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西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
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类别:网教 2019年06月
* E+ G0 L# k( s) p1 [4 W1 y课程名称【编号】: 公共关系 【0362】 A 卷, f/ s, e0 I5 E3 V
大作业 满分:100 分
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一、分析说明题(选做两题,每小题20分,共40分). B- u2 }# a7 I4 o# d! _8 c
1、说明新闻发布会的注意事项。4 b! X3 ?0 }* S/ R: s* j
2、说明员工公共关系工作的具体内容。
! Q% z) k' `% W2 e6 q. E3、说明公共关系的策划原则。
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二、论述题(30分)6 h7 r; t' ^9 Y0 C( {
试述公共关系的职能。
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三、案例分析(30分)
. |3 N4 W& I: A+ S& L* C2006年10月1日,重庆市沙坪坝区石门大桥上发生一起特大交通事故。一辆满载乘客的711路公共汽车,途径石门大桥大弯道处,驶向大桥左侧,冲上路沿,撞坏大桥护栏后坠落桥下地面,酿成50人伤亡的事故。事故发生后,公安交警部门火速赶到现场进行处置,下午市委、市政府紧急召开“10٠1”事故处置会,要求以最快的速度、最有力的措施迅速落实善后处置工作,把损失降低到最小限度。重庆市在投入警力整治公交秩序的同时,更开始推进“公交体制改革”,并以此为契机,进一步强化交通等重点领域的安全工作,全面整顿公交领域的混乱状态,以杜绝此类事故的再次发生,真正做到让老百姓放心。( e# \0 Z. }' o2 Z5 W$ H
要求:运用危机处理的基本程序理论分析评价本案例。" j+ u |7 V x Y
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