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西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷2 q2 }* Q, C% b
" s, G6 t1 u: Z, ~9 W& _0 m类别:网教 2019年12月
2 O" p" G; I$ Y& K$ N7 {课程名称【编号】:物流管理【0670】 B卷
, R8 f5 N) ?) ?) b" P大作业 满分:100 分
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(每小题50分,学生可任选两题,共5题,总分100分)
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! [3 _" x; A3 c0 _" X' T5 |案例一
) g4 `+ S1 D% Y7 w, l丽洁公司的主打产品是面粉,每年从加拿大进口小麦,散装船海运进港,装袋,用汽车运进工厂仓库内存放。每天加工面粉10吨,送到粮食批发市场。为防止受潮,采用双层塑料复合袋包装,50斤一袋,如果面粉超过一个月没卖掉,就低价处理给饲料厂。
" K; R( i7 T0 T2 U根据以上案例,回答问题1 (25分)和问题2(25分) ,本题总分50 分。; K9 P2 p7 I6 A G; u/ d
1. 该公司的物流管理中存在什么问题?
1 C8 l! q" i- E' n5 Z6 a2. 你认为应该如何解决这些问题?
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) m) J8 r0 ?$ y: x& k" c) e2 f案例二. j% w7 O. x0 s3 Y% k7 `
5 S4 v4 }5 t4 \$ C7 n& _) B美国机械公司是一家以机械制造为主的企业,该企业长期以来以满足顾客需求位宗旨。为了保证供货。该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下,每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查,结果为:以目前情况,如果减少202个仓库,则会使总仓库管理成本下降200万~~300万美元,但是由于可能会造成供货紧张,销售收入会下降18%。# c: c, U% z- }' _; @* g- t
根据以上案例,回答问题1 (25分)和问题2(25分) ,本题总分50分。
5 k& e8 I' v; _1. 如果你是企业总裁,你是否根据调查公司的结果减少仓库?为什么?
2 Q! e9 T/ r6 n2 _0 U' K3 V5 ~2. 如果不这样做,你又如何决策?0 u& w* E* i# a+ m& l# B
$ [7 r& z* C2 |6 o案例三# P+ R: E4 m! o0 ~, z
近年来,在全球电脑市场不景气的大环境下,戴尔却始终保持着较高的收益,并且不断增加市场份额。我们习惯于给成功者贴上“标签式”的成功秘笈,正如谈及沃尔玛成就商业王国时,“天天低价”被我们挂在嘴边;论及戴尔的成功之道,几乎是众口一词地归结为“直销模式”。戴尔成功的诀窍在哪儿?该公司分管物流配送的副总裁迪克・亨特一语道破天机:“我们只保存可供5天生产的存货,而我们的竞争对手则保存30天、45天,甚至90天的存货。这就是区别。”由于材料成本每周就会有1%的贬值,因此库存天数对产品的成本影响很大,仅低库存一项就使戴尔的产品比许多竞争对手拥有了8%左右的价格优势。亨特无疑是物流配送时代浪尖上的弄潮者。亨特在分析戴尔成功的时候说:“戴尔总支出的74%用在材料配件购买方面,2010年这方面的总开支高达210亿美元,如果我们能在物流配送方面降低0.1%,就等于我们的生产效率提高了10%。物流配送对企业的影响之大由此可见一斑。”而高效率的物流配送使戴尔的过期零部件比例保持在材料开支总额的0.05%~0.1%之间,2010年戴尔全年在这方面的损失为2100万美元。而这一比例在戴尔的对手企业都高达2%~3%,在其他工业部门更是高达4%~5%。结合案例,分析提高企业库存周转率的作用。
8 G: f% t' I& K3 d/ p根据以上案例,回答问题1 (25分)和问题2(25分) ,本题总分50 分。
1 V4 k& `0 n- F' n z1. 分析库存的利与弊。. V1 E! P& P! H, U
2. 结合案例,分析提高企业库存周转率的作用。; |* _0 w6 n' y. @; \. G3 J* o
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案例四! M3 p0 t! r. R8 p
晨达配送中心与流花食品厂签订配送合同,该厂将货物存储在配送中心。3月20日,20箱薯片由晨达配送到新世纪超市。到货后,超市收货人在未做验货情况下签收配送单。3月21日,超市人员发现该批薯片大部分由于长期保存不当受潮,且在送货途中颠簸碎裂。超市向流花食品厂进行索赔,但该厂要求晨达进行赔偿,并扣压支付给晨达的各项费用。晨达不服,将配送剩余物强行占有,以超市已签单为由,拒不归还。: {# h, }" z9 b% o
根据以上案例,回答问题1 (14分),问题2(18分),问题3(18分),本题总分50 分。3 Q- {6 q5 X, W0 K1 S- l
1. 在此事件中,配送人具有的权利与义务分别是什么?
' i7 w) s+ i- N* O0 Z2. 在此事件中,委托人具有的权利与义务分别是什么?
3 ?! r) s7 \: u! J3. 在此事件中,收货人具有的权利与义务分别是什么?
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* K' g# q7 _+ p, ~案例五, }$ m5 ^' G5 E, R1 n
有一销售企业,主要对自己的销售点和大客户进行配送,配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货。结果经常造成送货车辆空载率过高,同时往往出现所有车辆都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆。由于资金原因一直没有购车6 n6 e: `& i( z# z
根据以上案例,回答问题1 (25分)和问题2(25分) ,本题总分50 分。
, D# X. }8 ]8 G. W8 |1 ?# R( y(1)如果你是公司决策人,你会买车来解决送货效率低的问题吗?为什么?2 y$ W" n3 G! i. D9 ]
(2)请用配送的含义分析该案例,并提出解决办法。
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