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【贵州电大】[商务谈判实务(省)]02任务阶段性测验
试卷总分:100 得分:100
第1题,逆向思维的表现形式主要有两种,它们是( )。
反问和反证
换位思考与由坏到好
假设和否定
正确资料:
第2题,利用谈判对手心理主要从两个角度而言,即是( )。
乘虚而入和借力而用
针锋相对和因势利导
正面利用和反面利用
正确资料:
第3题,"言出有信"并不是要求谈判手"有问必答"或"有问必全答",而是追求( )。
答得对方满意、己方不吃亏
答得准确、适时适度、出言不悔
能答则答,不能答则不答
正确资料:
第4题,推理的形式有( )。
类比、归纳、演绎
假设、判断
举证、分析、判断
正确资料:
第5题,从谈判实际看,谈判手具有代表性的追求是( )。
为了金钱、荣誉
为了友情、出风头
为了工作、客户、企业和国家利益、出风头、晋升、发财
正确资料:
第6题,在追求随谈判阶段变化的情况下,对谈判对手的应策有( )。
予以不松、紧之有望
适合对手、引导对手
以小求大、扣紧条件
正确资料:
第7题,针对谈判目标的不同,谈判主持中可以利用的调节点主要有( )。
投入的谈判人员、时间、态度
投入的谈判人员、地点、态度与策略
投入的谈判人员、时间、地点、态度与策略
正确资料:
第8题,实现谈判心理缺陷修补,需从( )两方面入手。
组织措施与自我改造
自我检查与环境监督
妥协点与不失误
正确资料:
第9题,北欧文化较为独特,与其谈判的思维对策应考虑( )。
坦诚相待
以理服人
以危求安
友谊有价
正确资料:坦诚相待
第10题,应对美国谈判手的思维对策是( )。
利用性格优点
利用心理特征
以实对实
巧用其大
正确资料:利用性格优点
第11题,主持人总结的目的一般有( )。
备忘
调整
汇报
终结
正确资料:备忘
第12题,谈判手的礼仪包括谈判手的( )。
服饰
举止
谈吐
修养
正确资料:服饰
第13题,在引导对方承认错误时,有效的引导手法有( )。
软纠
硬打
干预
回避
正确资料:软纠
第14题,接一点,否其余可以破“攻其一点,不及其余”的诡辩。
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正确资料:
第15题,谈判人说话技巧的掌握主要表现在谈判人讲话的距离、表演、用语、音调和快慢上。
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正确资料:
第16题,技术主谈人具有权威性,在对事先订好的技术目标做明显变更时,可以自行决定。
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正确资料:
第17题,判定一个好的开场白有两个标准,即:发挥功效和时间适度。
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正确资料:
第18题,阿拉伯区域之间的文化历史久远,与其谈判的思维对策是激将让利、官高一级、依阵进退、友谊有价、吃大舍小、利虑远近、保卫首长。
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正确资料:
第19题,日本谈判手有多年形成的个性、作风和哲理,对其谈判的思维对策是关系在先、有价必讨、重视利益层次。
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正确资料:
第20题,作为主谈人,自我控制手法有反思、倾听、排除虚荣和进取。
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正确资料:
第21题,破"泛用折衷"诡辩的原则是什么?
正确资料:客观原则、具体原则、历史原则。
第22题,作为主谈人,自我控制手法有哪些?
正确资料:反思、倾听、排除虚荣、进取。
第23题,无论是商务谈判,还是技术谈判出现僵局时,首当其冲的应是( )。
项目负责人
商务主谈人
领导
正确资料:
第24题,快速思维应遵循两个原则( )。
稳而准和快而有利的原则
快速反击和振奋斗志的原则
反应快和打击准确的原则
正确资料:
第25题,对于己方,追求心理变化的应策有( )。
饱而不贪、饥而不急、荒而不慌
随阶段变、乘胜追击、不失时机
随阶段变、不急不慌、乘胜追击
正确资料:
第26题,日本谈判手普通信奉的谈判哲理是( )。
恭敬待人、唯上司是从、顽抗到底
笑脸讨价还价、抓关键人物、吃小亏占大便宜、放长线钓大鱼
顽强讨价、团体作战、关系是钱
正确资料:
第27题,适合谈判的人才其选择标准有( )。
思想水平
工作作风
业务水平
能言善辩
正确资料:思想水平
第28题,英国谈判手颇具绅士风度,外交色彩浓厚,与其谈判的思维对策是( )。
注重礼节
珍惜友情
利用架子求实惠
简捷求快
正确资料:注重礼节
第29题,以成交结束谈判时,主持应含( )。
清理
签约
部署
可能的保留
正确资料:清理
第30题,应对德国谈判手谈判的思维对策是( )。
讲究历史
以严谨求效益
以柔克刚
以理克刚
正确资料:以严谨求效益
第31题,谈判手职业道德的内涵可概括为( )。
礼
义
诚
信
正确资料:礼
第32题,为宾时,应疾步走进会议室;为主时,若晚到会议室,应缓步走进会谈间。
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正确资料:
第33题,要求谈判主持人在谈判中追求有胜利感、有利益。
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正确资料:
第34题,推理由前提和结论、概念与判断构成。
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正确资料:
第35题,谈判手感情表现形式可归纳为眼神、动作、腔调三类。
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正确资料:
第36题,应对法国谈判手谈判的思维对策是珍惜友情、讲究历史、慎立文件和巧借外力。
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正确资料:
第37题,组成谈判班子的原则主要有实利原则和进度原则。
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正确资料:
第38题,通过逻辑反映检验法、实际效果对比法、文学用语分析法等来判断自然感情与虚伪的感情。
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正确资料:
第39题,在以己方谈判人员为主持依据时,主要考虑哪些变量因素?
正确资料:谈判目标、谈判对手、谈判时间、谈判环境及投入谈判的人员。
第40题,判断的辩正思维中有哪四个对立统一的方面?
正确资料:同一与差异、肯定与否定、个别与一般、现象与本质。
第41题,论证的原则有三个( )。
有理、有利、有节的原则
清晰、服人、有利的原则
全面性、本质和具体的原则
正确资料:
第42题,论证一般由( )三个因素构成。
引子、理由、收尾
论题、论据、论证方法
论题、论述、结论
正确资料:
第43题,从谈判的意义上讲,作为谈判的主持人应明白自己的职责是( )。
纽带作用
指挥作用
接口作用
寻找妥协点
正确资料:纽带作用
第44题,针对谈判对象的不同,主持中可运用的调节点有投入人员、用语、态度、时间。
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正确资料:
第45题,如何判断谈判的自然感情与虚伪感情?
正确资料:逻辑反映检验法、实际效果对比法、文学用语分析法。
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