19春《消费者行为学(专科)》19年6月在线作业(100分)

奥鹏在线作业

试卷名称:《消费者行为学(专科)》18年12月在线作业-0001
1.小红既想吃零食,又怕长胖,这是       )
A.双趋冲突
B.趋避型冲突
C.双避冲突
D.多重趋避冲突
资料:-

2.中国传统观念主张“谦、良、恭、俭、让”,将导致下列哪一种消费行为     )
A.及时行乐
B.勤俭节约
C.量出为入
D.物质主义
资料:-

3.小明告诉售货阿姨“我想什么就买什么”,这是(      )儿童亲子关系。
A.顺从型
B.乖巧型
C.自主型
D.反叛型
资料:-

4.以下属于感觉现象的有         )
A.触摸觉
B.听觉
C.温度觉
D.对房间气氛的整体感受
资料:-

5.“环保家具是骗人的、我的旧家具才是真环保”,这是       )
A.自我知觉效应
B.登门槛效应
C.行为合理化
D.留面子效应
资料:-

6.一般是在喜欢、赞赏等各种感情支配下发生购买行为,感情形成的时间可能较长,也可能较短;可能受当时现场的气氛影响,也可能是受过去购买经验的影响;还有可能受商品广告、其他人的消费经验的影响等等。这类消费者属于     )
A.外向型消费者
B.内向型消费者
C.理智型消费者
D.情绪型消费者
资料:-

7.“胜了,我是一群中的人,自然也胜了;若败了,一群中有许多人,未必是我吃亏……” 这种责任分摊心理属于      )
A.群体压力
B.从众心理
C.服从心理
D.模仿心理
资料:-

8.以下不属于购后冲突的是    )
A.觉得不方便使用
B.觉得伙伴们不喜欢
C.觉得价格还是合适的
D.觉得颜色不好看
资料:-

9.文化的本质是    )
A.信仰
B.习俗
C.文化价值观
D.前三者的总和
资料:-

10.流行与消费行为关系,错误表达的是          )
A.流行在一定程度上可以促进消费者形成共同偏好的消费行为
B.流行是社会消费中的偶然因素，完全没有必然性
C.流行过程中不同阶段的采用者，心理特征往往差异较大
D.流行可以满足一定的社会和心理基础
资料:-

11.以下属于补偿性选择规则的是      )
A.选择认为某个性能最好的产品
B.选择超出最低要求的产品
C.按照性能表现好坏依次排除
D.选择综合性能最好的产品
资料:-

12.面对顾客的购后冲突现象,商家主要的策略是开展:(      )
A.关系营销
B.低价营销
C.高价营销
D.组合营销
资料:-

13.消费者需要和购买动机之间的关系:(      )
A.需要就是动机
B.需要是动机的强化
C.动机是需要的强化
D.毫无关系
资料:-

14.以下不属于构成社会群体基本条件的是:(      )
A.群体成员需以一定纽带联系起来
B.成员之间有共同目标和持续的相互交往
C.群体成员必须相互帮助
D.群体成员有共同的群体意识和规范
资料:-

15.消费者知识层次中,处于最低层次的是:(      )
A.产品种类知识
B.产品形式知识
C.产品品牌知识
D.产品型号知识
资料:-

1.不同社会阶层消费者的行为差异主要表现在:(          )
A.支出模式上的差异
B.休闲活动上的差异
C.信息接受上的差异
D.购物方式上的差异
E.信息处理上的差异
资料:-

2.Fishbein多属性态度模型中,影响态度的三要素是:(         )
A.态度对象的属性
B.态度主体的属性
C.关于态度对象的信念
D.对每一重要的客体属性的评价
E.关于态度主体的信念
资料:-

3.消费者知觉风险主要有:(          )
A.经济风险
B.物质风险
C.功能性风险
D.社会风险
E.心理风险
资料:-

4.哪些情况下可以通过消费者态度预测行为:(          )
A.购买加入程度高
B.对产品或品牌的知识与体验丰富
C.态度的可接近性强
D.规范性因素高
E.个人自信度高
资料:-

5.关于内倾型消费者和外倾型消费者,下列说法正确的有:(          )
A.外倾型消费者更可能成为创新采用者
B.外倾型消费者成为创新采用者的可能性相对较小
C.内倾型消费者较喜欢强调产品特性和个人利益的广告
D.外倾型消费者更偏爱强调社会接受性的广告
E.内倾型消费者更可能成为创新采用者
资料:-

6.消费者行为学购买评价规则主要有:(         )
A.连接式决策规则
B.重点选择规则
C.编篡式规则
D.按序排除规则
E.补偿性选择规则
资料:-

7.意见领袖通常:(           )
A.往往是那些最早购买新产品的人之一
B.在价值观和信仰方面与群体中的其他人员相似
C.在团体中很活跃并且联系广泛
D.预先甄别、评价及综合了产品的信息
E.拥有技术能力和专家权威
资料:-

8.影响消费者对产品实际绩效认知的因素包括:(             )
A.产品品质与功效
B.对产品的态度和情感
C.对产品的期望
D.对交易公平的感知
E.消费归因
资料:-

9.家庭具有哪些主要社会功能:(          )
A.赡养与抚养功能
B.经济功能
C.社会化功能
D.政治权力功能
资料:-

10.影响消费者问题认知的主要因素有:(        )
A.环境的改变
B.产品获取
C.个体差异
D.时间变化
E.产品消费情况
资料:-