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5 t4 m8 e; d5 _. M8 V/ k! C# w, y3 ~3 X
西南大学网络与继续教育学院课程考试
" B2 p, J8 N& N; M2 m课程名称:(9078)《人力资源开发与管理》
. v7 `+ t7 u" _& d
3 k: A' ~- |9 H W2 @1 L" _ x3 v考试时间:120分钟* o" F( y/ i" K {7 r( Q( ^
1 V% i4 D' q+ B# Y, Q2 n- _满分:100分
/ _& Y8 [: w3 O. t- H6 A
4 O4 a! A- v6 ^3 C, E, K% n考生姓名:吴博' Y4 P2 ]+ ?2 s% E! {' [* r2 F3 O
e3 i! x3 D M! C+ @7 Q {
学号:
" y) x, U/ w6 D4 O9 `( z. u+ _8 E, ]2 o! j8 ]2 U4 v7 y) J
一、
4 a: G( L8 s5 f# N7 p8 w, w多项选择题(本大题共10小题,每道题3.0分,共30.0分): G1 p% |% z( k* P
1.
* w" G+ w# `; H. v我国人力资源开发与管理的目标和对策主要有哪些?
9 K# d3 R( R/ G+ S |3 r S3 `- z. SA.把强化人力资源开发利用作为基本国策和重要产业
! ^" H; Z: O! QB.降低人口自然增长率,实现适度人口目标
& `9 b o7 W; d* u# J& c/ c3 oC.提高教育投资强度和效益,实现全民普及教育目标
! a3 A. R4 _! }" N) zD.增加就业机会,实现充分就业1 b9 U& y# `- N* m
2.: `6 ?# ~# x" [* d9 P& f- x. q, @
人力资源信息系统主要包含哪些内容?5 w) t! q ?. u9 `( T+ d
A.信息基础设施
: y8 S/ u3 A2 J- U, o7 PB.信息工作者2 g& ^$ J' r3 }8 H& a9 t) H, c
C.人力资源信息/ T8 B: @% N ~$ e) `
D.市场信息3 W; s) ~+ W! C% I
3.
' w$ l. @* I9 ], G5 M4 Z# _下列哪些属于员工薪酬的构成内容?/ W+ M, o$ Z* W* Z
A.等级工资
8 D) f4 I8 G% Z0 u& K; \) PB.福利- k* H1 N: Q% k- K. Q; s, t
C.奖金% |; r1 E% O* H/ W( K( q* L6 p
D.津贴+ W9 R* U% {+ F/ u
4.+ E" X3 C% ^& e. a9 s# Y
人力资源配置的原则主要有哪些?
/ T3 `( B/ m1 N/ }* wA.群体结构的合理化
7 s4 D! u. t, Z* oB.效益原则: f2 }2 u8 Y1 l! r6 V0 Y7 B0 L
C.充分就业
7 t; u. V9 s. P7 q4 N* n" e" K3 j6 P/ MD.个体素质高于岗位要求
5 s1 H7 U e3 z6 V5.; o- U, }( S* U
人力资源数量的影响因素有( )! B4 T8 o& B1 B5 c; T& l: Q
A.人口总量及再生产状况
$ \4 X5 ]* ?9 \ y& K5 EB.人口年龄结构及其变动, ~0 n {0 K7 V# y
C.人口迁移
+ r. ?* x8 k4 c6 J, nD.人口质量( W$ L5 C1 x7 H
6.
0 L0 t5 b1 t2 x, `人力资源配置有哪些规律?
- o$ E; }- \' l/ M6 wA.宏观地域配置的“点线面体律”% ~* w2 l; d( b+ V7 M# O- b/ m! c
B.中观产业配置的“成比例置换律”2 i4 k+ j; G/ Y$ ^% L
C.微观组织配置的“边际效益递减律”! z$ R s7 u5 @4 ], J
D.克拉克定律1 ]5 X5 r' V9 ~1 Y( r6 h: M
7.
2 W6 p1 f) A' J% h弹性冗余原理的基本观点有哪些?
4 V0 V, y6 h, d9 ^2 h9 yA.劳动强度要适度有弹性
* A. J7 U; s: AB.脑力工作要适度有弹性
% S# X* t5 @& O2 r3 y8 bC.劳动时间、工作定额要适度有弹性9 v: F, u- x# T+ G- ^/ F7 T4 |
D.目标设置要适度有弹性1 }# h, j+ U5 {" v2 X2 v
8.2 }* |7 S, y _8 J! [# i
建立人力资源信息系统的重点考虑因素包括哪些?
. i; E+ h6 c) q TA.企业发展战略与现有规模
$ t8 P4 b# D6 Z+ V4 kB.企业内部信息复制及传递的潜在可能性+ u# }$ {( _4 U9 @! L) I
C.人力资源管理部门对本系统的运用程度与期望程度
9 N& }: ?5 v9 f0 E: `D.管理人员对人力资源有关数据和要求掌握的详细程度
" ]1 x1 U+ @" S9.# N4 {5 \/ e5 R& x
人才招聘的原则包括:4 Z' w/ G; R* P) L% z
A.公平优化原则
- z/ l- P3 j0 [B.竞争择优原则2 D( m# k! b3 s, I2 ?( L
C.全面考核原则
& w5 B5 ^; D8 Y' L' {D.职务分析原则
S% A8 c; Q U( o10.. j" \/ A: f6 T; P
人力资源规划的主要目的有哪些?/ h& b% S- e0 p; O
A.企业在适当时间‘适当岗位上获得适当的人员,最终使人力资源有效配置' g0 O8 c- U; O3 g
B.满足组织对人力资源的需求
& j9 b# X3 n+ A( L# x% [C.最大限度开发利用现有人员潜力3 J. t& N; ^/ H5 d
D.为后续人力资源管理步骤制定目标、原则和方法( h4 E% i# F q1 N! A3 N n
二、
; n5 ~0 Y: R$ E, n7 R判断题(本大题共5小题,每道题2.0分,共10.0分)8 n5 A$ U2 Z( K, [* B" K0 l3 J4 d. c
1.6 ]' A( u5 i1 S/ q5 q
岗位工资制度不是工资制度形式的一种。
7 V/ T9 q: N1 P0 G5 {6 c; A对 2 C, H* T; I0 y3 b3 U0 k
错 9 h; h1 Z& e7 Z+ F8 `# w
2.% C5 | v) [; E+ h6 z+ U+ r# v
个人评估属于组织职业生涯规划的内容。1 M1 P9 j- M% ]0 q# W( O& {
对
* e0 S r& K3 K1 {" H/ @错 " G4 c5 W& P! j% y* D- |% e
3.
( N# T! X- ~; V7 Z' k/ k外部招聘有利于缓和与平息内部竞争者之间的紧张关系。
# |2 t4 [; h+ `对 ( A- l, g }0 |% @
错 8 Q# |1 F7 V# U- f/ ~& K ]" E
4.
0 p% O4 Z" F$ Q奖金的灵活性和针对性不强。
' ]+ Z6 |+ P2 p对
~4 F4 G/ K. Z# _: [) W( f3 A% b错 , A1 q8 _! o8 N) K1 h
5.
# ?& H x; f3 S( |9 W在报纸、招聘网站上发布招聘广告属于内部招聘方式9 ]. A, i/ d8 [
对
1 F% ]& X( y5 {- Z( t S错
" S2 E- M! F/ e8 ?0 p/ z三、( m7 ?, {9 P' v7 Z9 M! F7 `
谋学网(www.mouxue.com)(本大题共5小题,每道题4.0分,共20.0分)( y9 j8 g% }+ y. E$ O
1.
' I3 ]$ A( D8 v2 q1 x' `招聘渠道可以分为内部招聘和()
( K" Z5 I% M0 D( E: v( b# m2.5 U7 W/ y" S3 \6 u6 f: b' Y- K' j
个人职业生涯规划是员工人根据自身(),为满足自身需求或从组织为员工提供的职业生涯规划中寻求适合自己的职业,实现()。+ B0 \: m7 O A
3.
& D/ n4 \- J4 f) K8 L; z' `麦格雷戈的“X Y理论”的理论之基建立在对人性的假设,提出“人性坏”的 ()理论和“人性善”的()理论。7 t# M" B8 I! _: M* E4 U
4.
( [0 `/ `8 y" U4 v! Q i()是指根据组织战略发展目标,在分析组织人力资源现状的基础上,科学预测组织
3 T7 } F/ A$ b. F5.9 y. U$ I @: J4 R( z! j
绩效考核前的培训包括两方面的内容,分别是对管理人员的培训和对()的培训。0 K7 h( U1 G( n0 x0 S7 L; d+ [+ q3 f, m
四、+ d9 U" c6 U: }6 G$ x' R2 i3 j
问答题(本大题共3小题,每道题5.0分,共15.0分)( ~& X8 H7 G7 `* g
1.
! V+ S( W6 w8 d! q& ~" G1 O. i绩效考核的应用! y' C. `- y# E
2.8 ]" S# t% `8 B
请简要回答行为改造型激励理论的主要内容。6 G! ` u; j/ [
3.! A1 y8 ]4 h% k
请简述人力资源管理的特征。
: R9 V$ k6 Z* e五、
" J+ H4 z# P- l! T. S) S分析题(本大题共1小题,每道题25.0分,共25.0分)1 K1 p9 q6 d; U9 k
1.
" z, {& q: D7 z, |- j汉王与员工的管理平台。在汉王公司,有一个“3+3”沟通平台,意思是每个员工每周写3条工作进展和3条建议。这些问题可以大到关乎公司的战略,也可以小到针对公司食堂的状况。公司每个月还会对提出建设性提议的员工予以奖励。后来,公司还把这一沟通平台向外推广,让经销商也利用“3+3"为汉王公司献计献策,取得了很好的效果。“文本王”就是一款由经销商通过“3+3”提议开发的产品,后来它还成为汉王的主力产品之一。请根据案例,谈谈你对企业如何处理员工关系的看法。
0 u* G1 J5 i/ w2 z0 ~4 d
' R/ |% n- t( |1 |2 u站长统计) Y) y' J, p" M
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