|
【贵州电大】[市场营销学(本)(省)]04任务阶段性测验
试卷总分:100 得分:100
第1题,由于服务的无形性特征,使( )成为服务水平和服务质量可见性的展示。
服务本身
价格
分销商
促销
正确资料:
第2题,以下( )类型经济结构的国家市场机会最为有限?
原料输出型
传统经济型
工业化型
工业发达型
正确资料:
第3题,人员推销的缺点主要表现为( )。
成本低、顾客量大
成本高、顾客量大
成本低、顾客有限
成本高、顾客有限
正确资料:
第4题,产品—市场管理型组织的主要缺点是( )。
组织管理费用太高
有些产品和市场容易被忽略
容易造成计划与实际的脱节
不能及时得到足够的市场信息
正确资料:
第5题,市场营销是企业管理和经营中的( )。
主导性职能
辅助性职能
被动性职能
社会分配职能
正确资料:
第6题,在服务营销管理中,一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分,均可称作服务的( )。
有形展示
无形展示
服务蓝图
支持过程
正确资料:
第7题,营业推广的目标通常是( )。
了解市场,促进产品试销对路
刺激消费者即兴购买
降低成本,提高市场占有率
帮助企业与各界公众建立良好关系
正确资料:
第8题,以下( )不是非货币成本?
时间成本
管理费用
搜寻成本
心理上的成本
正确资料:
第9题,国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格,以实现全球利益最大化的策略就是( )。
统一定价策略
多元定价策略
控制定价策略
转移定价策略
正确资料:
第10题,年度计划控制过程的第一步是( )。
确定目标
评估执行情况
规定企业任务
选择目标市场
正确资料:
第11题,市场营销控制包括( )。
年度计划控制
赢利控制
质量控制
效率控制
战略控制
正确资料:年度计划控制
第12题,以下( )组织属于区域经济组织?
世界贸易组织(WTO)
自由贸易区
关税同盟
共同市场
经济联盟
正确资料:世界贸易组织(WTO)
第13题,决定服务质量的因素主要有( )。
产品的艺术性
可信性
责任心
保证性
有形因素
正确资料:可信性
第14题,影响企业促销组合和促销策略的因素很多,主要应考虑的因素有:( )。
产品类型与特点
推或拉的策略
现实和潜在顾客的状况
产品生命周期的阶段
市场细分
正确资料:产品类型与特点
第15题,以下哪种情况适宜采用人员推销?( )
企业产品只在某几个市场销售
技术性强,消费者和用户集中
企业人员推销能力强
当企业处于介绍期时
价格昂贵的产品
正确资料:技术性强,消费者和用户集中
第16题,市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具,其任务是对企业或经营单位的财务状况进行审查。( )
√
×
正确资料:
第17题,拥有商品所有权的中间商就是出口中间商。( )
√
×
正确资料:
第18题,企业在促销活动中,如果采取“推”的策略,则广告的作用最大;如果采用”拉“的策略,则人员推销的作用更大些。( )
√
×
正确资料:
第19题,企业的营销控制主要有年度计划计划控制、赢利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制方法。( )
√
×
正确资料:
第20题,职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是可以满足不同顾客群的需要。( )
√
×
正确资料:
第21题,服务的不可储存性意味着服务是无法被储藏起来以备将来使用的。( )
√
×
正确资料:
第22题,对于价格较低、技术性弱、买主多而分散的消费品适宜采用广告方式促销;而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品,适宜采用人员推销方式促销。( )
√
×
正确资料:
第23题,同一种服务由数人操作,顾客感受到的服务品质是完全相同的。( )
√
×
正确资料:
第24题,国际市场营销与国际贸易是一回事。( )
√
×
正确资料:
第25题,所有的服务产品都是纯粹无形的。( )
√
×
正确资料:
第26题,直接出口策略的主要缺点是( )。
投资大、风险多、费用高
获得的利润少
企业无法掌握对国际营销活动的控制权
有可能为自己创造竞争对手
正确资料:
第27题,在以下几种广告媒体中,效果最好、费用最高的是( )。
报纸
电视
杂志
广播
正确资料:
第28题,服务的( )特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中,才能享受到服务。
无形性
异质性
不可分离性
不可贮存性
正确资料:
第29题,制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取( )的方式。
广告宣传
营业推广
经销商商品陈列
人员推销
正确资料:
第30题,以下( )不是影响国际营销定价的因素?
成本
竞争
汇率变动
中间商的资信条件
正确资料:
第31题,服务蓝图主要是借助( )分析服务传递过程的各个方面。
服务作业流程图
服务公约
计算机
网络图
正确资料:
第32题,以下( )是报纸媒体的优点?
形象生动逼真、感染力强
专业性强、针对性强
简便灵活、制作方便、费用低廉
表现手法多样、艺术性强
正确资料:
第33题,下面( )是产品管理型组织的优点?
产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略
行政管理简单
产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应
为培训年轻经理人员提供最佳计划
企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动
正确资料:产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应
第34题,服务通常可运用( )来实现有形展示。
实体环境
企业文化
信息沟通
价格
企业精神
正确资料:实体环境
第35题,选择国际营销渠道成员的标准主要有( )。
目标市场的状况
地理位置
经营条件
中间商的资信条件
产品的需求价格弹性
正确资料:目标市场的状况
第36题,生产多种产品或拥有多个品牌的企业,通常设置市场管理型组织。( )
√
×
正确资料:
第37题,市场营销组织常常只是一个机构或科室。( )
√
×
正确资料:
第38题,促销的实质是沟通。( )
√
×
正确资料:
第39题,服务质量策略包括标准跟进、蓝图技巧和全面质量管理。( )
√
×
正确资料:
第40题,企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。( )
√
×
正确资料:
第41题,直接出口进入国际市场方式与间接出口进入相比的优点在于投资少、风险小。( )
√
×
正确资料:
第42题,国际营销中,产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。( )
√
×
正确资料:
|
|