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' N/ x3 U/ [4 C, L/ t" t学号:年级:2017 就读专业:药学
# t1 X& k6 j/ H3 i姓名: 季节:秋季 就读层次:专科 ]* _' j1 x* c& E4 e
9 H+ {8 ?* d& V. B8 ^& C/ X$ z& n. M* M科目:药品市场营销学 试卷名称:2020年1月药品市场营销学正考 满分:1002 u) } ~+ B9 S9 ?5 @ W
单选题0 k( v- Z' ^7 Q
1.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是 N7 X/ u2 |. C1 I5 k- w- g3 W' j4 L
(分值:1分)
1 z9 O+ G9 S$ \' O% x, O; I" f+ i: s+ E: [: }6 x
A.竞争优势理论
& I8 M) j/ Y8 v! J- G! @; v! k B.交易费用理论3 g7 z o) @) [7 W) g6 G0 V
C.劳动专业分工理论" x8 K/ O5 b( o0 A% e! {
D.偏好理论8 q, ]6 y( A C* |" V+ @7 k
2.以下哪种内容要求企业在制定营销战略和策略时,要权衡三方面利益,即企业利益、消费者需要和社会利益. D6 |: w+ l9 N c1 q8 |
(分值:1分)
' |: X" N' ^/ K k0 K
( n" Z4 S, _) b" ? A.产品8 @* q2 K/ S* {; R- [
B.社会营销
5 L& l( W, _' D6 h2 r6 n" L0 y" y C.推销
# Q8 I/ {; G$ A* V K* g; ^% P D.市场营销, G! I& {+ ~3 w! R; |/ B
3.某些企业认为“酒香不怕巷子深”,这种市场营销观念是0 Z5 ~: Q% l, f6 w# i
(分值:1分)
+ c- M/ e- _- e2 Z0 C. D6 n I# X8 A- A
A.生产观念
/ w6 Y. R/ [+ q2 ~4 S9 G+ @ B.产品观念/ O. Y3 m) P0 M$ k/ g+ @6 f) }7 c6 x+ _
C.推销观念4 r8 S1 [& f9 e5 j+ A: Q# ]) @
D.市场营销观念$ [- J, A7 }# S& \ @. e& Y9 T$ ]
4.下面不属于随机抽样的是5 I; P5 h6 x5 r9 V) T) j: ^
(分值:1分)
2 O( T! ^# z0 U6 ?" x
7 X2 Z) u( e2 Z; M+ t' B A.分层抽样
; Z% u& N8 @7 n. @ B.等距抽样
' C. y T$ e! s. q9 X/ {- E! r* g C.任意抽样9 d% Z! C! e( x
D.简单随机抽样
$ }8 _9 V5 W C1 c% {) d, K6 m5.在购买药品时,儿童比较喜欢新颖包装的药品,老年人喜欢物美价廉的药物,从消费者行为来看,这是哪种影响因素在起作用. u& L& @, c$ @- n, `
(分值:1分)" a: p' g5 [% U/ w8 ]/ `" D+ M; P
0 E: a- p- E& v! S
A.个性
4 F. P5 [ e9 i& _6 b& | B.态度
. O/ a7 v& f$ z6 D( w3 G+ e C.感觉
3 c8 u$ V. Y& P D.自我形象
: [! q W8 R- T/ t$ g6.下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素
5 l9 Y }+ p( N+ X# Y1 V, } \(分值:1分)
# G% K- d# n2 Q, a! {$ Z) |* s1 F3 D4 V+ d% m$ c; n
A.包装
! t1 d+ M k' e1 v: ?9 H( G B.疗效
0 \' i- Z! @, B' C: [+ }0 p C.剂型
9 f& e' e% q& a- k* b: b D.剂量
7 F# b% ~: M/ A0 [7.下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划分的购买行为# e* b* a) I. O& a) |, A! i6 M( G
(分值:1分)
" n+ F3 ]- J a8 K4 x" V c/ O- E+ L- n
A.复杂型购买
i$ M v! e! M B.求廉型购买7 x) Q* N7 H. S" `; n. S
C.多样型购买3 }7 Z4 i0 r! w6 a% Q. {
D.协调型购买2 @# t! y6 Q5 `5 M! a3 L' E8 [* P8 F
8.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是
1 n% }4 B c3 [2 D(分值:1分)/ H' D) l5 B4 D
. E; e. O9 ]) R3 A+ @4 t% q3 J/ L4 s% H
A.文化因素! U5 _# z& W' ]: {! ~+ `, X
B.社会因素
1 d& O7 f7 e4 B( {6 G, b6 V C.个人因素 s2 o3 `! ~! M L5 T2 L# Q
D.心理因素
& x" [ D/ s5 F, N: O" M) H7 I9 A9.药品组织市场的参与者中影响力最小的是) g. i4 b- F0 O
(分值:1分)
' h8 ]( z5 _: N, ^3 }8 z* F2 F' v: T0 G
A.使用者$ d, a8 Z) ^( u3 ]- k8 D
B.采购者
3 ^, |8 v, f9 {. f C.决策者
) u7 _: E# A7 m: ]5 P2 Z D.影响者
: [ c. L" b7 O. F F) u# l10.属于处方药范畴的是
u& t+ ?' K# {% r6 A: a6 ^, Y: e(分值:1分)
: o9 k; R# _% ] e0 o' \
- m Q4 p/ \+ ^9 x' t A.刚上市的新药7 g& ? M, v! D3 |. H
B.特殊管理药品
1 B! t% T* G5 e6 a. a! z; U# Z/ b7 g3 m C.药品本身毒副作用较大
+ n h4 X- r! m( Y8 S D.用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品3 ~. ?1 ~! V. }7 c% Q6 z
E.以上都是
) U7 f, T+ t/ G2 _( l3 l11.市场营销组合①,目标市场②,市场细分③,市场定位④之间的关系为
+ {1 k) ?+ J& M( O(分值:1分), l& h- y4 E8 W$ |+ S
6 E- f3 B' R! J4 m M. M
A.①②③④# v4 p/ [. L- k, p" \$ q- e
B.④③②①) p+ h3 r5 \' P( N. s4 v" ?) A
C.③②④①
2 R: o" e# r; M( f! e+ | D.②③④①
# K8 P/ I$ D8 H8 r0 C, V, J3 Z9 i1 l12.差异化战略最常采用的形式是7 x) H" Y% F# B# S
(分值:1分)! e- E, ?) a. e7 k9 m" z U
8 \& d; {5 h3 p$ u4 n T9 X A.产品差异化' X; v7 V. n+ Y! ~. l k* V C) L
B.渠道差异化
5 V3 G9 R& ?3 ^. d( K% ^ C.促销差异化
+ l2 f5 U6 F7 ]* Y: \5 F' a D.价格差异化
# T+ r" y! z6 n13.除了提供质量合格的药品外,制造商还必须提供相应的附加服务,对制造商来说
1 U0 Q; i# ^$ \(分值:1分)
9 v8 ]$ I+ S! s6 t b! Z0 p- V6 M8 T* w
A.售后服务是由经销商来承担的,与自己无关! a4 B) u% G4 o: w( C) f- D1 F
B.如果是优质产品则无必要
, L- `, F9 t' C$ u C.这是药品整体概念的一部分,很有必要
% Q# H: V* s9 e1 \ G3 S* y D.只要售出产品即可,服务没有必要9 O8 B9 O2 i5 q' ~1 Z( ?% f
14.药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念
5 R1 h) o9 O8 H% h; _, a(分值:1分)
# S( j9 T& ]5 c: K4 J& B* y
! J/ M: A2 t# r+ e7 x+ K A.服务
( G$ Q0 X: [) x! l \% u$ i B.顾客
3 ~( B m( S1 H, f: M m. H; H C.产品5 v5 |% x7 l" ~+ M- Y2 [/ b7 k
D.企业& i/ x m6 D; a
15.某企业拥有30条药品线,共有1200个药品品种,则其药品组合的深度为% H5 @" e: o) Y3 W
(分值:1分). i, a* q' q5 L4 q
2 R7 H; C/ f+ Z5 r7 r* U A.30
9 i/ ]$ P9 V' W# h& A B.400 }2 G6 b8 E# Q' p5 C
C.502 f( A5 B- ^9 G! G, I+ V
D.60
: J% j1 X4 O0 x1 p* W; _' t* m* c16.药品流通过程中拥有药品的所有权,有权自行安排药品的销售渠道和范围,并承担一定的经营风险,获取一定的利润的经销商属于
" I7 _( P5 o% S# t; K% J _(分值:1分)3 m. {. \; d! I. C: Q, P
8 c7 p+ t+ O: F0 A2 G- r5 q! \4 o A.批发商
7 Y2 J, _. b- E. [5 b B.代理商. @2 g8 j# \# _/ f& ]0 V
C.营销中介
n9 A3 I% m+ q$ ` D.掮客9 K: g/ p& `" G/ ^! W
17.下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用
% U6 p) }1 w+ G ]$ C(分值:1分)1 H2 K8 w$ x$ `3 @
, g% M/ } j& e* g* Q. u+ s A.市场覆盖
2 X1 r1 \; r: C% ^* B9 N8 s: P B.存货储备0 ^$ z0 q* G) Y! a% _
C.信息收集# z" A7 Y- Y# L
D.及时回款4 N& u4 E3 Q w* `$ l5 u
18.对于单位价值较高的药品,需求量较少而且偏好较强,宜采用9 Z5 u$ D p* U
(分值:1分)+ ~" J- d: m9 m J8 ^" ?
) H4 O/ [2 G& G8 `0 v: p* a
A.短渠道) i' V6 v2 r1 ~4 J9 f7 Z$ e
B.长渠道9 P b# T# B& }; \* u
C.间接渠道
( V( M2 a. o) g7 X! u6 b D.混合渠道
' T; ?9 c5 B4 o6 T4 F9 Y4 G19.中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为1 q1 B$ c+ z$ P: O0 d# z; _
(分值:1分)
* `8 a# d" e( P& z% N& ]5 x: q: V- z5 u q- n
A.专营渠道$ l- O# v* r% O$ D! ]
B.直接渠道& K, e/ ^& L( g+ ~# K
C.间接渠道
8 \) f7 O7 x8 V0 ~ D.垂直渠道! D, B" F! ~% F; o: C
20.药品生产者市场的细分变量不包括- U: g5 ] Y1 L1 a, J0 F
(分值:1分)' d' d/ m% n- |* x$ \& j
" n' F, ^2 K4 W; U, Q$ E0 x A.人文变量, ?+ S/ | p+ K& m l; Z6 a
B.经营变量7 w F) ]+ v0 ^
C.采购方法变量. f# W+ T- r3 b$ Q1 R6 e) N/ S3 H @3 _
D.汇率变量
$ |8 W: R7 `- h$ T填空题
& K _: ?6 j; q# S) y21.市场是()、()和()3个因素的统一。3 F% E2 Q$ w, H) p8 W( L
(分值:3分)1 B/ e% Q& @* p7 ]
7 k$ c3 b& u" z7 n! O
答:
% A' a$ X6 v7 A% t22.现代药品市场营销学的研究方法有()、()、()和()。
7 i0 t" `7 s7 L% k7 m$ o6 A: p(分值:4分)' z) d s, y2 r0 ^" I8 c& n+ U
- v- n& @* o p
答:
* x0 }0 B! _& p/ a, \, s23.按广告主宣传目的的不同可将广告分为()和()广告。
7 W6 L# I( `. |% _(分值:2分)1 }. D& q& B9 x2 G3 R$ x
: I4 R: Q# F) _1 H- z. |! |$ Y 答:
2 {+ q, ]/ k9 A q4 t24.物流的基本功能是关于实体产品生产到消费这一过程中所涉及到的()、()、()、()、()、流通加工和信息管理等。2 p) t. O* v! Y' Q$ G5 b* |
(分值:5分)5 c$ B( A, J7 k/ [7 L: O, d8 M5 ~" O0 t
& [: E9 d- x3 L4 T
答:2 o3 w. S5 g0 w; o' c
名词解释
% a2 y7 Q4 ~! U7 `25.促销
& l" C! {# T$ E(分值:2分)
$ V% J; ?4 |4 {/ \# I. L: e4 M! L. l1 u1 a
答:
6 @5 l- B7 c; m5 N6 ]9 g0 c+ s26.市场营销组合
3 m2 e7 A7 D! e" g(分值:2分)
3 d. ~2 d4 u+ \- J% _4 ]/ \- n( l2 s/ M
7 {2 R0 o5 a/ L 答:0 W3 L) X p8 Y- B0 l
27.新产品
$ G) _+ {1 y& e/ k. [5 t(分值:2分)! m% `1 {& w! j: @
: B1 s7 O% i3 f! U* ` T
答:
) y/ g, n; V {" D+ e2 J- `28.药品公共关系
; G0 _; s+ S- Y& r" P, q(分值:2分)
" K( i: d8 O2 `' l, N7 R K- H' \8 v$ k: Z' D
答:
$ M0 o, k- l2 p7 Y29.顾客忠诚度0 k5 \9 e) c4 B1 d' z N- H9 [
(分值:2分)
3 _. h7 l% Q j6 m0 H, g* _
& a) U- _. J( r; @0 o" {9 r/ \+ L 答:
/ h: o/ s% O- X. }3 @- Y( M问答题
1 P7 Q" Z* p- L30.简述无差异策略的含义及优缺点。
5 b8 f7 }' [8 x1 t6 P7 h(分值:8分)6 Q( X& O, U8 `% M8 d
& W* T* x) K# J t0 E9 O- a' {
答:3 k" I* {: @- ?' L& c- b( n
31.解释什么是药品组合的宽度、广度、深度和关联性。
- N5 H/ f; L. I5 H+ C" _) y(分值:8分)5 o- ]" J+ \, {* ~/ `6 z! ~! N
1 |, b. _, J6 w& z: E
答:# _( c' |! {- ]% R2 H
32.影响药品价格的因素有哪些?, \" p( U3 w1 k! V# h
(分值:8分); A( M& _' m) m0 o. Q" O( F
P* |5 L( h8 X; n 答:# k2 f5 }6 z4 g* M- j2 x) M( M. Q
33.简要分析我国药品渠道模式。
. W5 _6 Z% e$ w, Z; N r$ D(分值:8分)( @9 n: K L4 H0 x' a3 Q2 k
7 J/ d* r! m8 S1 I0 u 答:- i+ {# m9 @1 z5 @$ r- _- [
34.药品分销渠道的功能有哪些?
0 J# N" h- @4 m" U) |1 d# Y& s& F2 x3 P(分值:8分)& d4 J; ?+ i9 r
" Q& ~' {) g( K% M' ]' @1 S3 r
答:' g; q+ J0 \; o7 V
35.如何对药品广告进行分类?
& B. ^0 u- c& @# M7 Y) g& B(分值:8分)
+ p& G; Y# }1 _$ d
( L- {! I7 H; Q! n* [7 l8 b 答:& W e' @: q- q' l8 O; p
36.药品公共关系应遵循哪些原则?: G" Y6 N) b7 d" T
(分值:8分)
+ q2 `" T1 [9 a; ?9 d- y }% J4 n% d! v/ i6 T! V$ [: N a5 l
答:
: b" f+ ^" I9 } Z8 ]( b @
* R3 {) z5 h9 V# q1 a
$ X4 a2 Q% o* y. }0 |6 Q. F1 v- @( P! O5 ^) r
请慎重交卷,一旦提交后不可更改~!
. A! K9 x# ^3 B$ A/ j2 N |
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