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四川大学《旅行社经营与管理2604》19春在线作业2(100分)

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发表于 2019-5-21 16:59:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
试卷名称:《旅行社经营与管理2604》18春在线作业2-0001
! B3 e, s( r; j, n, D1.在旅游产品生命周期阶段的引入期,促销的重点是(  )。# ^5 Y: n1 U8 z% f7 @; V7 L
A.提高旅游产品的知名度
9 q8 j5 V8 x8 x6 p* i! L) @B.宣传旅行社产品的特色
; [# z0 T: I# \- `; ?C.树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好
+ A" }7 ~; G& L8 p" OD.把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入
1 i0 F- p7 [) D8 O资料:-
( k# a% l  L" s% E4 e, r% P% L; q; g& {% O" N
2.采用混合分工体系对旅行社进行分类的国家是(  )。
& \! b( ^2 l, Y0 H8 PA.中国
" ^: ^' Y/ D  ^# lB.美国
7 P2 z3 _. J% q/ ]; J; {C.英国
' @4 P1 q* L6 Z+ Q5 O* DD.日本0 h* g3 E+ ]0 f! @. w% W
资料:-
0 R; z% R; K3 z2 [0 ~  k- A# v
" g9 D4 M5 h% q& `/ L1 O3 |3.在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是(  )。, E& P+ c- h: R% O+ t: x9 W- d3 M3 h
A.在旅游目的地迎接客人) M' ]4 G* R7 `0 d3 v. n- w
B.在旅游目的地为旅游者进行导游服务. k  ^' T/ x; K: Q; a
C.:在旅游目的地为旅游者进行生活服务! X  m' y8 f  |/ [! [
D.从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务
8 D8 }- W" ?$ r资料:-
& @3 H+ h7 T. H
2 _  r# R4 C! {4.在旅游产品生命周期阶段的引入期,促销的重点是(  )。
6 }2 [* x# X: {: i9 l) aA.提高旅游产品的知名度, z/ L  }5 ^$ l) Y3 `: v% B
B.宣传旅行社产品的特色, |2 X5 o6 k& b! j4 s0 l9 H9 h
C.树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好" E0 `  R* ?% y5 U
D.把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入
3 ]% P* w$ {# s8 H: ^5 R) x8 T0 W" A资料:-
9 j. u3 }) `9 |6 u/ l8 X) F- Z) a! q5 o9 T6 i6 S) W' b4 f; ]
5.世界旅行社协会成立于(  )。) Q! z: I+ P% c7 e( B$ i
A.1949年5月' h! h9 {3 h/ q( Q3 t& T  ~& ?( ?9 D
B.1959年5月
. w3 R9 D2 G0 v3 L% uC.1930年5月
* [* \: [/ a& Y) kD.1938年5月) H" @2 z/ U" W2 M) Z
资料:-! m% L1 D5 M1 ]" t

$ o6 {3 X0 ?# g' {% `+ ^) l9 B6.在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是(  )。
7 y) i# G  Z" m5 H3 g4 q! bA.在旅游目的地迎接客人9 ]  x% Z% ^' ~$ m/ x
B.在旅游目的地为旅游者进行导游服务
* ~2 |* g: f: ^5 oC.:在旅游目的地为旅游者进行生活服务
" v4 R  h; L: R6 I% i1 p, ~# t2 v( pD.从旅游客源地到旅游目的地对旅游者进行全程陪同服务8 O  j" i- s! ~( \4 l& j/ s
资料:-
4 @* J  f) X( V( s. o8 c' ]' y0 Z' K! x
1 D# n4 h5 _% n! I+ k7.根据《旅行社质量保证金暂行规定》,我国经营国际招徕和接待业务的旅行社需缴质量保证金(  )万元。
, w+ H; O+ N+ ^( e! JA.60
) n, Z2 B6 D5 ^) P# J4 o5 p/ |B.6
8 z4 H9 e9 x" C+ b, Z" F" o6 dC.1007 C' n( z% T8 L- C3 D: `& e
D.302 _! B8 M  p. y2 K$ ?: z
资料:-
& K& t) s$ O8 t$ ?
( X4 e2 {' X* |7 S8.旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和(  )! c' G& b% z# t% E& Q) \! f0 O4 F
A.财务费用6 {# M! g$ \8 e0 d" a! ~  j
B.报销费用
+ ^! z/ R: X; y  eC.其它费用
% h5 P, I% O7 E5 W3 c5 y+ gD.劳务费用
) y; G, w9 l. i. b2 h* {* K8 x2 j资料:-
( ~; l0 ], e5 {* d7 u; X. B, i* G) T- E) C; M8 Q
9.目前世界上规模最大、有国际旅游界的"奥林匹克"之称的旅游交易会是(  )。1 x1 ]* T% N( G, k0 ?* f, n
A.伦敦世界旅游交易会' k# D. X: \9 m# E1 O  r
B.巴黎世界旅游展销会
0 Y- d- h6 Y$ |4 f6 Z: M( E- k* \C.香港国际旅游交易会
& k7 c( T5 b/ {0 a+ cD.柏林国际旅游交易会2 P; R# S  ^* f0 P+ p
资料:-1 d" Z+ I% u/ G, S% |: _+ b* l! S1 N
% z1 w! {# R1 X& k% X. |1 S3 v
10.我国第一本关于旅游的杂志是(  )。
( p4 X4 F2 u2 {4 Y6 X& h, q, FA.《旅游天地》
8 i0 S# J9 \- G0 c. X! F7 \B.《旅行家》
. I( a, B1 r) D$ f1 CC.《旅游》! p- Z% n9 i  u
D.《旅行杂志》+ U5 t7 c- @, Q: W* w" F
资料:-1 l- \6 H, r0 Y; q3 j+ H4 A
; H. a; ^) O5 c. C
11.导游员的差旅费在旅行社成本费用中应列入(  )。
& p& L# S6 ?( d, }4 P: i9 s8 r2 wA.营业成本4 X2 {6 S, Z/ c% U
B.营业费用
7 f% a" r0 |0 @6 g. VC.管理费用4 y  a8 N9 J. i, _9 ~" [
D.财务费用
  C9 [. m& Z3 {1 W资料:-. |' w% I0 ]; R$ r; U0 R1 Q  G

4 K: m% o' _- V) j% |7 N12.领队减免费在团体售价中归入(  )。
$ }4 k* j3 @; q$ V. s3 i' MA.房费+ N& S) A& y+ a
B.文娱活动费6 B$ X( }# z. j" |  |
C.专项附加费# W: D7 ^" ]& o/ e9 Y
D.综合服务费3 P$ y2 E$ E" N7 ^, m
资料:-
, [* d' M( c, G: H# `3 L0 u/ ]# e( k
13.根据1996年10月颁布的《旅行社管理条例》规定,国内旅行社每设立一个分社,应增交质量保证金(  )元人民币。
4 ?- X2 a0 Z" S$ S5 wA.5万
" z$ H4 }# O' k0 _6 l7 ^B.10万
5 H6 s; }. o% M1 G! r. XC.15万
4 D4 W) x" G4 H1 i( b9 aD.50万& d5 f; m6 X$ T
资料:-. s' n9 K, l: s+ b0 a8 [2 H
0 Z$ m. N* G0 ?6 g
14.旅游活动所涵盖的六大方面是:(  )。9 u; j, W! p* g' v
A.食住行穿购买8 C. P3 [/ L9 k/ N- v- Z' E
B.住穿用食购行5 f3 l9 P/ U3 o1 O0 G) U/ [; p
C.食宿行游购娱* V5 l# L3 _) c# H
D.穿住用吃喝购
7 k% v7 x# j& d5 _& V9 X% o2 C& M$ [4 w. s资料:-! C% X0 a* L+ c& K/ p- |
8 y: [/ X. h# B1 T3 r
15.保证供应和(  )是旅行社采购工作中同等重要的两大任务,但在实际工作中,这两者之间经常是矛盾的,需要旅行社根据不同的情况在这两者之间选择不同的重点,或者采取不同的策略,以达到最优效果。' N7 @# g: V& S  k; ~# s) f
A.降低成本
) I+ @8 y' F6 L7 EB.建立广泛的采购协作网络. }1 z1 D7 b& \( c% R' k4 s. g- Z
C.集中采购# `* {0 c# Z5 `% |9 }
D.分散采购; c5 j; W( w' {; u1 ?+ u
资料:-
4 _9 P3 v' S  W! \" w; C2 w8 g& k- F" `6 A/ |4 _9 I
16.旅行社是提供与旅行服务有关的,以盈利为目的的(  )。1 D3 s; K* v# Q4 E+ M) n0 M
A.事业单位, A/ Z8 m1 y+ x7 J" _+ K
B.企业, e' M+ e+ h0 }+ |; v+ S+ k9 y
C.组织0 F# \3 H' M* g* q4 L
D.社会联合体
" U9 `/ a& t3 E资料:-
# o' a0 k2 g# J# x( K1 v6 l6 U0 g7 }! |4 v; B) e
17.保证供应和(  )是旅行社采购工作中同等重要的两大任务,但在实际工作中,这两者之间经常是矛盾的,需要旅行社根据不同的情况在这两者之间选择不同的重点,或者采取不同的策略,以达到最优效果。
: ], `- S4 H( K& O$ A; BA.降低成本9 Z; [; Z6 {4 v. u- L6 o* X) X
B.建立广泛的采购协作网络
' r3 u# J7 f0 Y, [7 m  p+ P" T9 {1 UC.集中采购
; q( d) }6 M+ Y* R' M& [6 ^D.分散采购8 D7 b. J. b  }$ O3 \
资料:-
5 z3 p$ b" Y# N0 j& J. J+ {! Z# {* i
; E# \; }0 _  v* b- p18.与观光旅游、度假旅游相比较,在旅游消费价值取向上,特种旅游侧重于(  )。) l5 [: W' c5 m% p) m
A.享受性. r) R( ?1 D/ @( y5 x: b3 W0 ^; J* }
B.自主性、个性化、目的性7 c7 l8 J2 S' v& P' C% A
C.对外在景观的感知
# S8 V1 q( }. Q4 @D.休闲性
4 w1 X: z% b, A: x% r资料:-
& N, L; b4 f8 I0 D7 I# ^# G4 G% [6 ^+ z
19.旅行社的声望定价策略可归入(  )。/ g5 f1 G+ z. w, y2 I
A.折扣策略
! J& i. u4 o+ Z7 r, U5 tB.心理定价策略/ B& t, E7 r, I: j$ I$ ?8 \
C.尾数定价策略
! |( p1 r; z1 b' N2 g  O* yD.整数定价策略
7 I2 b6 n) O) L- }5 O资料:-
' L( u; e6 I8 n# [. X, k1 I. d" a% M# Y
20.旅游者随团前往和离开旅游目的地,但在旅游目的地的时间由游客自由支配,这种旅游产品形式称为(  )。
: X$ w' `  \/ FA.半包价旅游
9 l& p- w3 @4 c0 H% w$ [+ H- c3 g% q5 |B.小包价旅游
! w5 V1 y* c5 n" r; JC.零包价旅游9 Q( g, H+ T4 S# o- S8 o5 g* Z
D.散客包价旅游
* J+ o* T. S6 c; B5 Q/ A3 B1 k资料:-$ H" w8 M* `( x% i# G3 m& a
& \  P0 C9 A5 C; u. [2 H; w3 `2 p( z
1.旅行社在社会文化发展中的地位与作用表现在(  )。
9 F* f" R) d* hA.提高国民素质$ y& s8 ~* b4 C- w1 |7 [8 J
B.宣传旅游目的地,促进当地社会文化发展1 x# F- y" K+ t. q! }: E5 [: U0 t# H
C.环境保护1 e( i2 f% T, r% f- S/ M9 c7 ~, ~
D.目的地历史文化的宣传与保护, }, d9 C5 c4 f% c6 l
资料:-
1 X, D$ i* L% n4 R7 J) w) h7 c
0 l! C$ d4 L+ t9 d2.(  )、(  )是旅行社的核心职能,也是其竞争力的一个方面。
% W: `8 q# B. y4 D* n/ [6 ?- Q  _- xA.组织产品; c; u- T$ X; {9 F9 c' F
B.卖出产品6 F# R( s0 ^" F1 U
C.创新产品
" B: E! F* t* k6 E3 F: e0 o! H0 xD.获得利润
/ ^  J, |  k: Q4 g- z. M资料:-
) d1 k2 v. C& w8 f! y; p* x  r/ R; O- W; m
3.旅行社开发的新产品主要包括(  )
5 l3 @1 q" I6 D0 }6 g( ~; q" lA.全新型产品
- f5 @0 x4 F# ]2 S# gB.改良型产品' Y- [+ }  {% @" ?: U) Q
C.仿制型产品
0 s( M; i, H' O3 p8 Q' rD.旧产品重包装
2 P) o1 E" Z) \% h! ^资料:-
0 X) t3 A3 I) o6 V
5 w) ~! I; `3 D6 w4.旅行社产品折扣定价策略主要有:(  )。4 K2 Q" i1 j: n& K6 n- R7 R6 H
A.数量折扣3 M1 j& I: v/ e% l4 X) g9 `1 S2 K
B.现金折扣
5 m' C3 h* B7 d9 QC.季节折扣( H3 N1 @7 z! i
D.地区折扣5 u) q" A8 E' w5 S
资料:-! u' y0 }! T, `4 B3 u9 k
4 @4 K- Q" b- Z, M$ A
5.欧美国家旅行社按照业务范围可以划分为(  )
. s3 t  i% _& x" q- KA.旅游供应商
9 Q& l- @$ e5 l2 nB.旅游批发商6 n% `# M. ]1 J- ^) X
C.旅游经营商5 g1 `  X/ E* @$ w. ?  Z
D.旅游零售商$ ]" d# f5 ~) f8 |
资料:-$ d2 L/ T8 S0 e" ~

. q4 h/ }, h% c6 o/ c8 n* U1.国务院涉及到旅游业的法规只有《旅行社管理条例》和《导游人员管理条例》两个。
4 \( y4 t6 O/ p* UA.错误0 E8 w+ X  K9 X# }* y1 n7 _
B.正确( h: r3 U3 A0 k" y
资料:-( x, X& O7 S9 a% C8 ]

9 S* j& v$ N& o- J6 h! v7 s2.旅行社是提供与旅行服务有关的、以盈利为目的的企业,这是旅行社的根本性质。
" M8 f# `! B4 d) xA.错误  l* @; f. J/ d
B.正确
9 U& _' ~2 D0 f3 `, U7 |资料:-
, Q% V. p- a; b, |4 B1 M$ ~0 ?& ~" L- M* v8 Y( T! p
3.报纸广告宣传的优点是可直接针对目标市场,醒目、灵活展示的时间长。' _& C  j$ V9 I# T
A.错误, N' p* }! D/ [
B.正确
5 J% M( f& Z& c. N( z资料:-
; q" u% N9 W4 a+ n+ H: k) s8 u+ W: t& b
4.中国的所有国际旅行社均可经营出境旅游业务。
. I) y, D) f. K7 t5 _5 G# FA.错误
3 q' |& z0 D. b0 FB.正确. R9 F8 Q& M9 t6 e9 G7 y
资料:-4 \: g/ c+ X. z* t
4 m- x4 b2 ^- P% W7 j) Z" V2 h; t

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