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单选题 (共17道题)
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1.（4.0分）
传统人力资源管理与现代人力资源管理相比较主体不同表现在传统人力资源管理的单一与现代人力资源管理的（ ）
• A、多元
• B、以人为中心
• C、主动
• D、系统
2.（4.0分）
职级是指同一职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的（ ）
• A、职等
• B、职位
• C、职组
• D、职门
3.（4.0分）
人力资源管理大厦的框架结构中（ ）是人力资源管理大厦的平台，它作为组织系统运作的方针、原则和导向。
• A、组织的愿景
• B、战略目标
• C、文化价值观
• D、人力资源规划
4.（4.0分）
绩效管理的基础是（ ）
• A、绩效评估
• B、绩效考核
• C、岗位评价
• D、工作分析
5.（4.0分）
目标管理法的创始人是( )
• A、韦伯
• B、泰勒
• C、法约尔
• D、德鲁克
6.（4.0分）
职务级别工资是以公务人员所任职位及（ ）为主要标准确定工资标准。
• A、年龄
• B、等级
• C、绩效
• D、年功
7.（4.0分）
人生职业成才的初期，通常是把（ ）作为首选道路。
• A、转换职业的道路
• B、自我创业的道路
• C、立足本职的道路
• D、规划职业的道路
8.（4.0分）
在公共部门日常管理活动中，起决定作用的资源是（ ）。
• A、资本资源
• B、信息资源
• C、物质资源
• D、人力资源
9.（4.0分）
招募甄选是人力资源管理的（ ）。
• A、入口管理
• B、出口管理
• C、激励管理
• D、保障管理
10.（4.0分）
人力资源管理的首要工作是什么（ ）
• A、人力资源规划
• B、工作分析
• C、职位评价
• D、基本信息管理
11.（4.0分）
( )又称任职资格，是指任职者要要胜任一项工作所必须具备的资格与条件。
• A、职位评价
• B、工作说明书
• C、工作分析
• D、工作规范
12.（4.0分）
（ ）是绩效管理的重要环节，也是传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一。
• A、持续沟通
• B、实施绩效评价
• C、提供绩效反馈
• D、绩效改进指导
13.（4.0分）
西方古典管理理论以（ ）为前提，认为人的行为的目的，是为了追求最大利益即为了谋求私利
• A、经济人假设
• B、社会人假设
• C、复杂人假设
• D、自我实现人假设
14.（4.0分）
（ ）即组织管理者以影响者以影响管理的各种因素为依据，抓住以人为本的前提，采取有利于自己的领导的管理方式和手段。
• A、激励
• B、管理培训
• C、权变领导
• D、文化整合
15.（4.0分）
被称为人力资本理论之父的是（ ）
• A、配第
• B、亚当斯密
• C、马歇尔
• D、舒尔茨
16.（4.0分）
面试人员所提的的问题都是与工作有关的问题，且事先已确定应聘者可能有的资料。面试人员依据面试者的答复，当场做出不理想、普通、良好、优秀等结果评价的面试类型是（ ）
• A、系列式面试
• B、非结构化面试
• C、压力式面试
• D、结构化面试
17.（4.0分）
两种比较典型的的分类制度中，（ ）是以事为对象进行分类。
• A、官位分类
• B、职位分类
• C、品位分类
• D、等级分类
多选题 (共11道题)
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18.（3.0分）
人力资源的特征包括（ ）
• A、能动性
• B、创造性
• C、时效性
• D、两重性
• E、社会性
19.（3.0分）
公共部门人力资源管理的作用包括（ ）
• A、识才
• B、选才
• C、用才
• D、育才
• E、留才
20.（3.0分）
公共部门人力资源管理的基本原则包括（ ）
• A、以人为本原则
• B、德才兼备原则
• C、岗位责任原则
• D、竞争激烈原则
• E、系统保障原则
• F、民主法治原则
21.（3.0分）
根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（ ）。
• A、智力
• B、技能
• C、知识
• D、体力
22.（3.0分）
实行品位分类的代表国家有（ ）
• A、英国
• B、美国
• C、法国
• D、德国
23.（3.0分）
职业生涯选择理论的代表人物有（ ）
• A、帕森斯
• B、霍兰德
• C、格林豪斯
• D、金斯伯格
24.（3.0分）
外部招聘的的类型包括（ ）
• A、刊登广告
• B、直接调动
• C、学校招募
• D、猎头公司
• E、职业介绍所
• F、网络招聘
25.（3.0分）
考试录用的原则有（ ）
• A、公开原则
• B、平等原则
• C、竞争原则
• D、择优原则
26.（3.0分）
根据绩效评价的结果可以将员工划分为哪些类型
• A、核心型员工
• B、优秀型员工
• C、骨干型员工
• D、问题型员工
• E、僵化型员工
27.（3.0分）
人力资本的性质主要体现在（ ）。
• A、人力资本的生产性
• B、人力资本的稀缺性
• C、人力资本的可变性
• D、力资本的功利性
28.（2.0分）
根据辞职原因的不同，可以将辞职分为（ ）
• A、因公辞职
• B、自愿辞职
• C、被迫辞职
• D、引咎辞职
• E、责令辞职
问答题 (共1道题)
简答题：
1、简述组织内部招聘的优缺点
2、简述工作分析与职位评价的作用
3、简述职位分类管理的优缺点
4、简述公共部门薪酬的含义及特点
一、名词解释：3×5=15
1、绩效
2、职位
3、结构化面试
二、简答题：4×10=40
1．简述薪酬的含义及其特点。
2．简述职位分类管理的优缺点。
3．绩效面谈对员工有哪些作用？
4、简述组织内部招聘的优缺点。
三、论述题：1×20=20
你认为影响个人职业生涯的因素有哪些？请举一例加以说明。
四、案例分析题：1×25=25
【案例】考核因何草草收场?
A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情况不太理想，公司总经理M先生要求人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。
到了月末，公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的有些担心，以为公司是不是因为近来经营不善，要减薪或者裁员。于是，L先生便在“工作内容”一栏里，将自己一个月里所做的事情做了一个简要的小结，并将自己觉得完成得不错的工作列在了前面。在“自评”一栏里有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次。由于公司产品质量问题一直上不去，L先生担心考核结果会对自己不利，斟酌
了一下便选了“一般完成”。到了“原因分析”一栏，L先生填了“物料部进料质量太差，生产时间又太紧张”。L先生填好后将考核表交给主管自己部门的副总经理B先生。B先生因为日常工作已经非常烦琐，认为所谓绩效考核不过是无谓的文字工作，况且B先生也不愿得罪人，便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都千篇一律地写上“同意自评意见”。然后，B先生再将考核表交给人力资源部的经理G女士。G女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了看“原因分析”一栏，其中物料部工作欠佳的主要原因是“财务部资金供给不足，使得工作被动”，财务部的又是“销售部应收帐款太多，致使资金周转不灵”，而销售部的是“产品质量不好，应收款难以收回”。最终，G女士也不知道责任究竟出在哪里，况且自己这个人力资源部权力有限，便没去多加过问。最后，G女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就整齐地把考核资料归档放在了文件柜中，也未去采取其它的措施，这次考评就这样草草收场。
问题：(1)本案例中A公司的绩效考核方法存在哪些局限性?
(2)针对A公司绩效考核中所遇到的问题，你有何建议?
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发表于 2020-5-20 22:04:59
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发表于 2020-5-20 22:19:51
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