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四川大学《旅行社经营与管理2604》19春在线作业1(100分)

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发表于 2019-5-21 16:59:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
试卷名称:《旅行社经营与管理2604》18春在线作业1-0001
* @' N( I& c$ }+ P1.1994年10月6日,国家旅游局颁布了《导游等级评定意见》、《导游等级评定标准》、《导游等级评定实施细则》,将导游员划分为四个不同的等级,它包括初级导游员、中级导游员、高级导游员和(  )。" q* i4 B0 V6 m: s8 t# i/ v
A.特高级导游员/ D& ^$ E5 {$ |/ O- C& v4 m
B.特级导游员
+ w6 A; n/ \! Y$ Q: E9 lC.一级导游员
9 y6 l% a7 W0 a- t+ U6 RD.国际导游员
5 }- d: ~9 O- A! x: U资料:-
  ]. C4 n# \% b
- I' D, o: E* s3 V4 D; O: G2.保证供应和(  )是旅行社采购工作中同等重要的两大任务,但在实际工作中,这两者之间经常是矛盾的,需要旅行社根据不同的情况在这两者之间选择不同的重点,或者采取不同的策略,以达到最优效果。
, X* \) V2 y3 F9 iA.降低成本
0 y6 x! f- r# `8 U' eB.建立广泛的采购协作网络" ?, a% `# {$ b1 {' G: b3 d. Y3 t
C.集中采购% d* u+ m; l% S& K7 e1 b- T0 X
D.分散采购
+ ^4 U3 a, @6 d2 J2 R资料:-
% X/ u, u$ w6 x4 t* F# d+ {8 b" k: T/ s3 f5 ?" t: U
3.世界旅行社协会成立于(  )。
' \* F* y" [* y" p( N/ p; a4 O  ZA.1949年5月! J7 [& f4 f. d( W! n: M
B.1959年5月
9 h1 _* b$ ?  I9 I' dC.1930年5月
" j7 I, q9 s+ G. I0 R3 n6 ND.1938年5月
7 V; w7 {, b5 B- k: B资料:-
1 N* x0 G* _$ r, k6 C2 H7 Q2 o( z2 Z( d9 {1 u5 ^
4.中外合资旅行社不可经营的业务包括:(  )。
1 k. `- e0 ~3 {2 O7 a7 ^A.上海游) w* ^8 r1 m8 k* S; D
B.成都游" e& g3 O, q4 x4 C. y/ o
C.海南游
8 L+ ~3 F& f' M- ~% l( wD.香港游& P7 l# t% @0 P  t) \$ h' Z
资料:-8 p1 H$ {6 r0 e( C/ _' U
5 \2 v! v& |' {) d
5.旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和(  )。' C2 ~9 f* m9 @' Q
A.财务费用
- K# z0 `  i) c( RB.报销费用2 O" F6 |: V  J0 Q- O
C.其它费用, `9 e* i. _& N7 \7 r# d
D.劳务费用7 H4 g4 _* Q  T. H: e. ]
资料:-- d6 F" m' d' E( w8 g' N: h

4 Q& r" @( j# X* N) l6.中国近代旅游业发源于(  )。# r/ K; l4 T5 ]& F6 r
A.成都
4 }3 {; B& {- eB.广州
( j! u2 t# J6 v( {1 pC.上海- S9 P6 t; w, j3 A
D.北京
. N# R( M0 Q, X' T6 f资料:-
  I8 p( t- s  }1 u8 n) J
+ R. \- F( A# a7 ]1 t+ p4 {7.保证供应和(  )是旅行社采购工作中同等重要的两大任务,但在实际工作中,这两者之间经常是矛盾的,需要旅行社根据不同的情况在这两者之间选择不同的重点,或者采取不同的策略,以达到最优效果。' [. M2 E2 l$ L: I7 \; f) a- X
A.降低成本1 V; d3 m- Q. F4 ~- S
B.建立广泛的采购协作网络: W' {+ V# J5 P* O. G7 S5 N
C.集中采购! y9 H" t+ [' `! k
D.分散采购  @" M% O5 v& P0 R& V& U8 C
资料:-
5 x0 `1 k/ n. U3 u: J
8 s. p5 I" h1 g6 P4 i& d* E8.旅游活动的先导,或者说旅游活动的内在原因和根本动力是(  )。
/ ^  G7 `7 @4 W, I8 M# UA.旅游消费# J6 J! s+ V* _# X6 {1 q6 X
B.旅游服务$ ^" l7 }; p- m7 K% {
C.旅游需求  D) y7 u  Z8 D
D.旅游供给
2 l: A& c1 ^7 M9 F资料:-
8 y+ _5 I" K) z" h4 f" m
8 s$ z3 T7 n: U9.采用混合分工体系对旅行社进行分类的国家是(  )。& E$ |  w5 L$ W
A.中国% S  H" V2 H& n5 U0 J6 |
B.美国
. x% s* d! g7 ?6 h. {+ s# UC.英国: V! h( e# ~* f: R; ^
D.日本/ ~* J" {. C/ M; c; F
资料:-; A, V9 Z7 D, v' Z. ]) D

# a5 @4 E# u% V  h10.旅行社成本费用包括了营业成本、营业费用、管理费用和(  )
  e8 n5 a9 n* A, A3 ^A.财务费用
3 z8 ~: [4 k  b" m+ [B.报销费用! n& h0 `- ~0 Y
C.其它费用0 a, ~) Q" B( }
D.劳务费用9 R  w5 S2 N; x/ ]
资料:-
& D* L6 w8 F5 i" x& l! w+ [% U3 c6 E/ j! Z- C  p  G
11.(  )开创了旅行社经营模式的先河,被誉为近代旅游业之父。
+ A7 z$ F0 S* c) N, cA.史蒂文森' b7 K2 L* V) G+ p5 n# b
B.托马斯?库克% T6 |5 I& w3 l
C.瓦特
8 r0 c# ]1 u% ?D.陈光甫7 _8 T9 V& v, W
资料:-  j! D; M1 j7 i

9 _5 |' p% `- Q$ G1 d* j12.目前世界上规模最大、有国际旅游界的"奥林匹克"之称的旅游交易会是(  )。3 u* X+ t/ p) K+ H, k. g
A.伦敦世界旅游交易会4 z3 x; z8 f0 [- C, w3 X8 A
B.巴黎世界旅游展销会
/ _: |- O4 \9 m. oC.香港国际旅游交易会
6 `' ]! r# u. m% Q& U+ `4 lD.柏林国际旅游交易会
" _5 M9 W% w1 \( L5 w/ N6 {资料:-
% e. q! ?& V' g0 [9 }4 }' X3 a' m4 Y9 f6 a- v
13.导游员的差旅费在旅行社成本费用中应列入(  )。
$ S2 L7 {- R# l4 JA.营业成本
7 t% y6 Q# ?2 \3 Y. _& SB.营业费用9 E! U1 `$ q2 ~: i% d) X# Q  l9 m
C.管理费用
9 f: B) f0 c) P7 R; l' bD.财务费用
2 M' i6 \# r" O6 |2 j9 E2 t资料:-8 ]3 L# P+ V; ^& l$ S

( c  Y+ \, I4 I4 N( P+ d5 H14.1996年10月15日,我国国务院颁布了《旅行社管理条例》,从此我国的旅行社分为(  )两类。- w- r- j- T0 c) U0 I& m
A.一类社、二类社和三类社
# D3 c7 c9 j3 e# G8 }' S. kB.国际旅行社和国内旅行社
$ W3 U* j! m6 kC.一般旅行社和国内旅行社: J/ N! h! V! c2 k) e9 W( H% f# _
D.旅游批发商和旅游零售商
$ a# g# C! I  v7 q1 V- l资料:-
1 s- ^* ]  {  w' j  A+ [
& o- o; j8 u. r4 B15.我国第一本关于旅游的杂志是(  )。
$ ^  Y! @8 Y% R- HA.《旅游天地》
( {/ D& ?+ s) U9 m/ @3 G7 {$ n+ LB.《旅行家》
7 b" e; f/ B& S0 h# C3 r+ IC.《旅游》
7 `% _5 D! I  h0 q) \8 ~D.《旅行杂志》
( R1 |$ z* G  }$ Z  f8 m8 e* T资料:-
) n; I9 w" W- k3 b+ N
" ]; _- s2 @4 ?! V) q16.在旅游产品生命周期阶段的引入期,促销的重点是(  )。$ Y, p8 y6 ?- e+ n. D; f
A.提高旅游产品的知名度- a3 s0 s0 Z) T
B.宣传旅行社产品的特色8 U4 ]: L3 Q# U( k
C.树立旅游消费者对本旅行社产品的偏好5 i6 Q# P: n$ W& C! g) W3 v+ C
D.把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入5 d0 ^  X0 W$ o. r& ~9 _9 r
资料:-
2 s& ^5 e* w! q6 c# Y% m9 {" ?7 ^6 j; K. N
17.世界旅行社协会成立于(  )。4 X+ ]8 e! D; T! }+ r2 |
A.1949年5月
% V) u9 T# b9 D, W4 gB.1959年5月
2 o0 @7 K" I; C& J5 bC.1930年5月
$ [* ]% u7 E9 a, l! `$ I. kD.1938年5月$ T9 P; |$ v/ x$ F, U2 A8 F/ A$ ]
资料:-
$ M) }/ S, C# m2 f0 }, o" e& u# d" S1 g: p4 ^& f
18.根据1996年10月颁布的《旅行社管理条例》规定,国内旅行社每设立一个分社,应增交质量保证金(  )元人民币。
" B# a  c8 u0 ?5 p5 g# zA.5万4 q; p  u- d1 G
B.10万
- c. q% B% G( z8 \2 `% p! o- wC.15万
6 J2 h" P# a8 v" t9 k6 ~- m/ wD.50万0 H+ s/ d5 |7 M: L
资料:-
- E* C, t6 \( ]" f) R) H- f
7 M4 I; C1 f, S% w8 s! B19.旅游需求的原动力是(  ),即是人们对自然、文化,对美的追求与渴望,它是产生旅游需求的主观条件。
% W( j" i, G$ F  ]3 JA.旅游需要
0 S! G5 \2 c; m! }  k- s3 IB.旅游需求3 L1 M" Q" |- K3 [; G8 b
C.旅游购买力
/ l5 S) p( @" c( gD.旅游消费: o& P' Y! }* |) b0 e/ i* }
资料:-
7 z' O7 K6 a1 e0 N. r8 F0 H' h6 V3 O1 `' E" d/ g0 O. o4 n8 S
20.领队减免费在团体售价中归入(  )。
) U# L' \5 ]. R# \6 RA.房费
9 K) C& {; j1 O  `B.文娱活动费2 O% G, H- h2 C4 @, r
C.专项附加费
$ y7 h3 O) n* g, iD.综合服务费
- H6 K. ~$ R7 w% \. m. ]% P资料:-$ p& [: M4 a* P* M3 M: q" i8 p3 {
) g. X/ W0 h# e, ?. V1 t6 J7 `
1.旅行社开发的新产品主要包括(  )+ N* U' r; l! S- L3 J! A* f  R
A.全新型产品0 T& r/ s/ [! B- D$ h5 M
B.改良型产品
3 V; S  g+ L( K' V/ e) b# LC.仿制型产品
; ?% g5 O- n' s5 DD.旧产品重包装# H* M( k2 Y- p6 W7 O. T9 @3 ~, o
资料:-' F) I2 P6 r$ c* j; @; l* y
2 |! P! z+ ^7 G* S
2.欧美国家旅行社按照业务范围可以划分为(  )
2 d% s: E* t# n. f( N- |4 t  h$ a: zA.旅游供应商) K. a* [; W" O8 S7 t3 p* \
B.旅游批发商
/ ~9 ?, H0 u8 Y- @; FC.旅游经营商
8 d0 z- F+ c0 a% E& m, x* RD.旅游零售商
- V$ v1 _0 U6 E3 i6 d( U资料:-, s6 K+ K* \% Z1 O0 U6 Y
; L5 Q# [: ~' L( I  L
3.旅行社产品折扣定价策略主要有:(  )。6 q6 k& h* A/ {
A.数量折扣7 }9 W: G+ X$ }" _# e
B.现金折扣  ?2 B( e* K# H& ]6 ^
C.季节折扣  F/ G7 n& ]6 ~' w9 b1 B' j5 m
D.地区折扣& i: V* `/ Y' u8 j" X
资料:-
' m( s* L, z/ u" C2 U3 G
7 O; W. e8 l  @* w* h5 v$ E4.旅行社有哪几种分工体系(  )/ O3 z# C0 ~4 m, T$ A- O
A.自然分工
! p& q+ P6 |4 v9 S. L& D/ zB.水平分工
& b5 L2 t7 _  ]$ FC.混合分工5 a3 E" t+ g" {" _' P: n
D.杂乱分工
- j8 A7 J, l/ L" {资料:-
; U$ W8 H. o) t
: l" S5 S( q2 h1 v) Z5.旅行社经营管理的思想包括:(  )。* i% i. \! v. s
A.市场观念- D0 g; ?( w: e
B.竞争观念
5 ]' h1 H# h, x. L+ Y, q2 nC.质量素质观念
1 ^& Q* D  Q- m  G/ I2 t. DD.创新观念# ]9 e) y  F6 v2 N& s
资料:-
, F5 v+ \+ [0 |2 [# j% U/ L& s6 @* F, A+ i
1.报纸广告宣传的优点是可直接针对目标市场,醒目、灵活展示的时间长。
1 O# D8 G: B8 E. R! t4 i- SA.错误
4 Y; [9 J8 Q( i0 X* a3 u" {: |( zB.正确
) g& t8 b: u% S( ]' |) i) {资料:-) W+ y* z: x: y- o
5 G3 S; R" U. v2 b' b- p0 e1 _/ ~
2.国务院涉及到旅游业的法规只有《旅行社管理条例》和《导游人员管理条例》两个。
/ U' ]# x8 B8 w' [" J; S* HA.错误$ M9 K) a2 Q4 C3 J) h4 _
B.正确
# v  ?8 M% a# B! N4 s! |% u资料:-
6 k% v3 T0 M* w2 ]' r) V- Z; ?5 S$ U" `$ g
3.旅行社是提供与旅行服务有关的、以盈利为目的的企业,这是旅行社的根本性质。7 M/ \) l8 o, Y/ o3 X0 E
A.错误
) Y( m/ H# G. h7 ?B.正确6 `6 E8 v" b0 O
资料:-
) _) d" w3 d! }4 Y8 f
7 R) y- q5 G2 t4.中国的所有国际旅行社均可经营出境旅游业务。. v2 z5 x4 K; a: z$ v
A.错误6 T& n$ Q) @" a1 [( {# l# f$ T9 L
B.正确1 P. T" r6 n! ^9 D+ c  F3 ?2 l
资料:-! ?* X' |, ^4 U
# A% k, p0 Z/ J2 O% t

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