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【北语网院】19秋《人际交往与沟通艺术》作业_4(100分)

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发表于 2019-11-13 23:49:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
【北京语言大学】19秋《人际交往与沟通艺术》作业_4
试卷总分:100    得分:100
第1,如果我们对某个人的第一印象很不好,即使那个人事后的表现再好,我们对他的评价也不会怎么好。这是( )
A、心理定势
B、首轮效应
C、本质使然
正确资料:


第2题,现代礼仪的基本理念为
A、尊重
B、互敬
C、理解
D、宽容
正确资料:


第3题,举行签字仪式时,座次排列的具体方式有:
A、并列式
B、相对式
C、居中式
D、主席式
正确资料:、B、D


第4题,预约拜会时要重视的因素包括
A、约定时间
B、约定人数
C、如约而至
正确资料:、B、C


第5题,交谈时禁忌的主题包括
A、个人隐私
B、捉弄对方
C、非议旁人
D、倾向错误
正确资料:、B、C、D


第6题,交谈时的"双向共感"的含义包括
A、双向
B、共感
C、尊重
正确资料:、B


第7题,修饰头发,应注意的问题包括
A、长短
B、梳洗
C、发型
D、个人舒适
正确资料:、B、C


第8题,茶叶的品种包括
A、绿茶
B、红茶
C、花茶
D、菊花茶
正确资料:、B、C


第9题,接待客人时应该注意的问题包括
A、细心安排
B、迎送礼让
C、热情相待
正确资料:、B、C


第10题,乘坐飞机期间需要注意的问题包括
A、自己的行为
B、尊重乘务人员
C、善待其他乘客
正确资料:、B、C


第11题,与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括
A、不争抢座位
B、卫生
C、安全
正确资料:、B、C


第12题,处理邻里关系的原则包括
A、相互了解
B、相互体谅
C、相互关系
正确资料:、B、C


第13题,在我国,“女士优先”也已经逐渐成为一种交往的共识。
√、对
×、错
正确资料:√


第14题,邮寄赠送或托人赠送时,应附上一份礼笺,用规范、礼貌的语句解释送礼缘由。
√、对
×、错
正确资料:√


第15题,女士工作时间可以化妆
√、对
×、错
正确资料:×


第16题,向他人索要名片时可以先递上自己的名片。
√、对
×、错
正确资料:√


第17题,由专人驾车时,副驾驶座一般也叫随员座,通常坐于此处者多为随员、译员、警卫等。
√、对
×、错
正确资料:√


第18题,社交聚餐时圆桌位次仅按照每桌一个主位的方法排列
√、对
×、错
正确资料:×


第19题,穿冷色、深色服装使人感觉更苗条,这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故
√、对
×、错
正确资料:√


第20题,当您与交往对象共同乘坐电梯时,应当谦恭地让对方先进先出,并以手势略做指引状,口说“请”字。
√、对
×、错
正确资料:√


第21题,角色定位包括两层含义:自我定位;给交往对象定位。
√、对
×、错
正确资料:√


第22题,在交往中,我们给交往对象的定位不能过于武断和一成不变,要具体情况具体分析。
√、对
×、错
正确资料:√


第23题,在一些欧美国家,菊花通常意味着悲哀或者不幸。
√、对
×、错
正确资料:√


第24题,乘车时,嘉宾不明白座次,坐错了地方,可以对其指出或纠正。
√、对
×、错
正确资料:×


第25题,西方商界往往把男士的西装当作观察交往对象的主要依据。
√、对
×、错
正确资料:√

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