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[四川大学]《公共关系学5003》20春在线作业1(资料)

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发表于 2020-6-10 17:17:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
谋学网
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% M* `' v/ S1 T: t1 \7 K7 a
% \, W+ m+ e3 ^  u- o0 v; E& X奥鹏】-[四川大学]《公共关系学5003》20春在线作业1% F. w3 j7 s4 {* r3 j
试卷总分:100    得分:100
6 N" f( ^7 o, }; _第1,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是:
# }3 a5 k0 E" r1 AA、公关知识普及教育6 s4 b# Y. \  ?6 t0 p
B、公关思想及意识教育5 q6 s( a8 ~! d2 [
C、政治思想教育
0 G6 u* J3 p9 wD、公关能力教育0 [! I" f* E0 I1 T
正确资料:
. F& P$ ?! t! m+ z* `& u* a0 Q4 G3 R9 d* m

7 X  N, E# [, p( F$ G! r第2题,1955年,国际公共关系联合会(IPRA)在(   )正式宣告成立。+ @0 x) f6 Y1 o0 Z5 ]. F
A、法国巴黎
7 s* ~$ x* w5 g  e* gB、中国北京
1 ]6 t3 Z/ M- C% R1 _6 C6 P' VC、美国华盛顿
% o0 [2 R  _1 Z0 E0 I+ M) xD、英国伦敦
8 e. X/ s9 L  e. L" n6 ^" D正确资料:" I3 [/ l. y1 H- H' O7 R
* @+ E9 A. j* k) `9 @# Q: Y
* J3 M. I' D. l( y9 T4 @
第3题,在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为:
0 r8 o9 M& x1 L: f. F1 fA、协调观念1 D0 d' e  c1 {" R4 ~% J
B、互惠观念4 @- V3 F8 ^% D8 p
C、传播观念# L/ Q$ o1 \4 S
D、服务观念1 r" j* e. d* f+ P
正确资料:4 z# ?8 G; C: ~2 Y0 u
" b0 s$ K, I/ V
. w3 t) H3 ?( P, P! q3 O# u
第4题,1986年,我国第一家专业公共关系公司(   )在北京注册成立。
5 X3 x& i- s4 ]( p# a' |3 ?. aA、中国环球公共关系公司7 H5 R; m8 u, `: `/ T9 s
B、中国创意公共关系公司
/ Z2 U6 x1 E) }+ LC、中国博利公共关系公司& w5 C5 b  U8 }! Z9 K0 z7 Z
D、爱德曼公共关系公司
, T% |* C' M. p1 ~) P  I& X, y正确资料:
% M5 V( u6 v) b% A8 y
% C# b3 K0 T7 m% ]" D% J2 H: F* }' F' V- [2 L. T' s( s( ]7 E
第5题,某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因。他属于:2 }9 S0 Q* l% y% l4 ^9 Y! B: U
A、公关计划人员
6 R( t1 m6 w) L/ LB、公关技术人员& U" e( u5 x8 c% y) @& Q2 h' o/ ?
C、公关调查分析人员& f3 J/ M: `" G' c$ ^
D、公关传播人员! }' a1 C) W& A; o  z1 ?/ N- B
正确资料:( j, j8 V+ A0 ]! H7 E
2 h" t+ f9 b. G4 _: \! D

3 G( U7 w) k( s, @6 \/ b/ `第6题,影响组织形象最关键的因素是:8 Q3 N. s, {; B% }
A、产品性能* \1 S; z; r% W5 s
B、产品价格
0 X" |4 P' y" ^$ F3 w; q3 L. n8 X9 ?C、产品包装+ S7 _$ e# ?7 j' C, ^8 y) Y
D、产品质量
+ v. W% u% J% ^! w; `- i2 {4 E正确资料:/ W7 N1 v, l4 T# d" @* X
( |" g% u( r% `1 c& I
2 s# z5 u: W& w, K; k* p6 e
第7题,(   )研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题,提出了一种"普遍原则,特殊运用"的公共管理全球化理论。
4 K' q# A" v! [8 g) _: i" O) aA、巴纳姆( g) E: L! E* ?
B、格鲁尼格
( n' E/ }' e- Z2 b) a7 YC、艾维?李
6 ?% U/ n: W9 YD、卡特利普和森特& B( H. n  o' F1 N; T
正确资料:4 K7 d% |7 d/ S" d

5 J# A0 h  G5 p- n# Z; `, b2 ^  M
' q. N% d$ g! z5 ?1 H第8题,公共关系也可称为:$ M1 s$ y! w9 x. q4 o
A、人际关系( r/ Q+ u% Y) G$ p3 x
B、人群关系' t  Y6 L2 ]% @9 H5 p
C、公众关系) Q5 a2 ^4 u' n
D、团体关系
6 f, y- p3 Q  D1 F# T" n* n正确资料:
$ S- j7 K0 Y( M# N8 V3 e- ]/ N
* O) f" x5 r1 f. h+ a7 I* C! K# q& ?
第9题,决定广告策划成败的关键是:
( V3 @( O! Y% b7 cA、广告定位0 K7 t3 @! @: g) _
B、广告创意
- t$ i6 B, ~, |2 m& }) mC、广告诉求0 K# h8 w' h9 l) {& V
D、广告调查& G+ a  C+ s! B8 C  E
正确资料:
* Y( J2 t5 m7 `! z3 G
1 m& s. r3 I3 U3 N" ]+ K/ Y2 n/ @9 s
第10题,组织的公关形象策划要对公众进行研究,其首先要做的工作是:$ ^; r. X' q9 `8 n! R& f
A、研究目标公众对组织的特殊视角
, g& t2 V# W; S, A3 z  {B、鉴别目标公众的权利要求2 C6 r7 [. o4 A) `$ P! \
C、建立有效的公众形象, Z; b; Z. Q- B, \$ ]
D、研究目标公众的类型7 U/ t6 ~2 w2 S9 I/ t; m  I/ ]
正确资料:
3 ~; S. p; k4 {# S
. ~7 K- x+ i/ R7 u% P7 D5 l" m  ^/ F9 \5 r' P) V) s
第11题,在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是:% x- m4 ?. R: `) m
A、标志
# Q$ A2 R! p) C4 rB、标准字/ N, Q- m/ f# |6 T( M) X$ W3 e
C、标准色
9 L3 i) E" u$ ^3 B3 H6 f: @D、企业造型4 Y; Q# H; Y) D$ @( A
正确资料:: [! P& H1 h1 r/ t7 [  K! A
4 w% v+ k4 M: r( b& M) N7 e5 C
3 }; H4 M5 x' D
第12题,20世纪20年代哈佛大学教授(    )在著名的"霍桑试验"中提出的"人群关系理论"、"行为科学",是人性文化逐渐抬头的有力体现。* ?) q5 x( r5 @4 @4 W+ P
A、梅耶
) ]8 {$ V# D4 }& N$ ~5 z1 r4 SB、伯尼斯
0 p, `( d  E3 F2 h" iC、艾维?李
* M! b$ E: i+ E& @* j! BD、巴纳姆1 ?0 l8 Z* R0 x
正确资料:
( J9 F/ m$ c: }
6 x$ W8 p2 I1 ]
3 d( I! x! o) I# ?. X2 I* w第13题,双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求:" O2 F/ W/ E* [. q0 m; E* d* g
A、组织改变公关行为
$ p$ ^& b+ T6 F/ wB、媒介改变行为方式
5 h7 D* T2 r# w& p7 m, M, z4 }C、公众改变行为# m* |, a( k) R  C: r8 a
D、组织与公众共同改变行为* Q1 A: O1 [* ?5 U' j, s
正确资料:8 F, e3 I- D% g5 V. o

. E* q/ X, r6 S; h" r! p8 u" W0 u  v
第14题,公共关系的根本职责是:
+ }4 b5 Y( H5 l8 J% f% qA、危机处理0 b  x' c3 w( Z- V
B、售后服务
2 \9 a6 e9 u$ T# ?( m2 G9 NC、协调沟通% J  f, Q& }4 T, p0 f
D、新闻报道% f0 N: u+ l7 k- M
正确资料:
6 ~: N' ?* q2 }% n0 S1 M: v5 X8 Y6 k
1 Y; N+ ^, g  {2 X$ O1 L1 {8 \* J* U- e+ |
第15题,公共关系的本质属性是:# ~1 X( ^: r: G+ c1 C' Q. A
A、交流
+ G( D4 I' v( l, V9 PB、传播; c. E  u7 S  n+ P4 v
C、沟通2 M4 L  f' q. a/ t1 e# R# d- s6 ^$ Z
D、传播沟通' y( J* P( I" N: U" {
正确资料:6 U: Y. ^1 y1 I3 G* |0 l3 E
- y, E  e* I" g

, o! J; w0 n5 C4 R7 D8 k第16题,在公关人员心理素质中,其最基本的要求是:( O3 z, J. ?/ ]
A、热情心理6 a; A9 S) o- G  q6 f7 J6 z
B、自信心理
$ [6 I' U; E$ Y; \C、开放心理: F- R. a: x* N' M' G. i
D、创新心理
0 N! k/ d* {" I正确资料:% g; G" y4 g% _, @5 |* F+ t) }6 k1 l
, @3 [% u7 M* E

! U/ D0 F, c3 D  u% w& E# e/ c* _第17题,公共关系研究人和人的关系的角度是:
! K9 j% Y7 o5 K! P/ U0 UA、信息传播沟通角度
9 g+ G- j7 i, Y" @B、社会心理学角度
& W6 r. f0 D9 X) uC、市场营销学角度
9 N/ k! w4 }( S  ND、交际学角度+ N1 ~# o$ S3 M6 u! _. O0 l
正确资料:/ H- n/ ]1 q: m% t6 B8 F- l
* \6 O, i- O& M

0 _) ~2 r" |* n# G第18题,公共关系学专门研究:
0 t3 m  [9 ^$ z5 f& a+ LA、组织与公众传播沟通问题7 f0 Y% k' {* {8 J9 @
B、组织与公众之间关系的稳定问题
' ?: o- ?- v: p  E9 m3 [: @' KC、组织与社区之间的传播沟通问题9 C4 d- l: t3 r4 J$ d! T3 v
D、组织的内部运营问题
- B; |  j; v& P: z4 J; L* {! P, ~正确资料:8 I2 \( _( E. X3 W
8 e) E: s* u$ j2 J) J
$ u9 ^, e0 F2 X1 R0 X
第19题,一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担:
# s) l: ?: Q, g& u7 OA、直接责任! A! I5 {6 o# W, N) r7 }
B、间接责任$ N/ E- H% t% }7 J. N$ I/ s
C、技术责任
! W8 Y3 L" J8 P7 N; `D、综合责任/ U) y) _- v8 F" @. i" j% P
正确资料:, _) V) c; q7 C

" I. _, t3 Q: k. X: Y  @/ k& ]7 v
第20题,传播学界认为,在两次世界大战之间的几十年间,关于大众传播威力研究中最流行的观点是:' D9 X5 z( @! T/ Z4 y
A、魔弹论
1 J" J0 N" W2 P3 t; N1 WB、有限效果论
) M3 ]# p. s. ]$ ?$ T$ jC、适度效果论
- u7 P% }! m( @" {8 W8 k) HD、最低效果法则
$ I+ A* M; D9 a& }正确资料:
+ X# m8 o0 `6 Y! r
6 H; {' ]  A& L3 i/ H& P3 M
( \2 Z% S' w. |第21题,公共关系学主要是(   )相结合的产物。
- R/ x9 u8 y. d* S; _% cA、经济学科
4 N. O6 S* q# MB、管理学科
0 s6 [" K6 U( y8 h# p( v0 fC、传播学科/ C- N! }8 ]/ L& o% A8 N3 K- h; c
D、社会学科0 Y. E8 D* n/ |5 y9 m9 N1 q
E、法律学科* W% D( e4 f- X4 x0 V% d
正确资料:,C
0 p; v! }' ~9 W! w- k$ b5 W0 _! ?8 \6 D" x6 F- M5 A+ X. w
; R( f3 i  L2 F0 p
第22题,公共关系的基本职责是:( x9 _4 g5 c. _
A、收集信息
* }* E: h! g+ OB、辅助决策# J( d7 a& ?  Q% }+ j8 A' C
C、传播推广
) x, _; T4 }. k# e/ G' T) hD、沟通协调; M+ S+ f* d" r1 Z( K
E、提供服务
/ {! X2 I% P# {( |正确资料:,B,C,D,E
$ U1 F' w% [) r6 d2 A4 M- }# u
) o/ b, t: c6 _7 i8 I' O
- h7 z. r7 b8 w9 Y第23题,杂志作为公关传播媒介有下列传播优势:0 q+ d- ^. s' U  M4 g" M# y
A、时效长
+ L3 @: i, k$ z. ]B、针对性强5 r% n. q, U8 N
C、感染力强: O) a( m& r  k( i! `! k1 W
D、传播迅速
$ @+ ?" B+ \/ e# B) X: i9 ?E、印刷精美、表现力强
' y# F3 [+ D% c正确资料:,B,E0 o5 y+ V, B' z! G, V
- o8 m' N, \: Z

" k. [9 n' C5 r第24题,公共关系树立组织形象的意义是:- L# ^+ [) L* }# _
A、组织形象是组织的无形资产' i! D, T# R8 N0 b& `9 m" X: e
B、良好的组织形象能够激励士气! |# Y# [' Y3 y" H
C、推动全球性问题的研究和解决
4 _# m: u( y6 J- c/ r( [3 Z" CD、良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境( q4 \9 f0 a2 R7 s. B! Q
E、让公众利益贯穿于组织决策过程的始终3 t$ F- \6 G. `
正确资料:,B,D
" P7 s2 n! N# f# T5 B2 V. i; f' E; t- z8 @

' J3 C4 y* @% U  @第25题,公共关系作为一门综合性的应用学科,其主要以下列学科为依托:. w; ?. z+ W: k/ B) p. S
A、广告学
: B) s5 q" b% S0 jB、新闻学# \4 J$ H: K/ h- m: s8 E
C、管理学
) U+ z7 k' ]% ~4 j) O4 aD、传播学# |" N  ?9 r- r* J
E、交际学
% [% e+ k+ {% [1 `# Y& J正确资料:,D! R+ z  b3 v- o4 |5 ^0 W

- L9 B  k/ `( w% E; p2 q" v* p5 z" }! r& s6 O
第26题,组织内部设置公关机构有四种基本模式:& z$ C$ X4 b2 J. ~9 J
A、部门隶属型; o: V& x2 s4 {( ]  l" @
B、部门并列型
: V& G! t- m$ e, ^C、部门综合型
5 ]  v) \$ \8 H% C  _% x6 }/ kD、公共关系委员会
+ b. f( _( E4 c: X2 BE、高层领导直属型( V2 O( r6 I/ _+ N0 ^$ Y
正确资料:,B,D,E
! o3 _/ d' L8 A9 H' s$ h
, ~) I$ Z$ B0 Q) y8 Z$ @1 J9 D( P8 C. p. g  ?# f4 \  z
第27题,新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于:
# U+ s, S( w. s- o8 x. D8 [. V/ ^/ XA、便于读者迅速获得最新、最重要的信息
1 O8 c, a% c  FB、便于节省读者时间
& J7 }# W0 @0 _C、便于编辑修改、保留重要信息9 B1 t% ^0 t, g( O( K$ Z: X6 I
D、节省报纸版面( ^' X- o% U" W6 |& R4 [$ _: F
E、易于被编辑接受
( n# A0 M  O+ S4 J4 a2 G& Q/ }正确资料:,C
& x% V7 J: W9 }! Y4 E& A  @8 s( f4 D7 r$ W: [

; c, m( {5 Z3 [; |: p第28题,优秀演讲者应具备的条件包括:9 B% F( \" Z1 k5 ~- l9 @3 L& v
A、足够的权威性1 J2 r: F! w. w. C! X5 \
B、较强的语言能力和技巧
6 w4 a0 J: c4 x0 e' K1 ^) tC、热情1 B' {) ^% E# l0 p- z) }
D、理智与智慧
: u! G) U! {: z5 k* z5 l! ^: lE、仪表仪态
' V% r3 F5 l6 Z0 D& [% j  e正确资料:,B,C,D,E
6 i  H. l2 R: x+ U4 p3 \) B
4 g0 ?, M# T9 r2 ^: g0 |7 g2 \) v, }. Q; W* w6 E2 ^
第29题,下列有关艾维?李这一公共关系代表人物的表述中,正确的有:
9 F5 B$ J6 v7 d6 KA、艾维?李是公共关系之父2 J* l5 W! @1 t$ J
B、艾维?李创办了世界上第一家公关性质的公司
/ N* Q5 E% q1 OC、艾维?李提出了"公众必须被告知"的命题
! a2 L+ h; c& m4 {( H9 LD、艾维?李使公共关系学科化
5 {5 g* ^7 b7 s5 ~3 \* VE、艾维?李首创了"公共关系"这一专门职业
3 f7 @, M; c- n正确资料:,B,C,E! T* k8 `$ e/ U8 k% J

8 O7 B9 ~6 }/ p7 x) `( Z8 b
, X, N7 _/ C. T( {/ c8 j第30题,组织的公共关系状态包括:
/ i( u; G' x' d  `# I3 ZA、社会关系状态6 p: J) d2 ?! v  z5 }) x
B、社会舆论状态& a' t4 n# f, \% x
C、人际关系状态
% L0 @- k% g2 t8 S8 E9 G- ?$ ID、人群关系状态, h" V" o9 S8 W
E、公众发展状态5 r  N6 O) n! R2 R3 `! q
正确资料:,B
; X- c! Q) Y5 X$ Q* M/ X
' K- f4 D# h! }2 }* O6 ^
8 M+ Q: d3 H. F9 M. k第31题,詹姆斯格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是:5 I6 ^$ }9 |. U$ x4 \' f0 q
A、传播核心层- G, o9 n- d' Y9 F5 _2 W/ e- Q
B、知识核心层3 l' o/ X0 x  A! p5 W" t
C、心理核心层9 y; B; w$ k) U4 S  d4 s* s
D、文化核心层+ d+ y; C% x* x& h5 {& \6 o
E、素质核心层1 p7 i3 z2 b5 N  K8 ~* V/ d7 i
正确资料:,B,D
) c( C5 x* n- t, ]0 b
. T1 X. P3 B% [) s2 d9 \. P' [: N9 N4 L' c. o
第32题,公共关系活动过程的基本要素是:" Y; C$ P5 {  W; q' c0 `
A、组织
: X, W; P/ z7 {# o8 d- F. ~B、形象
9 \" W+ p0 v! w# ^C、传播- K3 K. R, d2 w
D、行为
( g5 i+ r9 E0 p* U: \2 hE、公众2 D  f$ ~; q6 K: V* f
正确资料:,C,E* K0 R) M* e0 V' l& W" j& F5 Z' W

9 I2 q% w% R8 i( D1 h
3 o) ^/ J" }3 i; f
( Y8 c9 l4 B! l! T6 a% g
, P' p% {$ J5 T: e
( `: a+ Q: e$ N9 Q* t# L
9 |7 R5 S( T& p8 `& ?5 k5 z0 |% c8 T4 H7 ?% p# ^3 C' D
  |  H* K7 A6 E5 [+ U' `5 w

4 B8 l6 y8 N" Q% r
8 o  z- W2 W9 A$ d9 x6 w* [3 K; D( E1 d- J8 Q
: O( L2 f' [& J( b8 y' ~- f( W

5 n; z. ^! b  N. {" `/ z7 d! S+ A9 M1 w( k; k' {

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