礼貌的一般表现形式有( )
# ]- d3 _# y9 ?0 p0 E x, `A.仪容、仪表、仪态
, q4 @# ~& ]9 m+ W' {" x3 }B.语言、谈吐% N0 M4 g" r7 e
C.着装、服饰、发型0 |% ]8 N1 L# h$ W, z4 r
D.面部表情、姿态
1 {3 A8 B3 g0 c) G, a/ @) h. wE.待人接吻、为人处世的方式、态度5 I8 L- `2 Q0 g9 Z1 x% @
资料:-* o) w: X, W+ ~5 c' R1 r. {
% E- V e \7 k( g! ^( Z8 i4.穿着的TPO原则是指穿着要注意( )
$ e' l" Q, K- O: m$ l) V4 bA.时间原则
7 w# Q7 |$ B2 A; aB.地点原则, B' r$ B; W' G- I0 N- e6 _
C.场合原则
0 B, C$ B- S2 k1 B6 W0 GD.目的原则. L5 J+ R+ x8 E+ l3 A0 E6 y
E.公务原则
' [1 e6 ~% I+ j# U L, f资料:-0 q6 P- X4 I" R1 }. J$ e+ g
6 Y- M$ g' r; w' e6 C7 ]& z5.导游沟通协调礼仪包括( )
9 e5 L6 t* `# [: k4 s6 dA.善于预测与把握客人心理7 J/ I; E7 A+ ~$ ~ F4 m5 X% f7 [
B.善于激发游客的兴趣; P! d! e( `0 w1 g5 u0 t( v
C.善于调节游客的情趣" ~% O. }7 J% e L5 P9 [! h
D.善于处理突发事件1 O, T; n% K! z1 z
E.掌握沟通协调技巧
) g7 {8 k* ^( w资料:-( ~2 D H+ }2 s* ^* e
! m( ?( g f: g: M6 o
1.做居中介绍时,先介绍甲或乙没有太大关系。
, U5 j( }8 {4 b; c, ^A.错误3 P% C4 s5 t+ E' e) g" H
B.正确5 W" K3 s. _5 W" Y, X2 x
资料:-, P3 B; [, x, ? \+ H \* E. s
, l) Z) N1 Y7 |
2.拨打和接听电话都要注重电话形象意识。; I$ i3 \4 [5 Q5 ]0 h
A.错误
" @ A" Y* U6 E; l0 eB.正确
/ g4 H# t& c& Z& Z资料:-9 j) ]1 c3 m" Y3 A
; j* t$ u$ ]- p2 h0 t0 L& T
3.西餐礼仪之一是餐桌上不要整理服饰。
' u; c5 Q" Z; B/ X! q7 s% d nA.错误& r- S* ?$ l2 h3 `# ]
B.正确% d6 A! |3 h5 A/ p
资料:-
: {/ E% ?/ i9 u5 U4 _5 q! T0 i
7 |, N' G% F0 x) w" z4.男士穿西服时,鞋袜没太多讲究。) C6 \" L, o k& j2 l
A.错误
! [- a# s$ t* R9 X* i# F" rB.正确
8 k. ~& ]- E5 M- E资料:-$ b* T& j4 y. q$ J) r4 p
# q- j4 A0 G/ X2 S% F
5.接听电话要在三声之内,放下电话则可无太多讲究。
" |% P) k' |1 L1 ZA.错误: w0 s# {: W9 o2 S+ R, b p8 z
B.正确0 B) L2 l6 P/ N6 i0 A/ z$ b
资料:-7 Z( o0 h4 I* k2 t5 z! O1 E1 `. A
3 ~0 y) {1 W8 O4 L$ X6 p& {0 `
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