[南开大学]19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《战略人力资源管理》在线作业2

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【奥鹏】[南开大学]19秋学期(1709、1803、1809、1903、1909) 《战略人力资源管理》在线作业
试卷总分:100    得分:100
第1题,培训活动实施后,针对培训活动的满意度征求大家意见,是针对哪个层面进行的效果评价()。
* @& _) P; [0 x. Y7 B* v- e. MA、反应层面
B、知识层面
C、行为层面
D、结果层面
* j  u7 h$ L! I$ |- M
# n; P# I/ V' l/ V  Q, ^- V
- l& v1 z* C! G- S) g- w
4 C8 ]1 `" B' g, T2 s' u6 C第2题,美国企业人力资源管理模式的劣势包括()。
8 {! y2 i  U/ a% x9 i6 ^" pA、降低员工的积极性，效率低下
B、收入差距小，压抑经理人员的积极性
C、人才难以脱颖而出
7 O2 N- x3 L5 sD、劳资对抗


3 r) [6 b  _+ U) |
- Z0 q- n& y: K第3题,对员工抱怨采取疏通抚慰策略,是遵循了抱怨(冲突)处理的何种理念()。
; W& ^  ?0 R" [, E1 sA、早期传统看法
B、人际关系学派观点
1 a0 ^& n$ e* fC、相互作用的观念
! U6 P! y" i* I: t% s+ R
2 i8 Y( p) |/ A7 P: G# ]; K
4 ~8 l6 b$ ^! M" N' f
第4题,下列工作职位评价方法中,属于分析性方法或定量方法的是()。
' k" c& O  A' d, WA、排序法
' `4 c8 U# B" f8 I! ZB、点数法
' g$ u4 x5 `/ z, qC、职位分类法
: o4 t- `3 W- ~  |. D2 Z8 aD、对对比较法



第5题,选择公务员工作或小城市工作的个体,更有可能持有何种职业生涯锚()。
$ @+ M+ L" Z2 y. X" T* L. k1 gA、技术职能型
B、管理型
& P# g) z" m, Y$ LC、自主独立型
/ g. P0 u% r& M% zD、安全稳定型
) n$ v0 u1 R% f: _5 D+ NE、创造型
: D0 u8 t" @. k$ g. Q$ D
, i( {/ r. X9 K- q
% }' ~7 @6 B/ ~: a# x
第6题,薪酬的员工公平可以通过何种方式实现()。
5 A. n. `4 [1 z: C2 t& R7 \* vA、薪水调查与定位
B、工作（职位）评价
C、将绩效与薪酬挂钩

4 Q6 `% y- m, [3 {! `  N+ y8 Z

( j4 P2 L4 v+ Z+ C! z第7题,员工便利性服务包括()。
6 i! f2 C0 ]% c. d* t% cA、驻厂按摩服务
B、紧急灾难救助
C、自动提款等银行服务

6 I" N3 R1 w4 F; M+ k; B! A
; ?9 c& U9 j* J6 S# I
0 n+ w! v& n$ j: Y  P第8题,哪种培训形式更有利于即刻应用随时纠偏()。
A、在岗培训
9 ^0 c( s" p/ n/ ~9 \1 Z  {- h& `( tB、脱岗培训
C、自我学习
* K2 v* Y! ]3 A: Q+ N
* e7 D7 X4 M6 v+ d( ^" ~
4 F8 E5 o$ u& I' z
第9题,与胜任素质(模型)相比,工作/职位分析的特点是()。
A、设置管理的最佳标准
2 t& V" Y# A7 `; s3 Y8 b' tB、以事为中心和起点
  M! z2 l3 v' e) J0 kC、更适合学习型组织
D、更具灵活性和柔性
- x! m% ?+ t! p; n/ I% n2 b
. d0 P/ N2 P% z( B, @

6 A2 H5 x/ ^9 V6 c) Z: j7 ]第10题,日本企业人力资源管理模式的优势包括()。
A、能迅速网罗人才
B、靠竞争提升素质与创新
C、激励人才取得更高业绩
  F0 Q! T0 Y; o% d7 PD、稳定员工队伍
  F; n0 h9 _* I: k& U4 s

; r/ L+ ~7 O/ N0 x/ }
- f9 A/ x  ]* y第11题,保持培训中双向交流与提问,是根据何种学习原理()。
A、时间分配原理
B、学习转化原理
: W# Z$ d  E. [, Q! C( H/ e" v% uC、学习反馈原理
# E8 g$ P; d$ _' u" ND、学习期望原理
8 G: ?' a! N; L

% Z3 k3 I, f" y+ J9 [
2 V4 G  m& D: F" J  Y5 w0 ^第12题,在绩效考核方法和工具中,属辅助性衡量方法的是()。
% J0 }( l0 Q: o4 U7 l/ F7 _4 VA、笔试
B、关键事件法
C、量表评价法（图尺度评级法）
$ K6 f: Y' K; x/ r" D, K8 MD、排序法


' @: Y* X6 q9 Y: ~# k# [
+ _* ?( }2 ~. [# p第13题,依据员工关键能力或胜任力设计的薪酬形式为()。
3 g. u' [4 q$ VA、岗位薪酬
B、知识薪酬
$ y6 C% [, Z9 `; ~5 ^( i. r7 H1 ^C、技能薪酬
0 z9 O* `6 z$ ]3 s  g) B1 ]  P1 J+ MD、胜任素质薪酬
  S2 u( d7 O1 p* L- h+ g  Q
9 T3 ]: C0 i' z5 C

第14题,薪酬的内部公平可以通过何种方式实现()。
A、薪水调查与定位
' h1 L- m% U7 v+ p; k& e! zB、工作（职位）评价
C、将绩效与薪酬挂钩
2 W. ^! J- Z0 G
# Z$ Q' H& k  s* M" J7 y
; H2 M7 X  ^1 X& X! X* q* `* F' _" k
第15题,下列属于反映员工绩效结果的是()。
; M% s0 R+ R; ?  Z" fA、专业知识
) M1 Q5 e5 |2 c- n: u/ c7 G- i% J" DB、遵守规则
C、按时出勤
D、顾客投诉

4 l4 m: y  O* \8 K3 H
7 G& a$ W4 h, G/ k- J4 I: @
( Q8 m" @: Z. {' _3 ?, C1 f第16题,薪酬员工公平是指员工关注()。
A、薪水或工资水平
& ]; h. |; X* n* NB、薪水或工资等级结构
# M( N# ^3 V. `( K2 w1 _: S; PC、薪水或工资政策
3 I4 a, w" v# a2 i
  q9 c2 A8 L$ v/ M& H

第17题,注重团队建设、非正式组织建设、人际关系管理,是基于人力资源的哪一特征?()。
' i" O4 y' U$ V- DA、能动性
# `6 [* C1 `$ D9 I- S7 E6 DB、磨损性与再生性
+ j% F2 @/ i% I! A7 I, L, h) yC、时效性
D、社会性



第18题,下面属于基于个人绩效层面的激励性薪酬设计的是()。
A、团队合理化建议奖
" g1 T  a3 z4 c# s$ @9 x8 C- hB、佣金制
C、组织利润分享
D、部门成本节约奖

* _! y7 i0 `! a3 v' X
* ?( e9 h" m6 w" N
第19题,绩效评价者在对下属绩效进行评价时,可能会针对多名下属均做出过于严厉、或宽松的评价,该类评价者误差被称为()。
A、晕轮效应
B、近因效应
C、“与我类似”效应
4 }7 x( U" |" U/ C6 l/ R  {# u% TD、分布误差


8 V6 R, _% W& e7 A; ?: b
第20题,在职业生涯发展的某一阶段,个体的技能、经验已经能够帮助辅导年轻人工作,该阶段属于()。
A、探索阶段
B、立业阶段
  N+ O5 u3 _0 MC、维持阶段
% F9 c) U' \; a, HD、离职阶段

" D  k; b3 ^% Q# e2 @) S; {
1 Z7 z0 r: E( k& v
第21题,影响组织人员配置与招聘的内部环境包括()。
: U, d( c1 `% L5 F* b/ uA、职位类型
B、组织文化
! a7 f( n  x/ p: b1 n7 H  KC、组织发展阶段与战略
D、人员雇佣与配置策略
" b5 Z; |- L' S1 @% Y1 [/ `E、组织声誉
, U4 z$ b% F5 I ,B,C,D,E
+ R1 s0 [" Q4 {. ]2 {

: ^! B4 _# E" ?: A- L/ p7 X7 D第22题,从诊断视角来看,企业人力资源管理的产出与效果是()。
8 Z0 S# J4 a: Z- x0 |' u# u  S7 u" iA、员工业绩贡献
" ^. h4 V) p. X8 E( Z7 W$ Y9 N3 tB、员工组织承诺
; O; X% r' W4 }5 Q" ~! \0 rC、合作精神
D、变革意愿与能力
' w$ M7 C; B3 g1 _( g1 _4 f ,B,C,D
5 t6 v& c$ u9 d( G" q* @' H5 f

- s1 `& E) j6 _7 Q) c第23题,员工绩效评价(考核)的程序活动包括()。
A、绩效计划
B、绩效考核
+ \. E: r9 Y9 k& mC、绩效面谈
3 A) I+ X, Y/ }1 M) N5 Z: eD、（绩效）结果应用
4 P0 D. A8 m  M: z" x/ @ ,B,C,D
4 z# ]+ O9 A) \  M. d2 N

; r( K" Z4 U- I! M3 q; L" ?第24题,报酬(薪酬)能够发挥的功能包括()。
; i% z! ], t& }4 Y/ @+ Y; u2 wA、保障功能
) b0 w) m) V& L  ^B、激励功能
C、竞争功能
& l) H, M% C0 {" m, GD、导向功能
$ H% l& B9 _  n& {* K) Y  l* G ,B,C,D

" \6 @. i7 D+ t6 {" _; h, a
- v3 ?( d/ d2 C第25题,企业人力资源管理的目标是()。
7 I9 \6 m* i, V2 W+ b+ u0 aA、实现组织目标
6 j+ \. a7 P- I  Y7 {B、开发人力资源管理政策制度
C、塑造提升优秀组织文化
$ E) X( _, w- [6 s- G: ND、建设激励和发展员工队伍
E、提供良好的工作环境与工作条件
: {6 z& E3 _1 T- J0 ` ,B,C,D,E
4 j2 s, d& e3 i3 @6 \

第26题,员工流动形式包括()。
A、晋升
$ G" l$ X% G+ _' R# n+ ^1 WB、调动
C、降职
D、解雇离职
E、退休
0 W" l. \( W; e  i  v" q2 i ,B,C,D,E
& g) H2 R2 ?1 B) Q  U' U
2 S" O) j  t+ t, v& f
第27题,基薪的调整与增长方式包括()。
: V* v/ m" j% a2 Q, x  x* S% eA、绩效加薪
B、技能增长后加薪
C、资历（如年龄等）调薪
D、基于生活成本（物价）调薪
1 G$ s& L; F# Z) N4 v5 h/ t ,B,C,D
. [2 k; n7 G8 N! N

第28题,与可培训性相关的员工特征包括()。
4 f& i/ Q8 Q6 D1 p# Q4 N  \# C$ a+ TA、较高的认知能力
B、工作中尽职尽责
C、积极参与工作和职涯规划
; v" t' o% {+ i' L6 K. W, kD、有学习的习惯，也更加年轻
# A/ Q' i8 h& n1 k5 K ,B,C,D


第29题,高管薪酬设计的理论主要包括()。
6 Y9 _! L7 n/ L& R# aA、公平理论
6 h( s" {) a6 t* ~- JB、委托代理理论
C、锦标赛理论
8 N1 M/ r' C8 B/ _  B% U+ @D、明星效应说
# a# t" O- b! Q1 u ,C,D
6 }/ W9 f7 |, d2 {; Y
$ {8 D" m. \- @( o( O8 m* k" a9 t% Y
第30题,人力资源规划的任务包括()。
* F1 U! N  h  u* I8 BA、谋布局
6 h; [: h' r+ ~0 ^- [B、厘角色
C、树机制
D、建制度
,B,C,D

! A) c) Q8 u) l3 J. P
9 M1 ~+ Y! T0 h1 z8 k第31题,工作职位评价背后的假设和共识包括()。
A、不同职位有着不同价值
4 T5 n' j2 }; L' ~B、相似职位通常有着相同价值
C、过程虽然费时费力但值得
, Y9 l/ z8 O8 }% }3 eD、组织中的职位价值都一样
$ H6 E# x( }: s5 k ,B,C
' _& U. M3 I& ]% N

! _$ M, m+ t) R第32题,以人为导向的薪酬设计包括()。
2 y. h# m* I1 ~- EA、岗位薪酬
B、知识薪酬
C、技能薪酬
D、胜任素质薪酬
,C,D

8 r  h  |9 A6 G" G9 c9 D  ?2 H
第33题,理想的薪酬方案特征包括()。
A、内部公平
2 U: X; \- I: g! wB、外部竞争力
C、组织支付得起
! U% {! x. m. T  @, C8 K$ o! f2 F2 bD、符合法律要求
7 w, u# O8 r  d# k8 E ,B,C,D

- ]5 k" H) `- f0 M+ {6 \! O+ N: `1 P
& z2 V, R% K9 E( E4 q第34题,抱怨的特点包括()。
1 U; }7 F/ z& wA、冲突性
B、情绪性
C、传染性
6 p4 h" {4 v2 Y4 `D、爆发的突然性
: x+ \# Q) E. P) B' g' d) @( s ,B,C,D


9 A: _+ H) r- M0 s2 m0 t0 o8 q/ o第35题,工作职位评价中评价因子(报酬因子)应该具有如下特征()。
3 }  a9 b* Z: @1 p7 A% L" qA、反应职位（本质）
B、前瞻性统
4 ^: w1 y$ H8 l! F  m  L# i* [C、越多越好
D、尽量重复
$ X8 I+ _. g/ z% f' S ,B
. l" c. x# _+ ~6 J, F/ ?

6 s4 s) t. U; M) D# j% z# I7 Z第36题,美国企业留人主要依靠()。
A、股票期权
B、忠诚
! P, x) Z. ~) n8 ~1 h- J6 q- L2 ZC、感情和关系
D、契约
,D


第37题,胜任组织模型至少包括()。
' C9 H. n' p5 z+ u# V/ X' qA、胜任素质要素结构
B、胜任素质界定描述
4 L4 E( H! k5 J8 s4 x! Q" a5 NC、胜任素质等级标准
' U( M2 Q7 f7 p9 r4 I' _: E ,B,C
! T7 F) q5 v* o  E- Y

0 y0 }( O. A! x7 h第38题,对于诸如心理辅导工作者、党团工作者等工作,绩效考核应该侧重哪些方面()。
A、为人特征
B、工作过程与行为
" y) S: k: K4 {9 WC、结果与产出
7 Z+ O1 B! Q2 P3 s# A1 @8 L; A ,B
( G5 r* K9 V: i4 }/ l9 U- Q6 Z

# s6 ]1 e; x! c1 R! L: l第39题,管理者应重点关注哪些组织结果来衡量培训效果()。
A、生产效率
" e5 j1 N' R) ?: |- J2 `0 k( D; t5 sB、营业额
C、质量提高情况
D、顾客满意度
& ~/ u$ w1 s& LE、废品率
,B,C,D,E
: s$ n+ E& r1 o5 ]9 ~3 ?3 ~

- T# C: ^% Q4 Y. n# P2 _- T/ ^% a第40题,人力资源外部扫描内容主要包括()。
, o9 q. N! z: I9 g  HA、竞争对手分析
B、行业市场分析
( a4 Y# w! t# iC、技术、法律等环境分析
8 G7 t" E- |$ z  P& f6 |8 VD、员工满意度调查
,B,C

$ X* x, r; u' P; o6 J  p
. |- c/ e8 [8 r第41题,绩效面谈与分析除将绩效结果与员工沟通外,还应针对员工绩效提出改进的计划
- X+ C  F0 `* G% ?% T0 `- b8 _- ^T、对
) E3 g5 u2 D6 P0 b* F8 EF、错
, [5 ]5 M4 D% N3 L' W' L4 f4 E


- R1 I' s2 T  z; o第42题,美国企业的选人特点通常是以毕业生选拔为主的招聘选拔制度
/ p- M4 G/ u$ ~2 m6 I0 bT、对
3 m) _8 V$ w: P" ]F、错


, R( p& ~. B1 j4 Z0 b) l
第43题,当绩效面谈时,上级告知下属员工绩效考核结果,并积极听取员工的意见时,该类绩效面谈基本属于“讲述并说教”型
* N2 h' Y$ z1 J- P& N/ C7 n! sT、对
F、错



第44题,发展通常是有目的,精心设计,战略性的;培训是达成发展的一种途径和方式
T、对
7 N* L: O& z2 s: ^$ D3 TF、错
* G4 R3 x2 n0 f/ k' M6 a9 |

. c- }" u1 j7 N, C! {: e; P; g
第45题,考虑如何处理员工与组织(管理层)之间的关系,是人力资源管理内容与活动
' ~. R6 s! L5 [' N; G- n4 @T、对
$ X) i& m8 s) [3 n! DF、错
( f. ]$ |! f, s

; C& b& c) h! e; ]
) _8 p3 L9 T6 s$ ?' a8 ?4 S7 ~1 j第46题,功能性工作分析是用来分析工作职位中数据、人、事情等性质的方法
' x, _) O3 z# {; v6 A9 _  A- ?T、对
5 }! W# w* F6 w( b5 y$ uF、错
6 B' c0 ~% k7 V! _) {


& E# K) t* g4 T第47题,任务绩效是员工完成本职工作的过程与结果
, {2 l8 ^( ^* h3 [0 h7 C* D0 ~0 ~T、对
) T2 n9 y7 ^; J% }: r3 Z, I5 JF、错


" H' C. |2 Q# M4 e
% P' a2 `0 y" o2 k第48题,面试是以观察和谈话为主的甄选工具,它的灵活性较强
T、对
F、错
# ^! Z% ?2 b7 T# B
& b! g% o0 }6 M1 c
! s5 G  z$ _7 T. u+ Y
第49题,安全是指保护员工不受与工作相关事故的伤害
9 f/ t" T9 P* p; \' a% P% tT、对
3 K2 u# @" m( t/ XF、错



第50题,不必要的、过高的任职资格通常也会带来较高的人力成本以及人员调整的刚性
T、对
$ l, j1 y( h9 sF、错
% b2 J; D, l! e; E6 T0 J, I
" C; x/ l6 B, {7 s2 R

+ O$ p4 E" }( e: s5 x

543180211

资料不错。。。。。。