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试卷名称:《人力资源管理5001》18春在线作业1-0001 a, p5 C, y( g5 x, K
1.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划。这个过程指的是培训前的:
) Y7 g* Q) d& G" }9 L8 S4 x5 d% {+ ]A.组织分析
& B, D' X3 g Q4 Z. zB.任务分析
6 q) F1 l# f& @& J k3 o. K% LC.绩效分析 [# H! p! b8 ^$ z3 b
D.员工分析
* {" ~) j. \3 O8 H- k' D% k资料:-
1 D; g: N+ i+ U) z7 m1 q; S$ S/ e7 G1 [
2.人力资源开发与管理不是为自身所进行的管理,而是为( )所进行的管理。
% V& o" u; a& R* s( e$ |& KA.组织的目标
7 ]7 j0 J3 H" D5 N& D* K9 \2 MB.组织的员工8 J1 `, {+ ^' K' I3 T4 x, r5 K9 j
C.组织的领导
6 C$ A/ R- r* OD.组织的文化
[: |* c5 k% c$ y资料:-
) ] c1 W0 q& }& @( H7 q9 ~; X( a% b
3.一个国家和地区可能动员投入劳动运行过程的人力资源数量称为( ),是一种应然的估计。
6 V5 t/ |/ J0 Q7 @2 W! gA.现实人力资源
5 H/ B B8 F% S7 e9 x' DB.潜在人力资源; k2 W. r3 C5 f. T5 A& C' H
C.青年人力资源. N6 J$ p6 l' A8 ]* N* k$ g; `9 K
D.成年人力资源! p: c) x9 z2 G: D: {1 a
资料:-
0 l3 D4 `+ T1 `+ q5 y4 Z
% V1 `& _( ]4 a+ D6 m0 B3 d4.( )被视为人力资源管理的基石。. B) O' X+ y, Z5 r
A.人力资源招募
+ |6 Q! T- T' }3 O6 K' sB.人力资源战略
: E$ ?# d) I) R. eC.人力资源规划
0 E) W# O( W1 K0 x$ }7 ?. `4 YD.工作分析0 Z/ \) ]$ b4 W$ X' e: O
资料:-6 `- p- Y: N: H. b& Y' [4 O
. u" Y: O9 o! O8 i4 a9 O
5.为了增进小张和小李的相互理解,人力资源部门为他们安排了互换工作岗位的场景,让他们在逼真的环境中相互理解对方的处境,以减少彼此的误解。这种培训方法为:
2 p4 O( G9 i" t `$ J- fA.讲授法$ m8 q" ~% G6 I$ V
B.案例分析法 Q0 n: u. [( @3 j) Z
C.角色扮演法7 i7 J. E3 l+ f5 M
D.实地考察法! |% R+ T. F9 j% F$ Y
资料:-5 Q/ t0 {0 ?& l2 q% w- y2 L2 C
6 {) v N$ J% D/ ~
6.科学管理时期(19世纪末~20世纪初)的人事管理思想的主题是:0 n, H8 J! ?' Z2 \1 `: g, c6 \
A.专业化分工
: I6 Y' g- ]; Z0 v& @) xB.提高劳动生产率
/ C! U6 O* r- x/ h# r/ \ Q6 W0 K3 ?C.重视人际关系协调
$ p* K2 w. W, t1 FD.强调合作" F9 X5 J% d8 [; T5 Z. {
资料:-6 B+ P* Q0 z5 V( z" {9 |
0 w/ e+ R5 w) Y, D+ e: a7 w$ L
7.绩效面谈的主要目的是:) R+ g% M# ~" G/ c# J' I
A.绩效改进0 N% f6 z6 L2 J1 A" N& ~* c9 \5 d
B.告知结果) o1 |! Q' y: G. y4 T3 o4 D
C.员工满意$ e; k4 @! e+ a' H* s2 h% m9 r3 b
D.营造氛围9 a! C2 u7 e8 T
资料:-; ?3 d# ~5 q1 g- b
( z* n- f8 k5 f2 \
8.( )的核心是要信任和关心职工,注重组织内部成员之间的沟通,提倡团队管理,强调协作精神,注意人际关系的协调。
/ e0 H) y2 x7 {4 SA.Z理论
9 k" a/ X8 C; C6 bB.双因素理论
' ?" O, w U. [/ ^ _, h& j4 s7 xC.X理论和Y理论
( C: I8 }- p' oD.超Y理论
) S5 ]$ G0 ?0 z; [5 P7 ~3 Q资料:-( h; E5 x2 w" B
. c$ K4 q; M+ I/ j+ Q/ F9.人与职业相匹配的职业选择理论最早是由( )提出的。, ]7 B- y6 E1 I0 F
A.美国波士顿大学教授帕森斯
8 ^) O: f( V" C: @' u% ^# i" \B.美国霍普金斯大学教授约翰·霍兰德; Z' F9 p* G# u3 _6 S, M- N
C.中国人民大学萧鸣政教授; J- s- k+ K' z' J' _
D.中国清华大学赵平教授2 h- L8 T# G& V9 M3 t
资料:-
' T' B- G U$ q" Q
7 q& X: w) J4 M" a7 x10.有些组织还专门为员工家属提供特别的福利,比如让员工和家属一起旅游,在员工加班时代其接送子女,为员工的家属过生日,等等。这种薪酬是:
: O4 Y) u6 |, I# A. q0 b; [( mA.货币性薪酬
! b& |% k* M J* IB.非货币性薪酬0 a0 Q& i/ ^: V# u- ?- Y
C.外在薪酬
' i# G; s4 N7 K' B8 o& Z3 M' O/ }/ @1 cD.内在薪酬
( l" J: V0 O$ F* I资料:-
- a) I b I! o- s3 D2 C" H! q" E& C; M
11.人力资源是诸多经济资源中的第一资源。但人力资源与其他资源的区别在于它具有双重性,是指:
$ @0 ~0 t! z# o3 G+ k/ o$ z- |A.有形性与无形性并存
9 j1 E+ w/ h( Q8 C8 _) l- k/ jB.再生性与能动性
' @- Q, y# I& O* \; Z9 mC.有限性和无限性8 k3 Q8 Q9 c, W" T- u5 G
D.社会性和增值性
M7 s7 @* `# n. S3 D$ z资料:-
# P% Y+ U& B2 D* X8 V7 N& e) A1 H k/ m! ]+ W+ j9 J% {+ f9 e
12.把所有被考核者的工作状况按从好到坏的顺序进行排列,再依次序为其定成绩的方法称为:- x5 G u: X/ f
A.序列法; S: D3 V, }; F+ O% ?
B.配对比较法% b5 c( u1 g, ~7 ?% Q) y% l- J! u- m
C.强迫分配法) ?% E2 @% e# k2 H- |0 J4 ~
D.交替排列法
2 D4 x5 R- `0 A( S" C资料:-4 D9 x4 ^# P$ Y# I2 H( ~( E
# Q3 _1 F3 n5 I/ q; ?% y9 M9 Q
13.在运用观察法时,“一般情况下观察者尽可能不要引起被观察者的注意,有特定目的的情况除外”体现的是:* A! b$ @8 Y# q+ _2 S [
A.稳定原则2 e( u' H6 @, R' x# a3 D
B.信任原则( Z4 H$ o/ k: g3 T7 i5 }4 R! r/ i
C.隐蔽原则
. Q: D" h9 O- B0 O/ [! pD.沟通原则
Q8 L* |9 o7 B. X9 H! y资料:-0 I9 n. v( k& N) E
+ I. T4 n: r, r14.拟定招聘简章 ,这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?
5 N2 \8 [% p" g; p) WA.筹划与准备阶段- s% V6 U# `8 J8 ^( P) c& U' R
B.信息发布阶段
8 O6 M$ I/ n9 t }2 o6 ^C.考核与录用阶段$ c* ^+ f- [5 V* a
D.岗前教育与安置阶段1 s5 d& T& B# ~: g
资料:-
9 U$ H; C. k; W/ \7 l+ K! o2 | r) N0 k
15.人员报酬中最重要的部分是:
b/ w5 `# O& O# M, C6 lA.工资
2 B: b m! |# iB.奖金
, P, Q% @4 S: Z' AC.津贴# g' v+ R S6 b1 S
D.加班工资) |1 q& Y" l' _2 t+ z- H/ L# `. N& R
资料:-
) k# J0 U7 ]9 X' i& |- ?8 |
- b1 q" r( T( n: T5 j2 Y. s, z16.人力资源最根本的特征是:5 X. _: x7 Z2 @( I; K
A.不可剥夺性
8 R( p& W$ K1 B [' v |B.时代性, s& V" b: P- E4 t* h+ R
C.时效性
9 m% [% c# ~0 h) b; K$ YD.能动性2 N4 {+ M7 X1 b3 E) {6 ?$ a
资料:-
) ~; d! x. X9 \' j7 u, D, _9 p/ o8 `. c
17.马尔科夫模型用于:
7 y8 @- W' ^4 ^$ v) O2 D$ JA.人员需要4 [3 X: ?- I2 S) j
B.人员预测; t# S+ F+ _; W
C.质量分析, e) a( D- K& u
D.招聘评估
' v1 X( N) @6 g6 q, G资料:-
( H; Y5 v# }" e, I/ Y7 h0 ?: n/ q c4 q. h' p/ R, A( X( ^! b z
18.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是:* l- w9 l" e1 Y& p
A.苏格拉底
# g" ~( p0 m) s: ~" ?7 y l ~8 fB.泰勒 o' e. F" I8 n3 T
C.欧文
6 Z( P3 D9 k ?D.吉尔布雷斯
+ w0 p+ f7 I( L6 t+ F4 W( K& @3 i8 \资料:-
8 J" Y- p2 I( e8 {( p8 p0 K( |% N+ Y' j$ d
19.整个社会保障体系的核心是:( a/ V8 x7 l5 Z9 B- F
A.社会保险
: o+ L0 o! T) ~3 Y* P% g! ~; R! F ^B.社会救助
# n) D3 q4 b( ^& L( {C.社会福利: c6 Q& `7 k% Q: j- ~1 d
D.社会优抚与安置& R6 E- Z; }9 ]# }2 b
资料:-) I3 X% ?" o4 v& E
: i+ v* i. ^5 W* p7 X
20.( )是应用最为普遍的一种教育培训方式,也是最传统、最简便的一种方式。
$ j; `+ E) E& B; EA.案例法
8 l" j8 j3 I! c2 S3 O' ?- eB.课堂法& W) Z) e+ k p
C.分析法1 _# S" Q7 r$ h) }3 O# r
D.角色扮演法6 C4 u R4 }3 H/ e
资料:-1 I' D7 \4 o$ j
# z3 F2 f* g0 b" l8 t( q3 b1.赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类:' O2 z$ D! _$ V
A.满意因素
$ ?' B/ T; y3 ^B.不满意因素) H# Z0 y' n7 a& ^& `6 B
C.保健因素+ c1 c1 Z1 z% d1 q/ T, S
D.激励因素- e8 f; q! }& G1 A
资料:-9 e: g# e5 t9 ?2 |8 P! h
2 u8 T( L% a2 M7 Z# ?
2.影响薪酬的个人因素也很多,主要有:! V, @: V+ C# t( \. h6 Y
A.员工负付出的劳动
5 n7 y0 N* q. X9 L/ kB.技术水平# G+ K1 w2 Q) b% z0 y _
C.工作年限4 d. F7 I" H3 f% Q& Z
D.学历
7 j+ p1 d' T7 |; o' }资料:-/ D2 [% l9 Z1 {
- V d& b, n. r/ v( s* f# b. [3.人力资本:
9 G% r7 c+ o% o' I; y9 YA.关注的是价值问题
" s- z& t' b: ?3 R7 zB.反映的是流量与存量问题
* z8 {! l9 C( ~9 V1 t! i! YC.关注的是收益问题
2 d, ~) G/ o: T! i G6 N5 ~6 ?D.存在于人力资源之中
! y0 s3 K; ]) C5 r* T资料:-
, q! r5 I2 Z$ X1 F% N% Y( w" X
2 L. u) B! q a- U4.绩效包括( )两个方面。& _6 w3 ` }/ t# i( @# E: u
A.行为( @. S2 ~( _7 s, g$ _$ r2 i: N( s
B.结果
- t( _/ w0 C) Y% s6 AC.过程 D1 h h* w* S
D.目的8 q- u! I- D, w' @: T
资料:-8 Z# q/ Y8 ]+ w8 n8 X( @% Y& L* V
/ Y6 U4 R7 S+ \7 j& |, T! E5.影响企事业招聘决策的外部因素有哪些?
. C6 X/ a$ v" W1 ]1 O+ FA.政府管理8 l) _3 q% Z! g: L
B.法律的监控: m! r& z0 p! g- T4 v! I/ J. m! J
C.人口
W& N$ x8 H6 e2 w3 sD.劳动力市场条件
; U- ^7 a1 I; W; ~2 D, D资料:-# d4 f, p; K& V: J: A
' D& _2 E+ X2 {9 t7 a* ?3 l5 ?* Y: I: V6.以下是薪酬对员工的功能有:! _* a5 R8 D/ C- }, t4 z/ y* X
A.保障功能& r X j: r: K) H$ f4 _5 x
B.激励功能
/ t. e: C* m; h* c( M* c$ r3 l i- VC.调节功能' O% b' q, x9 D: V7 P& C2 t
D.引导功能3 i( p. q! a, d' d3 q) q* l: V
资料:-, |$ z+ G( u. j
8 k; b' o) q1 q+ ~" ?
7.在岗前培训中人力资源部门要为新员工提供哪些方面的信息?1 M3 H# }. p% F
A.工资福利; \0 z3 v& Q6 L
B.企业概况/ `: N1 ?$ L" h. T' L
C.公司文化* S; G) \; H0 }7 U0 f# {
D.基本政策与制度
1 Y& n0 a; c' C资料:-
! W0 Z6 g! d S) O; G/ O8 @- g) H1 o$ a; W! U
8.工作分析的最终结果工作说明书由( )构成。2 A3 a& H; K8 R. S x! x3 T
A.工作描述
2 V6 Z1 a$ M' ^: vB.工作规范
" m1 Y6 C' g: aC.任职资格
9 | H4 [5 Q, ] Y3 fD.工作内容
- U* W3 y, l% N+ `& X资料:-4 }7 j! t. ^. y
$ ^4 e# e9 a( R% \& \9.一般而言,工作岗位设计的内容主要包括:) `# @* X4 \. l8 j
A.工作任务+ Q; c5 o- m5 V( j7 v# Z
B.工作关系
' N- W" Y3 k3 I5 Y5 j; YC.工作方法 q# T4 g5 e- ~8 q& P8 L O
D.工作反馈/ A( K1 }: J/ ?0 ?8 f4 e% q \7 O
资料:-3 r; z. S8 Q1 C. V# ]# C' n% |- F
% F. i2 }6 K; l+ c
10.在同一组织中的不同部门里很可能同时存在( )这几种情况,此时就需要人力资源规划部门根据具体的情况采取相应的措施组合,实现人力资源供需的动态平衡。
* ~* @* {1 U9 I" T+ lA.供给和需求总量平衡但结构不匹配# w. x O) L! I3 D( I2 r
B.供给和需求总量平衡且结构匹配; W3 T7 I7 y3 m
C.供给大于需求
7 q5 [$ N% u5 m2 @- \; `' UD.需求大于供给! s1 }( ^8 q6 j, M: z
资料:-
: ]: y# q( p+ W
, ]1 X# i9 F# Y" t9 o3 S4 ^# I3 x% c1.面试的过程就是面试者向被面试者提问的一个过程。
4 M& K% M8 W+ _% sA.错误
4 N/ ~9 y# G& ^5 i3 ]+ W, q4 yB.正确" g, q4 h& q" c4 y( {5 B" ~
资料:-! n2 @: Y: S) Y& `# l
- v+ ^; Y p) v. n; p, t0 X
2.绩效管理的目的是确定员工薪酬。
0 S4 I& g5 C6 p- B; I, j! |7 ]; KA.错误, P4 V3 j8 R$ [9 g n) P
B.正确& S2 {% g" S+ p7 j4 g4 O
资料:-( e# ?! V, u8 }4 g
5 W5 O) R! }/ B) `& |3.人力资源关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调“以人为本”的理念。) ?( X, k& g! j0 _. p* y$ u* r
A.错误- W9 Q# V5 w" O
B.正确3 b3 R/ n. P$ f' `6 u; u
资料:-
0 ? H! o4 { q& F; |1 m& h" k' ?. \" l1 f. D
4.人才属于人力资源,人力资源属于人口资源。' {! O) t# ?% j6 }0 c9 n, `
A.错误
0 N! t9 N3 R$ S6 G6 V' N- l1 l6 QB.正确; j, v* B) }( C8 ^! I9 O
资料:-% G# L. K' _+ i: A1 r- d
3 A+ A S! G0 C. E) _+ ?# l4 A& `
5.会计、工程师是一种职务。
* r7 F* _' v+ {& E1 aA.错误5 j {/ |. R9 o/ E7 E
B.正确
, ]7 x8 X3 D/ w9 Q) @6 t( s资料:-* ^8 q" y0 ^, S! o2 E
6 _/ p6 I. r) P6 P3 I- Q8 m% C
6.法定福利是指国家通过有关法律法规规定的员工必须享受的福利,主要包括社会保险和法定节假日两个部分。
1 P* j6 \6 F; iA.错误) u# B* m V' D1 N( Y
B.正确
! a* }" J) }2 [1 z: n资料:-
. {2 g: X- |3 J8 g, p$ E& j
# b: f# U3 z/ k9 `; y/ D4 n: S7.培训计划应寻求获得高级管理层的支持。+ W' t' K# j4 {; y$ _) p! x: J1 y
A.错误
7 | f) Q- s' e; r7 T4 z. [B.正确- \* z2 `4 H: G1 O# _ J/ j6 r
资料:-
, `- {% E( N9 I, D+ l8 {7 K& V; z) T) n0 @5 q
8.工资、奖金是一种福利。
2 Q$ V" y" b# x4 ^ q- NA.错误
( `: ?" D5 h, P* y% }* H5 KB.正确
. Y4 t3 ?8 z1 ^3 X资料:-8 K1 d7 Y( E% T0 a; q1 I' O
7 Q+ D* t3 R) H# J; a7 t$ |$ y3 O9.人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法,人力资本就是人力资源。
! n( @' J5 U& a; n& c W! lA.错误
$ } |' K" b' R/ u# FB.正确
- i0 w, M1 Z, d( V/ p0 _资料:-1 \1 j/ I. u2 h6 s: u3 g# d
" m: _* o& L, o1 \" }, p
10.在招聘录用过程中,招聘环节吸引来的应聘者越多越好。
! ~2 n! B0 z" e7 V9 Q% v1 \A.错误
' Q/ S0 R0 o* ]9 qB.正确
; S& H* N5 h1 @& n9 |2 f" n8 G' _资料:-* R) [# f7 q% v# t& n7 }. {: o
* z" c8 F. v, [ |
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