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6 X) [0 g# m; l/ v" g- p
$ Z y. Z0 R$ M8 l8 P【奥鹏】-[四川大学]《组织行为学2078》20春在线作业13 ?. [& e1 W( M9 j
试卷总分:100 得分:100: T: p! M, c: ]4 }' G
第1题,工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。; b, `7 r' e. p/ q
A、同质群体
, e* M6 c; k* XB、异质群体
) D+ d1 |- c* h& |; zC、混合群体' M6 Z3 i! X* V3 L, m& l
D、简单群体
3 P3 `3 P$ O& L正确资料:
, M, I% l# g8 R; D- g. H8 h0 H* k8 Q
' ?- s9 Q4 a6 \/ }3 ]$ Q% N
第2题,双因素理论的提出者是( )。
% b t6 U" d1 S, q; k. A, A) TA、马斯洛
/ ~& o3 Y! V$ g" s) r0 E3 OB、赫兹伯格6 C% Y* v; m, J5 s* l+ Z" v5 M/ w
C、麦克利兰
, Z' S' B) M* F4 ]7 V u* K% TD、波特
( F! r% o4 ` ^" ^0 G% g正确资料:4 v- Y6 d+ g( j5 u& s: i1 `
$ E, |- x( c1 k. h( `9 M! P6 W% U) V% ]! _+ c, V9 Y4 N' \4 T
第3题,一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的哪一特性?( )9 U5 ^8 W3 T! Y9 _+ Y; P3 T
A、稳定性
7 e/ ~; V4 Y @B、有序性
8 Y s7 p5 t2 S" eC、复杂性
: C& y% f+ @) ~) t, X) P) zD、不确定性
! T2 Z8 W+ O$ \4 ^) F正确资料:8 \; R- P& Q8 _
+ J! T3 Q2 W3 r% R, [0 c
! E2 q( ~/ ?; `" O; _4 }4 E" S
第4题,管理系统理论是由( )提出的。' k1 J5 H" ?! \3 c! Y5 ^9 M- r* X
A、菲德勒. j$ q) B$ J5 X# S8 I" K
B、豪斯
) J s6 T0 m. Y0 N% H5 ?C、利克特5 r X* S/ G" O- v2 H6 N# a7 G
D、布莱克$ `7 ~$ `3 z. b' e
E、沙特尔5 z4 C9 i+ I: g7 I" G4 P; W
正确资料:6 `& g$ R. |3 Y' \) r
* n+ o) X V$ L9 n0 K, M
% o. h& \ f' i: y5 ?* a% u第5题,目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是( )。2 C4 P1 ^0 `% K; W- u' C% S
A、强制, |2 n6 q; j6 F% ~( K, v8 z
B、开诚合作
9 I# {' u5 {# ]4 E8 M& d3 ]C、妥协
' R3 Z: k3 c/ I) E" t4 PD、回避 C# {( o9 @- O; L% y: g! t+ Y: A
正确资料:
7 n3 _" k G4 ~% F" |: F) @2 T1 z7 O0 G4 ` P
/ W1 [( L9 X/ {, O/ x第6题,表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( )。% N* j9 H" d' C! i
A、尊重需要
8 ]4 P1 c( V) ]B、交往需要# H2 `9 v+ D3 g
C、安全需要
! b& T+ g7 D0 PD、生理需要6 o. z7 g- h+ v/ T3 `
正确资料:. [, ?$ }: ]& n, U0 j+ o" c
! _& {9 x: v4 K; [ u& }7 x( J5 T0 w; I' W9 X* ?: A
第7题,以下各项表述正确的是 ( )。% g. K6 T# k( [, A; a- D: |2 R6 g6 ]
A、保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关8 p0 T. [0 d2 \! H" w4 ~6 S
B、保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
2 k1 O$ S! F" G K6 `C、保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关
9 f; [, m9 D$ ?$ G3 {9 YD、保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关
" z+ T; k. V4 c' x# o正确资料:
, A2 ]6 \( f9 `: N
1 Y& _* x1 E# s4 ?
# d, R$ P1 _) S9 l# P6 ?! u第8题,管理方格图中,最有效的领导方式有( )。" u$ e/ e$ e& b* b
A、贫乏型
# s1 ]4 B% e3 j Z/ T- E3 {0 s; qB、任务第一型) d$ ]# W/ d/ G3 h5 Z
C、俱乐部型: b/ [/ i: P. e+ ]; j4 o
D、团队式
Q" A& O% k X1 W: \$ n& ^正确资料:
% H& {2 J5 d5 z( z5 k0 O: U3 `1 h" t" d$ Z+ {
" c+ u; t5 Z3 y! V, U+ q
第9题,某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是( )。
. q& I/ _9 m: q JA、公司没有做到奖罚分明- D% C8 X& H+ O8 G, `$ G
B、奖励不够及时
+ g$ [! c: [3 O. A% AC、公司没有做到奖人所需、形式多变2 b- w; \* H0 d% w4 ~/ d
D、员工太挑剔- b- a# y( i8 e/ f5 G8 t
正确资料:* G4 I6 R. R, ?- T6 R: |
6 G5 g2 W( E4 k8 B @
, w6 k, j. @+ r7 H第10题,"途径-目标"理论是( )提出的。( F) ^3 u' I0 Y5 p
A、菲德勒4 j: f7 E, @* ] F9 @: y8 ?% t
B、豪斯! ]. B- P1 X. {' ]# {4 N
C、布莱克
2 i8 @0 B: s2 {5 B/ S& K, q1 ~* k5 G; ED、耶顿" Z' }% K) z x
E、沙特尔
8 w8 I" @! V( {% k* b; M% _正确资料:
) {3 d6 \; T; w# q- |: v; n N" q% V5 Z. H) Y. g
3 M2 r/ ^; ?7 r6 \1 d, m! T第11题,以组织结构为中心的变革措施主要是:( )。3 ]! o) _' c' o7 I. f; ]0 \# p
A、调查反馈: n: \9 f1 _5 i# m' `# w2 s1 X( {
B、群体建议' x: w' s% R" b% s8 e1 S
C、咨询活动
( w) q% q( k# v) X% C: vD、完善信息沟通系统* m. m2 x9 M- h0 m" c$ M
正确资料:
( a+ `- u7 Z2 o! Z6 j. n3 a/ h8 z9 r+ @9 s9 j4 F
! v! M1 o+ {2 g/ k4 a' \- x
第12题,被称为研究组织内部人的行为的里程碑是:( )。
O- I8 \3 \. u% Z8 ?7 UA、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
^6 E6 {# w5 ?6 ^B、霍桑试验
) E5 c4 m6 i3 ~C、1914年利莲?吉尔布雷斯出版的《管理心理学》2 o% R- I8 x" d. I! \- z& R& `( U
D、泰罗的《科学管理原理》
# u5 V7 s/ t0 f u正确资料:3 _7 L5 @& y. M8 p6 {) e+ h C
% W4 a1 u& n% \+ B1 K: ^& |; y( A; ?! D2 p1 B
第13题,当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是( )。
7 r9 w4 z# [& m% z8 |7 W6 dA、惩罚
% @: F6 `6 v8 T* h% L' fB、正强化* z' p) M0 ?, J: x j
C、自然消退8 W: ]8 d- O. |
D、消极强化
- [9 z6 u! p0 @6 l) d( z$ ^正确资料:
~& Z6 \5 b$ o
: E, r( P8 M5 w7 l8 }* `( F7 A1 X' p6 ~6 Y+ ^
第14题,如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为( )。
8 t. h( {. n! u* D! Y/ KA、增加自己的投入
* n# V& l5 Y9 X' r6 E, tB、减少自己的投入
7 X) \! C5 @" L0 Z( bC、努力增加B的报酬
4 P% D p3 N# v0 t/ ]D、使B减少投入
: P5 a/ {$ T2 F+ k; @* s1 J; k正确资料:
$ _. N! ~" w) \
1 k3 ]8 ^4 y5 |! @& h) B$ {, C' r4 x) b
第15题,老心理分析论的代表人物是:( )。) G, Z3 j8 ^$ N+ u2 R$ d* B+ S
A、荣格! i. t. R9 ?- H7 u3 x* \5 }
B、阿德勒
1 \$ Z. j" Z3 fC、麦迪
2 L9 r+ _& F; n& x3 B9 o/ `6 z5 kD、弗洛依德8 D: T: s- o* s
正确资料:0 [& |; V2 x1 v9 Q/ F1 @6 ^
b" f$ T- l) ]/ _. ]1 |0 T# R" l8 e+ \4 v
第16题,"熵"能测量环境的什么特性? ( ), T" Z3 C& u! h8 }4 o* F2 `. m
A、稳定性) p5 W- C3 d* J/ z: c
B、有序性: @! S) @ S- L* n" A7 ^
C、复杂性) W. Z- \$ b4 n- K- y+ \* S
D、不确定性
0 O4 G# t% y3 Q( y3 J* P正确资料:. Y! T+ A% h, K5 j) v0 N
9 H' A: K; H; ~! V( l5 q$ T3 y# }
8 y1 b2 w6 N: |+ N
第17题,提出需要层次论的是( )。4 {. V6 `, v! t
A、梅奥7 u! _( B' B1 r4 d9 S! d
B、马斯洛+ ?. `/ \: P* P, }
C、赫兹伯格1 ? w6 K( S7 S
D、泰罗5 T6 O# m7 J( u/ Q# o6 i" m- @
正确资料:. D3 e4 R& z- m" [/ E; n9 Z
$ ^% q, {' M/ U
+ i( ^, b. j3 T第18题,要帮助领导者对组织的一切"变化"做出有效管理的设计理论是( )。
( }1 d" h, ?( Y: Z* ^* PA、分化-整合组织结构, u+ h$ }2 p0 }& V% X
B、项目组织设计
% \7 V1 Q7 b: [2 H2 m8 @C、距阵式组织设计
) r/ B! _ n: x/ V! c6 p' lD、自由型组织结构
; ]) f3 C& _ V. g A! S正确资料:
9 W, R% ]2 P+ {- L. n: v' o" Z6 ~# b& p$ w- C
8 R$ n* C$ Z, i" C
第19题,任务角色和维护角色多的群体属于( )。$ @4 z4 y6 a* ~$ S
A、人际群体5 W; Z: ~7 G2 Y- n8 R- Z
B、团队集体
2 f$ d; n8 z2 L8 w, vC、无序群体
4 Y v: y! A6 _, q4 dD、任务群体8 K7 X0 W% x+ R5 ^. @: C7 V9 e: T
正确资料:' u. t, ~' n9 Q s+ G" j
* g+ Z" m5 {* x# T$ b5 D$ t I# E" Q3 M7 @9 t# Q9 Y; }1 Q7 H
第20题,下面哪一个不是组织的基本要素? ( )4 b0 ^: A: [1 _# B9 k+ a) M$ p
A、人际关系& x* e3 O1 h9 T2 T1 _! n2 a: F
B、协作愿望; }4 R7 j2 u$ o6 U$ [
C、共同目标
7 B0 n5 N4 z, SD、信息沟通
, |0 R: C3 h- W! i5 K. a& C正确资料:
7 y/ \3 a" ]( J. m; U. `/ R9 I- x
9 Y5 U7 I% ?5 f% i
8 h$ U( q2 Y/ f7 D/ h第21题,组织行为学的研究方法包括:( )。& C0 ?) z/ Y$ H0 s1 v4 _
A、调查法
& ^7 ^* @7 Y' z$ X8 C: xB、面谈法
. u8 {" t, |6 @+ qC、实验法% i: M2 E D: Q5 P% E, P" |8 x9 _- S
D、个案研究法
+ v2 V' n6 I* L; ZE、观察法% f# L" M9 \6 g7 ^# [& J/ n) c( ^
正确资料:,C,D,E8 T' O- P" i" w
6 f; [) V4 r& T4 {+ I$ H5 P
) N0 W( ~% s' ~! k
第22题,领导连续流理论是()提出的。. c' Q4 G1 t0 z5 R8 g: x M9 z, B. F
A、勒温
# Z. l& Z! D% E+ D/ x- JB、坦南鲍母; l" ~4 t9 {) m1 ~8 h" X# g. _
C、利克特& a* o' \# b; o0 A
D、施密特
, s2 F3 T, Z! u# }+ o! F1 [E、沙特尔
. ]2 \1 l1 @3 I) U* y3 z正确资料:,D' s( F$ _+ r& N
3 M# R' L* I2 r$ P: G" ^) y$ }
/ u+ j# t% F+ ^第23题,根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的有( )。6 p. a( `$ ?- h f" s/ _5 W
A、工作本身的特点7 d0 p H) L5 t: X0 v1 n
B、责任感4 ~) X+ f9 a4 I5 o
C、提升和发展7 z% q& N$ w& E" H# w/ n9 g* o
D、工作的物理条件: X R3 M9 M0 p4 G
E、上司的赏识9 f* O G- @+ ^
正确资料:,B,C,E
) w" W3 P1 }6 z9 {
4 }7 J. T/ o: b( `6 \* Q
2 ?& N! ~& Y# n' V [! w/ \& q第24题,组织行为学的理论基础有:( )。; J3 b% ~1 t2 o+ r! W, z; X/ S& ^6 j8 P
A、心理学5 |+ {+ r' [" |4 p) f
B、社会学, b- L9 M* |# ] l9 A2 ?
C、人类学1 N5 |$ n5 t( w8 f# l
D、政治学
/ o, n1 Z k9 u; F; YE、生物学
& [ X* V9 N& o! d! W正确资料:,B,C,D,E1 @3 M; k0 x7 O6 m2 S# D
: {, f( n! b) ~# }
2 ^8 W7 v. C, d; r2 K
第25题,斯布兰格按何种生活方式最有价值,把性格分为:( )。
( ]5 D% g3 u5 eA、理性型) C9 n5 ?& V+ S8 k8 D* h2 E
B、政治型和审美型
X) G) b% ~( ?' ~C、社会型4 o' z: h9 q, R" D/ D& m3 V. m8 C
D、宗教型
! s2 r/ t1 `) \7 y- y; U2 fE、经济型
8 s6 i1 F5 t$ h5 G% n j* _" [正确资料:,B,C,D,E
. P0 o/ S1 {% ?. |9 X) e' s8 y, {; q9 o! i e2 O( }% I* p
+ y) V6 p$ q. L* b# @- x第26题,过程型激励理论主要有哪几种?( )。6 H5 C0 \2 N" m. K$ ]
A、赫兹伯格的双因素理论
9 U. K6 K/ `! p; L, pB、弗罗姆的期望理论
; O# h' R" V& |6 R% P% MC、麦克利兰的成就需要理论7 Q* N: l ?% k4 y
D、亚当斯的公平理论0 ~5 k9 f8 `6 X0 z8 w: {2 }
E、斯金纳的强化理论
- [+ z, ^7 I* I- \: T+ ~' O& @; S正确资料:,D7 n9 c' g# L7 q: \, s; H) R
$ d6 X$ b9 ]; i# h2 g
) a8 c5 G) ]2 ^( x第27题,气质差异主要应用于:( )。
7 E7 z% \2 p5 ~ o4 \A、人机关系8 L6 m+ S0 y4 X; p4 |8 ^; [8 @- l
B、人际关系" }* @5 v6 C3 O
C、思想教育
% N4 U, g9 T+ H$ w# v8 N: mD、人员选拔4 K5 q: q0 t+ h1 L# r) e
E、行为预测& J( t/ \( w" \! l
正确资料:,B,C
- g4 F5 z6 a3 I) w
1 I1 O z: g, _% [' `# r
0 W' U9 }% C& C; i5 t第28题,组织行为学研究的层次有:( )。4 l3 H! a5 x' q& I1 o4 P
A、个体
1 H4 L: r" A: R! a* q5 K) R( ]B、群体
( |* ?0 d3 f1 a2 _6 e$ U' r5 NC、组织2 O4 A7 `% B+ G' ^" T
D、集体3 H$ L, k4 z" N' ^
E、环境. m. j1 M8 d5 i- _& b1 G+ O1 |
正确资料:,B,C
0 | C; F j* V' i) d
2 l5 M9 Z( \: d3 c! P/ U
! o2 z6 n! T6 q" Y第29题,组织行为学的特点有:( )。; S2 U% X- S1 u
A、边缘性
+ B9 r5 S% W. J+ O b/ h; O' w' CB、综合性# d2 C9 ]/ A& h' e2 |+ B
C、两重性4 n ^. ^) i" k$ Y, x
D、多层次性
, Z* H/ T" ~( F2 fE、实用性
3 Q8 q- q6 i4 M# l; @& H6 r: ^% S正确资料:,B,C,E0 [# r6 l1 c7 U3 {# Z
( J1 P; n8 ~. D: j( Y
, P+ l" w) a2 h+ Y第30题,个性的特点是:( )。 }/ @2 z- p5 z a5 A: M% W ?
A、社会性# }- b2 [- r! B( z' V/ n
B、组合性4 r, R7 [' ^4 |2 V) F: V6 X
C、独特性8 j/ \# T$ {6 [- `5 B, ^
D、稳定性; W E7 B! i6 K( o+ E2 f) J
E、倾向性7 S. D( B: p1 c. m/ u
正确资料:,B,C,D,E3 ^. j! T# p& v. P
5 a* P: _- d: D s' W
1 X0 j# g! u% y* S8 M第31题,影响因素主要有:( )
- |* }. s" u0 F2 ]0 QA、先天遗传因素
* c9 ^9 Z: R! r8 yB、家庭
3 {& X4 W$ o" r, kC、后天社会环境因素6 D, i! i) X4 e8 u
D、文化传统
$ c* k1 G$ l. g j- CE、社会阶级和阶层& e3 @ W- p+ I* \& p q1 n9 Z
正确资料:,C
! m& H3 _0 |# P5 X* J0 [
4 E9 K6 [! [0 \$ j6 Q0 S
/ D7 H- V- [6 P. f3 Q第32题,管理方格图中,典型的领导方式有( )。1 Y3 z/ a3 U3 G
A、贫乏型
, {7 C5 s2 v& A. UB、任务第一型- M) p* }$ r4 n
C、俱乐部型% b. W6 Q4 W* L) ]6 t- L$ t
D、团队式+ @; J+ V7 D. Y3 J
E、中间型
7 i: u) v9 W, t/ C2 T; X正确资料:,B,C,D,E
/ Z6 _: W$ h; d. P
/ ^& j% g& H0 N& n% g
9 k9 H+ Q6 Y$ @, `+ ?; I第33题,在行为研究中,对变量处理的方式有:( )。
4 z: U; ?% h8 a9 D7 S0 TA、置之不顾
6 X) p3 v( F7 G, iB、随机化和不加控制
2 d. Q V& {* N9 T+ c. mC、保持衡定
& A4 n1 ?7 P1 t8 h y; w9 oD、匹配0 u; u6 {; K8 V1 x$ M% m0 S
E、规定特定的标准和范畴( A& S5 u6 b" Y/ e% a
正确资料:,B,C,D,E% F& ?+ {2 B; m3 ]
2 Y2 K% x: n1 F# ^- b( z) D; r! B+ d
; W/ K5 K, t0 L- z" H6 J' c% {第34题,具有普遍意义的激励方式有( )。0 Z) j; `+ B0 T1 h, l
A、思想政治工作
( \- z- ~7 N& E+ m& R$ e# k8 ^+ \& P( rB、奖励4 M" d- T3 k. K; N! F1 k6 ]
C、积极强化
3 _% ^( |- n0 C. i( RD、工作内容丰富化+ L* a& p+ I* I
E、职工参加管理
2 b; n l+ m8 z4 P& R( ?- W正确资料:,B,D,E
. w$ P, n$ z6 E8 W7 |
) l& N8 X9 B/ V5 }6 v3 e u* Z N
8 W* R- H1 b$ q' x" B; p5 k5 w, q3 P第35题,特质论的代表人物有:( )。
- J+ T/ o1 `' NA、阿尔波特; B: T2 Z, Z4 y% i2 x
B、荣格. y* h v( g1 n- {
C、艾森克
# x9 P! F6 F8 h+ ]5 M7 S' TD、卡特尔% y4 [3 b$ Q: \* o3 c
E、弗洛依德5 X/ @8 [( K& N) s" J4 \
正确资料:,C,D* u4 T8 Q6 ?8 t5 V
3 z& e4 q' N, b3 l3 g/ ~
5 m2 F0 J6 D; _7 X1 e) J第36题,希波克拉底划分的气质类型有:( )。" w* [, a4 p: O2 w+ p6 U$ X
A、多血质( X5 r! Z A& l1 r/ i( P6 z1 |2 C
B、粘液质
! V, ?3 a/ ~) `- y( p0 cC、胆汁质' k1 _- T6 B9 A3 g8 H$ |) s2 g n
D、黑胆汁' e5 f* M" \+ \# y* d
E、抑郁质
5 A5 ~7 h! x" _4 i; T. }" f: z正确资料:,B,C,E
3 b# w: _: `1 N3 S ^1 l. y9 m" U; F$ a! p" Q" `4 z: a/ B
5 B; {9 Y# @0 ^, p4 F, w7 L+ {第37题,知觉偏差主要表现有:( )。
/ h7 u$ ^3 s7 `! u9 ~9 dA、知觉防御* {" j. x M! J9 s, h0 ]
B、晕轮效应, M! j/ s" U k9 {
C、首因效应
7 k8 ?: T( q U3 aD、近因效应
) Q" M9 U5 ?( C( u0 }E、定型效应( \1 D: [* l9 N2 k9 T# q
正确资料:,B,C,D,E" C, a3 A7 ] P# k$ j6 L) s& a
. | s% ^+ y# d9 d1 Z
) N) T$ {5 p3 V% H
第38题,斯托迪尔指出领导可以按()分成不同的类型。9 [" B& D! d! D9 q% I
A、生理特性社会背景/ a5 Z: ?, N6 {2 }1 K$ u4 \
B、智力和个性( K$ p; M1 S3 R1 q/ T
C、与工作相关的特性) c' T* h5 C9 a( z* y
D、社会特性% s T& ^* N2 i* `
正确资料:,B,C,D
5 s, V- @' |* I" `3 U# X. y. s2 D% Y9 `2 o3 f! b C5 l, W
1 V L3 v: z" L5 C3 `! N
第39题,能力是( )的综合体现。+ x; ~) ]# {6 G' a9 D$ F
A、性格7 \( n3 W8 R" g* f6 m
B、知识6 }7 h* V$ E/ X$ R- _; T' c+ v
C、体力* e" a+ k S3 u& ]0 v1 v
D、智慧5 |2 U* ~) F4 F% H( R& K6 k
E、见解" m. Q' [& e. i: W* ^5 d' P
正确资料:,D& w( ^* ] q& s& n6 D
4 _- V7 d; R- j1 R5 g& O9 A
1 i ]5 ^' q3 o! n$ _3 `3 l第40题,人的行为特征有:( )。
+ U/ u( t( y# }( W( K! {A、自发的 @/ [1 Q6 _# g) K; w
B、有原因的
5 r& S* }1 Y2 n1 [! R* \C、有目的的3 V; a3 e" u# c
D、持久性的
: t( f7 q; ^2 W l3 \9 n4 j3 rE、可改变的. r9 z0 ~, N! x3 _) S
正确资料:,B,C,D,E
$ z' I. M; @2 ~2 v# m$ o# `3 Y* n, O5 P
. Q- ~- w" {! l
第41题,领导者的特质是天生的,因此没有这种特质的人永远当不上领导。8 U, [5 j* i" V* \
A、错误. D0 N1 T) h- e% Z+ m' k
B、正确 v: b! c" o3 P D
正确资料:
- `" U q; Z I. [* \1 v$ ?3 i. q/ d* x0 g' T
) p$ @; v/ t8 m" C
第42题,企业中只有正式组织。, y! }' R3 b5 b2 C
A、错误
E9 ?+ V3 @6 f- ^. `3 UB、正确
; e' x# n; ?4 U# }( [正确资料:3 a% X/ v$ y) T+ F* O* m
9 ?1 F0 ~, j" k* U9 N( m' ~) y
, u1 h8 d8 F! Y5 m" m2 J8 q第43题,霍桑实验表明,人不是"经济人",而是"复杂人"。
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第44题,只有激励因素才能激励员工,所以激励因素才重要,而保健因素不重要。
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