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试卷名称:《公共事业管理概论(1)》18春在线作业2-0001( r6 _9 [! {9 J( n2 x2 [) M
1.公共事业管理最本质的特点是( )。
( @2 Q6 _/ V- X' C3 t; j5 M) g: GA.政治性; I4 q9 o3 b9 J
B.阶级性
' h0 G7 X6 ]! t2 h, @1 JC.公共性! M" m A" M$ A! n! w# z
D.经济性
. m2 i2 G. r. z2 V, k. c资料:-
9 ]4 Y) f. {* {) n* v. C2 a/ V8 T
2.哪种不属于公共事业管理中的激励方法( )。
7 M _5 g' P. \7 ~! eA.参与管理' G4 A+ m* n$ a% H/ G {
B.让成员自己学习5 e; L J% a" p" g# ]$ c
C.工作丰富化
/ z' W. D( m; Y; d) V# i0 u$ AD.提供教育培训机会7 B/ G' E0 d# e5 _" g2 _- f( h
资料:-" @9 U- J/ W. F7 E3 ]+ |9 f V
. K* L4 }3 I, N+ N7 t4 ^$ U
3.在企业的基础上建立社区,然后,企业对社区进行管理的社区管理模式是( )。4 j6 K8 `% i' b+ Z, R( o
A.市场主导型) ]- O/ h6 [& ~7 _8 {0 n
B.企业主导型2 X" |/ H! S) e9 R0 o; {5 Y8 u
C.政府主导型
( W) z) a8 X, R$ }( XD.社会主导型
) s. J" ]% H" O+ o ~资料:-! {% Z; K) G7 h' L0 v/ r; \
% G% z. m( t/ d3 B; m' g
4.加强公共事业伦理建设的原则是( )。
) B7 ]* g x' J" Y) wA.公平原则、正义原则、服务原则、效率原则、民主原则、创新原则、人道主义原则
% {0 H: Y% n. E; s PB.平等原则、互利原则、利他原则、效率原则、民主原则、创新原则、人道主义原则6 j/ {# ]. [5 e
C.平等原则、互利原则、服务原则、效率原则、民主原则、创新原则、人道主义原则, Z% v( B/ w$ z
D.公平原则、正义原则、利他原则、效率原则、民主原则、创新原则、人道主义原则
- O- J3 B! V7 u资料:-+ W4 R9 S& A" \
: q8 |% i9 |3 W# c4 N6 T5.公共事业组织的特征是( )。
7 p3 T6 n9 R5 ~8 `A.非政府性、服务性、沟通性、非营利性、自主性、专业性, I1 T3 ^0 X# j% S2 i4 _8 T7 A N
B.非政府性、服务性、沟通性、营利性、自主性、广泛性9 n- k1 t# x. t* b7 D1 _
C.政府性、服务性、沟通性、营利性、依赖性、广泛性
! z. V! o1 M% O9 b0 u0 FD.政府性、服务性、沟通性、非营利性、依赖性、专业性
. [$ r- a4 y6 W. e y( }/ B, x) d资料:-
7 v* o$ C* D, G; D5 D
7 \$ \$ C) M# c! D2 H- U6.以下哪个不是公共事业管理效率的特点( )。% }9 c+ x- b) y6 Q/ f) J: d
A.存在利润指标; Y' r2 ]- ~0 P4 e! f. o: F
B.难于量化分析3 U6 C, N5 H% @' f0 J( d
C.难于与其他单位比较
o( p* |. |% q- @3 zD.无利润指标
: @1 B! q; D2 W9 [资料:-6 o" O/ k9 J( N, m
% r! g* d1 c/ E' `
7.公共事业管理中沟通原则包括( )。
$ T2 I# V1 U! F" fA.准确性原则、经常性原则、及时性原则、非正式组织策略性运用原则
% ~0 \9 i" @& g+ O" ^! {# BB.广泛性原则、完整性原则、及时性原则、非正式组织策略性运用原则1 l- X: T4 m( d4 {; w
C.准确性原则、完整性原则、及时性原则、非正式组织策略性运用原则 r% P& s' K N# L- S
D.广泛性原则、经常性原则、及时性原则、非正式组织策略性运用原则" Y$ ?; x8 q8 `1 ]
资料:-
0 m! B. u$ u! T \4 L1 L( c
( S/ z# J0 V9 y" c# \8.以下哪个不是提高公共事业管理效率的措施( )。
K c) T$ g( F; k$ o7 {( DA.牢固树立效率观念
) A1 |7 H8 i8 f7 }B.集权
6 p! C- w; ?5 u5 s* ?C.打破垄断,引入竞争机制
1 \0 r6 w8 b# rD.建立公共事业组织承担责任的机制4 A, X9 x! C0 r& _3 t! L, K
资料:-" s6 j! A! d6 V
/ ~0 H- e+ t1 P- t) F. J$ ^9.考察和衡量公共事业管理效率必须抓住的两点是( )。" i# t/ P ^$ F" O* H4 i
A.成本使用最大化和公众最大满意化
3 C# \8 ?) [/ Q/ KB.资源使用效率最大化和公共事业目标实现良好 x% d( ^! L% z6 e5 u% J1 |" @
C.成本实用最大化和公共事业目标实现良好! L" A' f4 z& Y8 E; Q: q
D.资源使用效率最大化和公众最大满意化; ?" m3 W2 O4 k) e
资料:-
1 [9 f! U- J, [7 K* X8 I3 V
' @6 U N. A! u- b6 e H9 n10.主管部门依据某一职位说明书的要求,对从事该职位工作的员工进行素质分析的方法是( )。. |) J$ d& q3 n) a$ Y, t
A.职位分析问卷法( i( I2 G) \" W9 T9 |) i) {$ o3 v
B.职位定位分析法
- Z5 q* c* ^: \3 v. L. |& v7 }C.关键事件技术法8 ]1 ]* W4 n- J, F) a" _
D.工作要素分析法
# D- \# P* d3 B. ?资料:-
j" V; D, M& P$ [( l1 r# Y
. Q) g7 X7 v& Q7 O [5 [6 W11.下列哪个属于社区自治组织主体,能够依法对社区重大事务管理( )。
- T. y+ Q4 X" }0 s; F1 WA.慈善组织
. i0 ?# }+ w# g: A! p/ f0 [B.福利组织7 o8 j3 ?! S# v; r$ r# S/ g
C.物业管理委员会
- B2 t/ @, O5 z4 m0 {) C2 WD.社区居委会8 A2 f2 G2 p, d
资料:-" U, S) H+ U& S+ h
% }2 j6 b a7 c8 u4 c4 k3 b6 ?1 J12.以社区居民委员会为核心,联合社区内其他各种主体一起,共同参与社区事务的管理,实现真正的民主自治管理的模式是( )。7 e6 A2 G2 H& f5 }6 }1 L
A.企业主导型
5 J. F( S5 V+ ?5 v3 o0 S- uB.社会主导型6 t3 H$ P9 M b: W
C.市场主导型
( F3 u! S7 M- W7 X3 G5 F f. yD.政府主导型
" u( P$ u3 ?& w6 c2 D. n资料:-
* H! D; U1 J/ ~1 t( S0 `+ p& O4 Z9 ]
13.公共事业管理效率的评估方法( )。
: S! y7 _% D! P1 Y! wA.分析方法、演绎方法
# h9 `( T8 Z2 g; d* {' o3 RB.归纳方法、演绎方法8 x3 c5 r6 _6 m; H9 [6 a7 O8 I
C.定性方法、定量方法, {% t9 L& @5 Y3 X
D.定性方法、分析方法
3 ^ Q( N$ A7 x/ j0 ~5 z资料:-7 H0 {" |3 T! ^- e6 Y/ n
\! v) @0 S; _$ B) a q$ _; N
14.政府绩效改革的起点开始于( )。
' i, f% U3 R: H, @A.美国
) x o+ X. L' `. j) }B.德国: ^5 b7 v7 p" a& z) f% O9 w6 p
C.日本/ o; J0 e' k, G9 l2 ?4 ?
D.英国
8 _$ O/ u: H% {# t) V0 _资料:-: g: ^* v+ I( F v
- v8 v- o+ k/ s# E8 ^
15.下列哪项不是政府失灵的表现( )。
( ~) i! O: c" F, `, l: T& h$ [& OA.寻租活动* `' {9 C1 ?+ t/ r4 E) W1 P L; e
B.公共决策的失败
7 s c, y9 d. u: DC.政府外部的扩张性 m7 s- K" g+ [4 a C( M9 A2 ]' N
D.政府内部的扩张性% R6 `- H$ ]8 s9 X3 B$ s! B9 p
资料:-7 y/ b# q* y# m1 }. r- j
, g: [. ~7 G8 O- p# M16.公共事业所具有的特征( )。
# e! j/ T3 s2 UA.准公共性、公众性、公益性、非营利性
`, T& I( t, H1 l% {3 N! @B.公共性、公众性、公益性、非营利性
, ?; I: e7 o0 }' ?C.准公共性、私人性、公益性、非营利性$ a8 ?9 O% n: x5 O" i9 C+ Q; A
D.公共性、公众性、公益性、营利性! }$ N1 @1 f5 G' Z6 e. ?
资料:-& z2 R& Z v3 ^6 Q
9 ~. S; S+ i) M* k% x
17.公共事业具有的特征是( ) 。
( t, E1 [$ H; o I! KA.准公共性和非营利性5 \: d* N' ]9 d, B" ^" z
B.公共性和营利性" ^7 y& ?6 C6 X, y/ Y7 T1 }
C.公共性和非营利性8 | n/ \0 Q4 t0 m7 m2 ^
D.排他性和营利性
5 T2 h1 P( `, Y8 b6 E Z; e资料:-
' K4 m) j% m7 P) ?9 N" p
C5 ~" j& {0 ?1 g4 U. k18.由一批学者设立的公共事业组织国际分类体系的简称是( )。
S* u7 F3 g7 L& d5 T- VA.NACE
2 X4 J! t1 v6 x: m8 v; y+ qB.ICNPO- ~. U+ B! u, {& ?+ w
C.ISIC
* g- o2 { _8 e/ U" M! GD.NCNPO* H% X1 x5 [; e% g7 e6 p
资料:-9 {. y5 F* t& z* g/ }
7 P. g0 L& ]9 {9 H' }
19.对待外国管理经验应持有的态度是( )。
' |8 p/ j0 v& ^+ y. IA.洋为中用
# J8 e2 e$ @! kB.全盘否定
$ D1 J5 l- f: I& gC.全盘肯定# \/ f/ R* I& C& T6 w/ c$ {$ O6 S& r& {
D.不理睬
1 Y! @. R' s9 X% ] p资料:-
0 Y/ C2 U( A7 ?& O3 E6 R9 L) O5 f0 p
20.考核公共事业管理人才的标准是( )。
9 b4 C! E( u/ u X% N6 h# X5 vA.德、能、勤、绩
5 j% e5 P# ?* ~0 A( ^1 t8 ^1 |B.德、能、廉、绩
3 d1 Z0 l/ f. |6 l$ TC.德、才、廉、绩5 \% {5 s9 j* p) ~
D.才、能、廉、绩/ T- b% X" n& n- D
资料:-
% r* J2 L* X2 E
3 @; A" M1 x* ^$ a21.对公共事业领导进行考核的指标包括( )。
) P) V" c0 G) _ L1 p' lA.德、能、勤、绩
2 N+ o/ w0 ` ?8 r. XB.德、才、勤、绩
U+ [5 H3 {/ P- i7 mC.德、能、勤、廉5 ~- x6 e, V$ c7 t
D.德、才、勤、廉
; y( |2 g7 i- s. {: d2 k; U3 d资料:-
. b3 E4 I4 S) X: ?* M: F9 B- D, R0 K. ]* F- @+ S
22.公共事业组织成员道德行为隐蔽的调节器是( )。$ i: h5 M' g$ A/ T6 c& K u
A.责任意识6 j x! {2 W9 G0 S
B.习惯意识6 N, S( i1 V% }( ?- k
C.良心意识
5 k- p9 M0 C3 z2 ]) GD.群众舆论
# w8 Q( i: f$ H" v$ ?9 |" y1 t" x资料:-
; Z& _* ~! L( J& f5 Y
8 Z' P) K: W# N6 M23.政府为实现自己的目标而将提供公益服务的任务委托给公共事业组织来执行的理论是( )理论。; @! c. C2 h# ~; U
A.委托社会 p f4 `/ O' c5 `
B.委托组织
$ }; u) n. ~3 w5 f J' a" |C.委托政府
9 q ?+ n: [3 e# UD.授权政府" i" o" w3 A1 [4 H: x) H# u" B* b
资料:-5 v- m/ h# V$ |: a( y0 j, M' F9 T
+ f3 |8 f8 h8 W5 j L; P8 U24.公共事业管理的主体是( )。
( B4 k) l! \0 `2 C' @9 i/ P3 RA.政府组织
+ X. Q4 |- O' cB.企业组织
) F: x. u8 C1 r' L. Q. YC.志愿者组织
6 F% Q3 |' B7 z) XD.公共事业组织" u( h1 x' L$ \
资料:-2 T5 ^# A6 V# P9 b, d/ W1 z
" l+ p3 `. |: H4 L; s/ z/ p
25.公共事业体制的职能优势是( )。, i* f+ @- `4 y# l0 q9 o
A.非营利性、沟通性、高成本、创新性、开放性
& n7 ^) N, X1 S5 ]6 R nB.非营利性、沟通性、低成本、创新性、闭塞性
7 j* X& N3 \" ~2 \- G |! uC.非营利性、沟通性、低成本、创新性、开放性" X* A! [! ^& v7 T5 v/ H; X
D.营利性、沟通性、低成本、个体性、开放性+ u: e- P" }# J# r! }7 N" p! w4 w
资料:-, A7 X/ A8 L7 i- H( b
+ D4 A, d5 m; c
26.下列哪项是现代市场体制的劣势( ) 。
1 n) ?: h4 P5 m+ @/ DA.市场体制难以实现社会公平+ N1 \# b; {6 a( h( I9 }* R" B; c
B.信息传递的效率
g& ?3 P: |: I* [ SC.激发生产社会财富的创造力5 x7 v: z' \+ w7 e7 J; m2 E3 I& r
D.有效地组织社会经济活动7 m8 e- |/ ^' ~8 M
资料:-
3 x/ ]$ f8 R/ _+ _# f2 }$ [9 W
! `% f% [) k! X( @6 K5 H+ J27.管理活动涉及多种关系,其核心是( )。
2 D. J3 x# w7 r6 Q7 U: ?( I' G4 xA.人与物之间的关系& S) h" x2 C, }) }: }; O
B.财与物之间的关系/ w# Q3 d$ V' F7 W; P
C.人与人之间的关系
3 {: J- Y$ ?* U, @2 J3 U& v( }& ]D.物与物之间的关系
! R9 w2 ?+ |8 }7 Q/ X) X9 l4 ?资料:-
- P+ q4 H3 s( ]2 D
& z2 i6 d9 D: @1 C$ E( U8 s- H28.下列哪个不属于需要层次激励的内容( )。
. e+ B: E5 R1 O( R# z% B! n7 v2 V0 XA.生理需要
T* d$ j* q8 o) H# V: XB.保健需要8 @; _* L+ [8 M! t1 U
C.尊重需要
( S/ F4 b* A( d" F" XD.安全需要0 q5 y, I7 k% G' \
资料:-5 V! V' W5 X! T/ J( ?
( e6 O/ X/ t! N3 E% b5 X& q29.从全体研究对象中抽取一部分单位来调查,并根据这部分单位的调查结果对全部研究对象做出估计和推断的调查研究方法是( )。
: J; ~! S s) N7 W& l- B* J8 p" E7 I: AA.抽样调查方法& z8 D+ R( k% J% o0 x6 q8 V
B.问卷法
1 Q0 L2 F2 v6 N' j5 O |' J) F4 M! y" G* zC.观察法6 |) h( J& O5 ` L, ^
D.文献调查法7 f$ x6 y/ t/ N% O
资料:-" f& i- a8 V V# H9 q
5 F3 V5 y1 K: ]3 b1 B
30.具有非排他性和一定竞争性的公共事业产品的配置效率,哪种最好( )。
, o$ {( ^4 s+ }, ]+ u2 c" FA.企业提供
1 C q2 M) T1 {! H9 m* m- Y) RB.市场提供$ s3 T- F+ F0 D2 E1 |
C.公共提供
& s/ A$ ]- R* q3 T) m1 X4 {/ y& ?2 ZD.混合提供
8 F ^' Q' C% F6 g资料:-. P: e( O9 R; m% O, \# Y
' H+ x7 Z/ J( J8 Z31.公共事业伦理的构成包括( )。' S& J; W8 z( U: d5 ~ F
A.伦理意识、伦理实践、伦理评价
, ?: c! a/ a9 A2 U6 jB.伦理目标、伦理习惯、伦理评价
8 A* S4 q4 x7 UC.伦理意识、伦理实践、伦理评价
/ v- x5 o" Y3 mD.伦理目标、伦理习惯、伦理评价$ l: k% ]/ ^3 W: t5 q6 h
资料:-0 G2 l" G, Q6 p- N {" G; U
5 c7 X2 ?" J+ f! V# r32.以下哪一项不是公共事业管理中沟通的作用( )。
) M) L) r/ L6 q/ H* W& QA.促进公共事业组织各部门协调发展) W9 t7 }5 a7 P% T+ }) t
B.影响决策的效率性 Z4 ~, y, |( N; H
C.使公共事业组织中的人们认清形势3 X6 L& i- [" D: t/ A! t# r
D.塑造良好的人际关系环境
9 F4 y/ ]; C' d% b资料:-; U! r1 t# u- }0 c" i s8 T, @
: [" T; w7 Q; b2 Z" r. F1 I( B
33.公共事业组织在具体行政行为中如果因执行职务而发生争议,则要进行的是( )。+ _ C( `" L2 @6 J1 _+ B
A.行政仲裁
9 i% \* L$ I2 a+ ^7 Q0 \0 Y' ~7 ?B.刑事诉讼
+ `8 i; T- Q6 A1 {! e& XC.行政诉讼9 V/ K; W. l2 g" b; H3 w! j9 X
D.民事诉讼; K- p d% M' w. C2 H& X
资料:-- l) E; M0 ]# C- W; D
, c1 M7 D6 B! k. _: {
34.管理者是管理活动的( )。
1 l" O3 s) s. ]! ~; mA.中介5 z8 t* ], L0 B: @" A
B.客体" L& t/ C- J7 q
C.主体
2 w4 ~ b; {# {D.对象
* o$ D- S, S# r' [" O4 t D0 _6 D6 \资料:-
3 P( q# d u6 {4 w
+ n) C# C9 s+ S/ h$ Y35.政府公共事业管理方法可以分为( )。
/ _# v: f# Z6 l2 E* a; g" w% o3 bA.刚性方法和柔性方法
5 d- O2 n7 _, f( K6 J* dB.直接方法和间接方法5 c; ~. J8 v. R' Z. _
C.抽象方法和具体方法
* E& c2 F7 _- rD.经济方法和法律方法
8 c6 {$ ^, d0 b9 V资料:-- q) [; _, N. G+ ]# U
& r; U: _. e# m. z# v36.公共事业道德的特征是( )。* k9 l8 N- d, F, @. ?8 |# e
A.整体性、差异性、转换性
2 T- B# D" o$ cB.个体性、稳定性、转换性1 M1 g/ }, T5 U+ z* o4 H1 [$ R
C.个体性、差异性、转换性
; b; r" y) h- I* T1 kD.整体性、稳定性、转换性 o. G2 Y' Y1 l* r
资料:-. A/ w9 z" U+ s& C8 Q# D( i
* c4 k% m, ?: D
37.管理跨度与管理层级的比例关系是( )。, q+ r2 ]0 y7 H- I' K( \
A.正比例关系
( Y2 h% S- F1 C/ G) f. g. Y, r, kB.反比例关系! [9 R" b+ L6 s' [' `
C.没多大关系
L2 j( A# S; s* I O" HD.完全没有关系
4 n/ t! F% j: X* }! G资料:-
, M0 }! B) r& M E
* o: Q' B+ ]! ^38.在公共事业组织中,通过正式组织结构以外的途径进行的信息传递和交流的沟通方式是( )。
A+ l1 a3 b$ K! x' kA.非正式沟通
; A+ C$ p! v; ~1 t' R0 D8 A. [B.向上沟通) Y% `5 b1 ]2 i3 x
C.横向沟通; ?" C7 R; D% ]8 F2 G9 R3 W
D.正式沟通
. C& X! V: C- [8 r6 k! U8 n资料:-- c8 e7 O2 p4 V# V9 p
' |) X9 J5 j( |0 o+ M# [
39.硬性的管理方法主要有( )。
% s6 W3 l; Q/ j3 `A.情感
0 ]/ ?2 n+ [4 z8 V+ |! NB.行政6 a$ D% G, J% @4 \" R
C.舆论
! ?( U! A; @2 P3 I/ f# {D.道德/ k) C' Z/ Z0 v3 U: R7 m* n7 ~
资料:-' e* K" c+ H; b+ H$ Z: [/ h
& Q% \) b8 }9 v8 N
40.下列属于非营利性社会中介组织的是( )。
/ p, R) \5 w6 E: z( LA.留学中介所
% p" Y& ]- z% E. @B.证券交易所9 k& N# \& f r$ c9 j% w7 H- V; w
C.审计事务所1 p l8 I+ z* D9 j2 [, `* T
D.青年志愿者组织& U6 r# \. H0 x7 F
资料:-7 _) l+ e# u4 \! z ?; Z
3 B5 y: Q4 o( \+ D% M
|
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