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西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
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8 I1 Z# `0 w3 X# N: l) T类别:网教 2019年06月
; } w2 ^ L# W6 `5 f0 g课程名称【编号】: 公共关系 【0362】 A 卷
6 `! O+ x* z6 }5 M0 @大作业 满分:100 分
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2 f# c. H% a G& W5 q- G# Y% z一、分析说明题(选做两题,每小题20分,共40分)
/ H0 j O. n+ R# ~: L" k3 w4 b m1、说明新闻发布会的注意事项。
* e! r9 [9 v& }. ?7 L2、说明员工公共关系工作的具体内容。1 D- Z& J0 R0 i! v- N9 p6 Q6 f
3、说明公共关系的策划原则。6 N+ q0 ^' M, p/ R2 J
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二、论述题(30分)
& o% s. O, `0 G; c试述公共关系的职能。
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三、案例分析(30分). W' r# c5 [) t* x( Q
2006年10月1日,重庆市沙坪坝区石门大桥上发生一起特大交通事故。一辆满载乘客的711路公共汽车,途径石门大桥大弯道处,驶向大桥左侧,冲上路沿,撞坏大桥护栏后坠落桥下地面,酿成50人伤亡的事故。事故发生后,公安交警部门火速赶到现场进行处置,下午市委、市政府紧急召开“10٠1”事故处置会,要求以最快的速度、最有力的措施迅速落实善后处置工作,把损失降低到最小限度。重庆市在投入警力整治公交秩序的同时,更开始推进“公交体制改革”,并以此为契机,进一步强化交通等重点领域的安全工作,全面整顿公交领域的混乱状态,以杜绝此类事故的再次发生,真正做到让老百姓放心。
1 k: z x8 T3 \% _: A7 Q) E要求:运用危机处理的基本程序理论分析评价本案例。( z7 M: S) K; n6 F& x( C
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