传媒2020年7月《公共关系学》课程考试在线作业考核试题（资料）

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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）-[中国传媒大学]传媒2020年7月《公共关系学》课程考试在线作业考核试题
试卷总分:100    得分:100
第1题,我们通常所说的攀比心理是指(   )。
A、从俗心理
B、求美心理
C、偏好心理
D、同步心理
正确资料:


第2题,公众从对象的某些特征推及对象的整体,从而产生"以偏概全"的心理现象是(   )。
A、晕轮效应
B、刻板效应
C、选择效应
D、首因效应
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第3题,在公共关系中,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念,一般称为(   )
A、.协调观念
B、互惠观念
C、传播观念
D、服务观念
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第4题,独立公众,属于按以下哪一类公众分类法进行分类的(    )。
A、按所属关系
B、按发生关系的时序
C、根据重要性程度
D、根据态度
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和"保养"的公众是(  )
A、随意公众
B、逆意公众
C、边缘公众
D、顺意公众
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第6题,组织开展公共关系活动的基础是(   )。
A、公共关系意识
B、公共关系观念
C、公共关系状态
D、公共关系策划
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第7题,在人际交往的过程中,距离也是一种传达态度的信息,亲密距离是指(   )
A、约为3.65-　9米
B、约为0.45-　1.22米
C、约为1.22--　3.65米
D、0.45米　以内
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第8题,美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中(    )
A、提出了"双向对称"的公共关系模式
B、提出了"投公众所好"的主张
C、提出了"公众必须被告知"的命题
D、提出了"凡宣传皆好事"的命题
正确资料:


第9题,消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的(   )
A、个体公众
B、组织公众
C、内部公众
D、外部公众
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有权威性的著作-- (  )。
A、《公众舆论之凝结》
B、《共同原则宣言》
C、《公众关系学》
D、《有效公共关系》
正确资料:


第11题,利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是(    )。
A、市场领导者战略
B、市场挑战者战略
C、市场跟进者战略
D、市场独占者战略
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,组织要想建立良好的内部公共关系,首要的问题是( )
A、满足员工物质和精神的需要
B、进行感情沟通
C、掌握用人之道
D、理顺内部关系
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第13题,(   )直接影响着组织或企业其他各方面的关系,如员工家属关系、本地顾客关系等。
A、政府关系
B、社区关系
C、媒介关系
D、员工关系
正确资料:


第14题,双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求(   )
A、组织改变公关行为
B、媒介改变行为方式
C、公众改变行为组织与公众共同改变行为
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,组织公共关系活动的出发点应当是(    )。
A、从事实出发
B、从专家意见出发
C、从理想出发
D、从利益出发
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第16题,巴纳姆的公共关系手段是(      )。
A、编制神话
B、双向平稳
C、实事求是
D、投公众所灯
正确资料:


第17题,相互见面和离别时最常见的礼节是(  )
A、微笑
B、拥抱
C、握手
D、目视
正确资料:


第18题,1952年,现代公共关系教育之父斯科特?卡特利普出版了一本具有权威性的著作--(     )。
A、《公众舆论之凝结》
B、《共同原则宣言》
C、《公众关系学》
D、《有效公共关系》
正确资料:


第19题,在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指(  )
A、社交需要
B、安全需要
C、生理需要
D、自尊需要
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,人们看到企业的产品广告、标志、名牌等,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精良的产品质量,属于企业CS战略的(   )。
A、理念满意
B、产品满意
C、行为满意
D、视听满意
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第21题,在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是(   )。
A、名品战略
B、名家战略
C、名人战略
D、名门战略
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第22题,对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是(   )。
A、逆意公众
B、顺意公众
C、独立公众
D、边缘公众
正确资料:


第23题,在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望(  )的态度得到根本性的转变。
A、顺意公众
B、逆意公众
C、边缘公众
D、独立公众
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第24题,反映组织社会影响大小的客观指标是(  )。
A、美誉度
B、且信誉度
C、知名度
D、成熟度
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资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,在VIS中,应用最广泛、出现频率最高的要素是(  )
A、标志
B、标准字
C、标准色
D、企业造型
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第26题,认真了解受害者的情况,实事求是地承担相应的责任,并诚恳地道歉是(   )。
A、受害者对策
B、组织内部对策
C、业务往来单位对策
D、上级主管部门对策
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第27题,举行新闻发布会需要做好会前准备工作,而做好这项工作的首要条件是(    )。
A、选择会议地点
B、确定参会人选
C、确定会议主题与时间
D、确定会议主持人和发言人
正确资料:


第28题,中国最高的公共关系组织--中国公关协会,成立的时间地点是(   )
A、1985年在广州
B、1987年在北京
C、1986年在上海
D、1987年在天津
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第29题,组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是(   )
A、公关知识普及教育
B、公关思想及意识教育
C、政治思想教育
D、公关能力教育
正确资料:


资料来源：谋学网（www.mouxue.com）,首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是(   )
A、马斯洛
B、阿什
C、霍夫兰
D、布林
正确资料:


第31题,组织对内部员工进行教育引导的内容包括(    )
A、职业技能培训
B、企业道德教育
C、重视本组织的形象和声誉
D、员工文化培训
E、公关知识培训
正确资料:,E


第32题,组织公关广告的主要形式包括(    )
A、组织广告
B、响应广告
C、公益广告
D、祝贺广告
E、产品广告
正确资料:,B,C,D


第33题,把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到(    )。
A、真实
B、客观
C、公正
D、全面
E、正义
正确资料:,B,C,D


第34题,人际沟通的禁忌包括(    )
A、凡事包打听
B、讲大话吹嘘自己
C、一味吹拍对方
D、故弄玄虚
E、过分暴露自己的"隐私"
正确资料:,B,C,D,E


第35题,处理公关危机的预案包括的步骤有(    )
A、封锁消息
B、查清事实
C、公布事实
D、控制舆论
E、总结经验
正确资料:,C,D,E


第36题,"思维定势"是一柄"双刃剑"
T、对
F、错
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第37题,全员公关就是指组织的全体人员都要成为公共关系的从业人员。
T、对
F、错
正确资料:F


第38题,公共关系就是人际关系
T、对
F、错
正确资料:F


第39题,公关目标是公共关系全部活动的核心
T、对
F、错
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第40题,商标权是属于可确指的获得性特种权利资产
T、对
F、错
正确资料:F


第41题,握手时,一般是女士先伸手,男士响应
T、对
F、错
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第42题,顾客总是对的
T、对
F、错
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第43题,发现问题是创新之母
T、对
F、错
正确资料:F


第44题,知识经济是以知识为基础的经济
T、对
F、错
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第45题,"公众意识"是公共关系从业人员素质的核心。
T、对
F、错
正确资料:F

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抄的资料都满分，会不会老师怀疑

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不错

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谋学网还可以！